摘要：随着社会和科技的不断发展与进步,各行各业对于用电量的需求也是越来越大，这不仅需要电力部门做好基础设施，在不断扩大目标市场和提高电力企业的经济利益的同时，也需要做好电力营销稽查工作。本文从电力营销稽查工作的角度出发，通过说明电力营销目标市场的特点，提出了提高电力营销目标市场的对策，希望能够为电力营销目标工作带来帮助。
关键词：电力营销；稽查；控制措施
引言：随着我国经济的不断发展，人们对电能的需求也在逐步增加，这不仅增加供电企业的供电量，而且也会增加供电企业电力营销的工作量，此时必须做好电力营销稽查工作。电力的营销会决定电力企业的直接利益，因此对于电力营销工作不能大意，要结合实际情况际研究分析如何提高电力营销工作效率,做好电力营销稽查，为企业的发展提供帮助。
一、电力营销目标市场的特点
（一）整体性
一般来说,电力系统要进行电能的输配是需要通过电网的，由于在不同的地区对于电能有不同的需要，而不同地区的电力营销就犹如一个个网格一样，是没有直接联系的。因此，基于电力网格系统这种特点，想要进行不同网格的电力营销具有很大的困难度，所以为了方便进行营销活动，部门只能将同一区域作为同一市场的营销市场来对待，不同电力单元的营销活动通过同一网格系统连接，可以形成统一整体。
（二）不可放弃性和相对稳定性
动力单位的目标市场是一直处于动态的，并不是一成不变的，其动力的变化也跟随着市场的变化，如果市场稳定，动力单位相对来说也会稳定，反之亦然。动力单位主要特点就是随着市场的变化，其变化也会慢慢实现。在特定的活动和地域相对比较稳定，一般不会发生太大的变化，但是也受到环境的影响，在电力对象市场的选定上，有必要综合讨论，将社会、国家、地域等都进行综合考虑，放弃难度高或利润少的远程市场。
（三）差异性
通常来说，目标市场在顾客的销售和产品选择方面有着相同的特性，但仍在很多方面有着很大的不一样的地方，一般是由四个方面决定的：一是计划安排的不同，如果是同一地区的用户，电力系统供给的要求也不同，有时需要向电力供应者直接供给电力，有时需要使用间接的供给方法。其次是需求的不同，电力系统的需求因电力消费者而异，企业的规模不同用电量也不同，大型企业一年能消耗数亿千瓦时的电力，对于规模较小的建筑或住宅来说可能只需要几十千瓦。第三，供电时间的不同，不同的电力用户所需要的电力供应时间也不同。比如，化学产业需要持续24小时的电力供给，但是一部分商业产业只需要确保白天的电力供给，夜间所需的电力非常小。第四个是消费方法的不同，电力系统的热转换、电力转换、照明都是不同的消耗方法，不同地区和电力公司不同，在不同规模和不同目标市场的前提下，有必要研究和分割电力营销的目标市场。
（四）与国民经济的发展密切相关
电力市场的目标市场不独立， 与人民的生活紧密联系在一起，电力市场的消费者大部分主要集中在工业，这是用电量的大户，其次不论服务业、商业、居住生活、农业、服务业、产业、商业，这些都是我国国民经济未来发展的主要组成部分。可以说，我国国民经济结构的调整直接反映在电力产业中，如果进行相对应的调整，对国民经济的发展会起到一定的促进作用。
二、电力营销稽查工作常见问题分析
（一）稽查切入点不清晰
对于电力营销稽查工作内容来说，主要是分析数量庞大而且复杂的市场营销数据，对于电力营销稽查来说是一项必须完成的工作，但由于实际业务中没有完美的市场营销审计系统，所以面对大量复杂的数据信息，很多市场营销检查官都不能及时发现漏洞，没有找到正确高效的入口点。稽查切入口对整个审计工作非常重要，如果没有可靠的详细审计证据，就不能讨论市场监察工作的效率。市场信息系统、传统的商业传票、记账、报告、电费账单等数据信息逐渐被计算机的电子文件取代，审计凭证不再是肉眼可见的多张纸的物理对象。使用计算机营销系统后，计算机操作和检查人员的综合技能水平也提高了，现在的电力营销检查工作的要求，主要是通过市场信息系统的检查和现场检查组合来执行，市场监察中的市场信息系统的点检非常依赖于检查员的经验，以及检查员的商业知识。如果问题的研究不充分或者不够充分的话，相关的问题就会被省略，检查工作会变得不完整，目前现场检查工作需要很多人手和材料的资源，整体工作效率不高，因此，检查前必须找到检查问题的入口点，提前制定检查工作计划，会有事半功倍的效果。
（二）营销稽查闭环管理水平较低
环境管理模式是指在对部分单位实施监查后，存在的问题没有被限制或简单修改，这些影响没有被跟踪和确认。一般来说，审计工作中发现的问题，需要在一定在时间内总结分析，找出根本原因进行修改，但由于采用了默认的承认和理解的态度，这种问题长期存在。由于检测到的问题，无法实施闭环管理，检查工作效率降低，使得系统营销工作的品质评价系统的计划或处罚的状况在评价过程中未实施，因此，在营销过程中发生关联的营销错误的单元或个人不会受到惩罚，重复发生相同的问题不仅会使市场管理下降，也会影响电力公司的社会形象。
三、电力营销稽查管理的新思路分析
（一）建立电力营销稽查新的管理模式
关于电力营销稽查管理，需要逐步建立和改进电力营销审计、电费计算、电力价格监控三个方面。三位一体审计管理模式可以作为现有电力市场部门管理使用，功能的扩展需要同时做好营销管理、营销代理店以及其他营销事业的监督和检查工作，通过整个事业的过程来执行。通过确立电力营销审计的四个原则，实行新的管理模式和闭环管理，结合分层责任、专业管理、常规检查和改革，积极有效地促进市场营销检查的发展。
（二）完善稽查管理制度
想要扩大营销审计管理的深度和幅度，根据相关的规章制度，需要按照标准进行一系列的评估，比如工作流程、工作时间限制等，这要求对市场稽查部门进行监测和检查，相关部门和工作人员根据法律和规章进行处理，促进市场营销的基本管理的整体改善。制定市场监察业务管理方法，确立市场监察组织系统和审计网络，明确责任分担，从而改善市场监察管理系统。营销审计涵盖整个电力营销管理过程，严格按照市场营销工作的重心变化来推进营销工作的重点和艰巨工作，根据市场营销工作的重点变化来推进营销工作的顺利实施。调整行业的想法和方向性，要善于发现不同的营销部门和专业人员，以及部门和部门的管理漏洞，并进行整理、分类、总结，给出改进的提议。
四、结束语
电力营销对于电力企业来说是很重要的，营销的结果直接决定着电力企业的经济利益，为了能够提高企业的竞争力，加强企业的综合实力，就有必要加强电力营销工作的稽查，以逐步扩大市场。同时也要加强施督管理工作，提高相关工作人员的责任心，完善电力营销的工作制度，为电力企业的发展和提高经济利益做贡献。
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