智能用电服务系统在电力营销中的应用研究郭文博

发表时间:2020/7/20   来源:《中国电业》2020年2月6期   作者:郭文博
[导读] 用电检查工作是供电企业面向用户的一个服务窗口,是维护自身合法权益的必要手段。
        摘要:用电检查工作是供电企业面向用户的一个服务窗口,是维护自身合法权益的必要手段。用电检查的最终目的不是检查用电,而是服务用电。通过开展用电检查工作可以保证和维护供电企业和电力用户的合法权利;保障电网和电力用户的用电安全;还可以进一步规范供用电秩序,提高用户依法用电意识,消除违章用电和窃电行为,提高企业的经济效益。
        关键词:智能用电;电力营销;应用
引言
当前,我国电力工业的发展和改革进入了一个重要时期,面临着前所未有的严峻形势。电力营销是将电能作为商品进行营销的工作,电力营销不只是在为人们提供电能方面发挥巨大的作用,对于电力企业提高自身效益也有很大的帮助。电力营销稽查是将电力营销作为稽查目标的工作,对确保电力营销工作的科学性以及规范性有着非常关键的作用。电力营销稽查对于提高电力企业营销效益以及改善电力市场秩序具有非常重大的意义。本文就电力营销稽查的内容、改进措施以及对提高电力营销效率的作用进行研究和探讨。
1、智能配电网的基本含义
智能配电网本身涵盖大量先进的科学技术,同时包含以往传统电力技术,属于具有综合性特点的智能控电网络系统。通常来说,智能配电网按照开展智能化工作的发展方向,持续应用各类智能化的先进终端设备,不但系统功能丰富多样,而且操作过程安全稳定。智能配电网有效融合各种电力技术和信息技术,不断丰富了电力系统平台内部的具体功能,有助于分析处理电力使用情况。通过这样先进的智能化平台,电力营销活动能够快速精准得到的电力系统数据信息资源,不但提升了电力营销工作方式的可行性,而且加强了电力企业内部的营销效率,实现当地电力企业平稳协调发展。
2、营销稽查与反窃电现状
(1)窃电嫌疑定位准确性有待提高,改变反窃电“现场蹲守”传统工作模式,向主动式、智能化方向发展。(2)新型窃电方式的适应能力有待提升,需要在当前的系统中不断融合营销客户的用电数据和线路数据,改变“丰富的数据,贫乏的应用”现实状况。(3)系统需要有特定客户属性的分析数据为支撑,提高用户用电数据分析应用,确保整体窃电现象的提前预测机制,保证整体系统具备智能自主优化升级能力。只有不断提升系统的分析准确度和自主升级能力,才能保持系统的生命力,因此,对现有反窃电系统的升级改造势在必行[1]。
3、改进电力营销稽查的措施
3.1、制定科学合理的电力营销稽查制度
在进行稽查的过程中,要确保营销稽查能够长期的有效执行,同时也是对负责稽查的工作人员工作行为的约束准则。在实际的工作中,电力营销稽查制度需要电力企业依据自身的发展水平有针对性进行制定,确保制定的制度可以有效地保护电力资源。同时引进专业人才建立电力营销稽查团队,确保每位工作人员在队伍中都是不可或缺的,有效地支持电力营销稽查的开展。除此之外,对于在营销工作出现的违规行为要给予明确的惩罚规定,确保稽查工作的权威,在根本上确保营销工作人员对稽查工作存在敬畏,最大可能地消除他们进行违规行为的想法,确保电力营销工作的合理有效,最终实现稽查工作要达成的目标[2]。
3.2、抄表工作智能化的实际应用
在电力营销活动中,最核心的工作属于抄表过程,南方电网已实现智能电表和低压集抄全覆盖。在先进的智能化配电网里面实现抄表过程智能化,不仅方便携带相关的抄表工具,而且能够开展简单快速的电力设备操作和维护工作。在广泛应用信息科学技术后,进一步构建智能化电表数据信息搜集系统,实现自动快速对电表信息数据开展统计分析。

积极应用抄表过程智能化,能够大幅度提升信息数据的处理分析能力,同时智能化电力仪器能够简单开展具体操作。另外,在广泛应用抄表过程智能化后,进一步减少外界影响因素对电路工作运行的干扰频率,提升电力信息数据的采集和处理过程安全可靠性[3]。
3.3、大数据的营销稽查反窃电概率预警分析模型
(1)构建基于大数据分析技术的窃电嫌疑定位模型针对历史窃电户的用电行为特点,结合大数据分析方法,以及传统反窃电的分析思路与方法,综合运用数理统计算法,构建窃电分析模型,实现对窃电嫌疑用户的深入诊断分析与确认。(2)构建诊断分析模型的自主优化升级模式实现模型对反窃电嫌疑现场查处结果的自主分析,并由此迭代优化模型定位窃电嫌疑的准确度。(3)基于大数据分析技术的反窃电管理应用系统改造基于大数据的反窃电管理应用系统结合国家电网信息化建设技术要求和信息技术发展趋势,采用满足技术先进性与成熟性相结合的基于J2EE的多层技术构架,以提高系统的灵活性、可扩展性、安全性以及并发处理能力。同时,通过企业服务总线、ETL等技术为基础的应用集成、数据集成,实现基于大数据的反窃电系统与SG186营销业务应用系统、用户用电信息采集系统、GIS系统、短信平台等多系统的集成。(4)实现监查闭环处理。打通在线监测与现场检查的业务流程,实现监测发现对象、分析筛查对象、检查确认对象的闭环处理,保证监测与检查的协同高效,持续推动反窃电管理水平螺旋式上升。
3.4、应用于供售电量统计和同期线损的分析
传统的供售电量统计工作需要基层工作人员付出巨大的工作量,统计数据,制作成表上传,汇总信息等,工作效率极低,且容易出现牵一发而动全身的情况,一个数据出错,所有的数据就要重新计算。但在计量自动化系统黄总,该数据在快速的获取数据的前提下,还能够快速得出工作人员想要的数据,如供售电量的环比和同比差异、用户的年、月、周用电量变化等,能够将数据快速的精确的个体用户,并分析出全方位的数据,工作的精密度和快速度都得到大幅度的提升,减少了工作人员的工作量,精益求精,使得更多的专业人员能够从事专业的工作[4]。
3.5、建立电力营销稽查信息化管理模式
信息时代的来临,使得信息技术在社会更多领域得到广泛应用。在电力营销稽查工作中,要根据企业的需求自行建立电力营销稽查信息化平台,发现问题能及时定位,迅速找到问题的源头,稽查人员可以在短时间内做出相应的反应,有效保护电力资源的安全。在这个前提下,电力营销稽查信息化平台还能够实现与电力用户的相互交流,用户可以在平台上提出意见、投诉举报等,做到和电力用户的零距离交流,对于用户在平台上反映的问题,稽查人员需要给予重视并对其进行处理,在解决完问题后向用户反馈,令用户享受到更高质量的服务,为建立电力企业与用户的和谐关系做好铺垫[5]。
结束语
智能配电网的有效建立需要各类配套的智能化设备和管理体系的大力支持。电力营销活动智能化体系有效实现电力企业与当地客户的积极合作。因此,广大电力企业的营销工作人员应该持续创新完善电力客户之间关系的管理工作方式,开展各类电力设备的深入研发和先进技术的积极应用,实现智能配电网在我国电力营销活动里面的重要作用。
参考文献:
[1]柳钰琪,郝明辉.电力营销市场的特点及营销策略[J].黑龙江科学,2019,10(24):144-145.
[2]曹维立.电力营销风险管理与稽查创新研究[J].科技创新导报,2019,16(36):145-146.
[3]林大鹏.新时期供电企业电力营销管理问题及改进方法[J].科技创新导报,2019,16(36):170+172.
[4]王喜兴.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性[J].科技风,2019(35):86.
[5]黄机敏.浅谈电力营销管理模式及策略手段的优化创新[J].机电信息,2019(35):182-183.
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