摘要：在竞争激烈的市场环节中，电力企业想要杀出重围，抢占市场先机，应该强化其后勤保障，以优化电力公司后勤保障的方式，为企业增加市场竞争力。本文对电力公司后勤保障优化措施进行研究，并总结出完善管理制度、强化职业素养和提升信息化管理水平等四项优化措施，希望本文能够帮助到电力企业管理者。
关键词：电气公司；后勤保障；队伍建设
后勤保障不仅是电力企业运营体系中的重要组成部分，而且还是其管理系统和财务系统中的成员之一，在电力企业运营过程中，后勤保障发挥着关键性的作用和价值，因此在电力企业发展中，应积极优化后勤保障工作，加强后勤工作效率，提升后勤保障力度，为企业构建坚实的后勤基础，促进电力企业良好发展。
1加强后勤保障队伍建设对电力公司的影响
一方面，有助于理顺后勤内部大事与小事的关系，由于电力公司后勤服务工作事物极多，总体上可归納为后勤服务与行政管理，后勤保障部门应抓住工作重点，当主要矛盾找出来时，保障工作就会更加得心应手。比如，电力公司改革时，第一要务即是维稳，此时后勤人员的服务工作就显得尤为重要。加强后勤队伍建设可有利于公司管理层处理繁杂琐碎的小事，后勤服务人员应加深关于大事、小事的理解，明白小事是大事的基础，但大事却是所有小事的集中反应。通过后勤服务队伍人员水平的提高，整个后勤事务的工作质量也会得到相应的改善。
另一方面，加强公司后勤保障队伍建设能为公司提供优质性的服务，后勤保障部门属于综合性质的职能部门，管理与服务会采用有机结合的方式进行，如职工福利、安全保卫、行政管理、总部服务等都是既管理员工，又以另一种形式服务于员工，因此，后勤部门的保障工作是管理中包含着服务、服务中夹带着管理。总的来说，后勤保障部门的出发点是为既为一线员工、基层单位，又为相关部门、相关电力公司领导服务的，后勤部门应坚持优质服务，提高管理方法与手段，从而保障整个公司的服务工作。
2完善电力公司后勤保障队伍的具体措施
2.1科学设计岗位
一方面，科学设计后勤岗位，强化后勤的管理工作，当前大部分电力公司正处在服务向管理发展的阶段，由于过去的后勤管理模式已经适应不了当代企业发展的要求，因此，谋求新的模式成为了必然选择。该转型期十分关键，后勤部门应充分发挥企业内部的管控能力、创新价值，使管理型的后勤部门快速适应当前的发展要求。另一方面，后勤管理人员应综合考量后勤岗位，尽量做到服务岗位与管理岗位分离，设置较为完善的后勤管理体系，并结合电力公司实际状况，设置对应的职责与考核，从而使后勤部门“职责明确、岗位清晰”。
2.2坚持专业培训
一方面，后勤保障部门的管理人员需积极开展队伍专业能力培训，可制定出一套专业的物业管理规范，并围绕着物业行业规范、基本技能、基本知识等，以提升综合素质入手，对基层后勤人员采取针对性的培训与学习。另一方面，除了内部培训之外，电力公司还可邀请后勤行业内高级技术人才或管理专家以操作技能、业务辅导、专题讲座的形式对基层员工进行强化训练，该方式可极大的提升基层后勤人员的操作能力与业务水平，从而改善后勤人员的专业技能水平，提升其战斗力，保障了电力公司的发展与稳定。
2.3强化政策学习
后勤保障队伍加强政策方面的学习也特别重要，除了小区管理、楼宇运行、安保保洁等基础性服务归属后勤保障部门外，生产辅助、应急处置、员工关怀等也属于后勤保障部门的管辖范畴。一方面，随着电力公司后勤队伍职能的增加，基层后勤人员需不断的学习新的知识，在掌握了与自身工种相关的知识后，也要主动学习与该工种相关联的知识，甚至与工种无关的知识理论也要有所涉猎。
另一方面，基层后勤员工对国家的新规定或新政策要有深入的了解，如应急保障、配置标准、房地权属等。若在后勤保障管理中遇到问题，基层人员可利用已学知识去分析问题，在坚持创造性、前瞻性、原则性的基础上，科学处理遇到的麻烦。
2.4提升管理部门的造血能力
一个优秀的电力公司应具备人才复制能力，为了适应当代的后勤保障工作，后勤管理部门需培养复合型、高素质、现代化的人才。当前后勤管理部门的发展趋势为职能化管理、系统化管理、专业化协作，因而从源头上吸引人才显得特别重要，防止其成为闲置人员的工作渠道。一方面，加大地方培训力度，提升物业管理方面的系统培训，设置员工之间互帮互助活动，让老同志发挥出“传、帮、带”的作用，使新员工较快上手工作。另一方面，临近单位可推出兄弟间的对标工作，各单位新员工可充分向优秀老同志学习，无论是专业知识还是服务素养，从而改善整个电力行业的后勤管理水平。与此同时，电力公司可调动社会资源，建设一套专业技术服务人才宝库，并运用科学、合理的方式进行业务外包，使各部门之间加强协作，稳定支撑着后勤保障服务系统。
2.5强化后勤人员职业素养
工作不认真、不积极、不进取等皆是职业综合素养问题，该问题不仅与后勤工作的质量与成效存在直接关系，而且还对企业的未来发展有重要影响，因此企业管理者应积极采取相关措施，强化后勤人员的职业综合素养，让其以全新面貌迎接新的工作和挑战，提升后勤保障工作的总体质量与成效。在制定强化职业素养措施的问题上，企业管理者需要根据当前企业实际情况，并结合该行业的未来发展需求，依照各个后勤工作者的学习观念制定相应措施，让其正确认识到职业综合素养问题对自身发展和企业发展的重要性和关键性。管理者可通过积极开展企业内部职业素养培训工作的形式，提升广大后勤人员的职业综合素养，并在此过程中为其树立良好正确的人生观、价值观、社会观和责任观，让其对后勤工作的责任性和使命性有一定的重视，将企业建设和发展设定为自身的职业使命，正确认识后勤保障人员的职业成长目标，在为电力企业后勤保障优化奠定坚实基础的同时，还能为其他企业员工营造出良好的工作氛围。
2.6提升后勤信息化管理水平
为保证电力企业后勤保障工作的有效优化，以及该工作的实质性创新，企业管理者应当加大对后勤工作的投入力度，提升后勤信息化管理水平，增强信息的传递效率，采集及利用效率，实现电力企业后勤保障资源的科学化管理。根据当前互联网技术、计算机技术和多媒体技术的飞速发展，将该些技术运用于电力企业后勤保障工作中，使后勤工作的效率得到有效强化，进而实现电力企业后勤保障工作的优化。
2.7完善后勤保障管理制度
制度是各项工作开展的基础，而且也是电力企业后勤保障工作顺利进行的依据，在市场经济管理体制的变动中，电力企业后勤保障工作也应当及时完善相应的管理制度，以此为后勤工作优化奠定坚实的制度基础。电力企业想要做好后勤保障工作，应先合理的健全后勤管理机制入手，对该工作加大投入力度，使各工作人员明确职责范围，让电力企业后勤保障工作能够有序开展。
3结语
综上所述，在优化电力企业后勤保障过程中，以完善管理制度作为基础，以加强人才培养和职业素养为保障，以提升信息化水平为辅助措施，使整体电力企业后勤保障工作得到创新，以此强化电力企业后勤保障的总体工作水平和质量。对电力企业后勤保障给予优化，为电力企业未来的良好发展奠定坚实基础。
参考文献：
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