探讨数字化转型下的发展思路和实施路径选择

发表时间:2020/7/20   来源:《基层建设》2020年第9期   作者:杨伟民 刘涛
[导读] 摘要:数字转型战略的意义,在于其范围和目标的调整。
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        摘要:数字转型战略的意义,在于其范围和目标的调整。数字化程度较低的组织,倾向于专注于单个技术,并有明确可操作的战略。在这个组织中,数字已经改变了流程、人才参与和商业模式,他们认为自己的组织有一个清晰而连贯的数字战略。本文主要探讨了数字化转型下的发展思路和实施路径选择。
        关键词:数字化转型;发展思路;实施路径;选择
        引言:数字企业正专注于用单独的数字技术,解决离散的业务问题。对企业进行数字化重组的能力,在很大程度上取决于一项明确的数字战略,该战略由培养一种能够改变和发明新文化的领导人提供支持。数字变革的独特之处在于,随着更先进的数字公司寻求更高层次的竞争优势,风险承担正在成为一种文化规范。同样重要的是,所有年龄组的员工都希望为致力于数字进步的企业工作。公司领导需要牢记这一点,以吸引和留住最优秀的人才。
        1.企业数字化转型的背景
        在跨国模式下,公司在关键市场建立本地生产能力,同时在全球范围内执行其他任务。他们这样做是为了回应保护主义和民族主义的抬头。例如,通用汽车(GeneralMotors)、福特(Ford)和IBM(IBM)等美国跨国公司在欧洲和亚洲建立了工厂,并建立了当地的劳动力政策,但主要在“本土”保留研发和产品设计。[1]
        然而,与之形成鲜明对比的是,如今的全球一体化企业(GlobalIntegrate dEnterprise)则制定了其战略、管理和运营方式,以整合生产,在全球范围内为客户提供价值。这是建立在全球信息技术和通信基础设施之上,共享技术和共享业务标准的结果。由于新的技术和商业模式允许公司将其职能和业务视为组件,公司可以将这些部分拆开,重新组合成新的组合,这取决于公司希望在哪些业务领域取得卓越成就,以及哪些业务最适合其合作伙伴。因此,全球集成企业将改变基础设施,以支持和资助这些新的参与方式,变得集成、灵活、精简和敏捷。[2]
        企业数字化是创新的前沿,其重点是通过重新思考人们的联系和互动方式来创造新的价值,从而为企业带来竞争潜力。它是许多新兴的快速增长的趋势和技术的交汇点,如云、社会和移动。这是从传统的后台办公系统和知识支持转向与客户的客户和供应商的接口。它可以分析Zeta字节的数据(结构化或非结构化),预测最佳结果和解决不确定性。这是一个有待探索的新领域,技术为根本变革和价值创造提供了空间。数字化将重新思考人们与机构、政府和公司的联系、交易和参与的方式,以及他们如何获得共同价值。[3]
        2.数字化转型下的发展思路
        展望未来,随着需求激增,企业的运营环境变得越来越数字化,技术应该在网络的运营中发挥更大的作用。如果企业不对数字挑战带来的不同动态作出反应,那么增长和蓬勃发展的企业,就可能开始面临更大的社会可持续性挑战。即使在具有嵌入社会目标的企业中,也存在着竞争。笔者认为,企业数字化的转型,应该着眼于三个方面:运作模式,企业架构和政府机制,为成功的数字转型。[4]
        关于操作模式的广泛问题,笔者查阅了现有文献。通过不同类型的经营模式的案例,特别是对商业部门组织而言。运营模型代表了企业如何启用和执行其战略的总体原景。作为一个企业、一个营利实体或两者的混合体,其运作的局限性迫使决策者考虑治理结构的挑战,以及所采用的结构如何与企业的可持续性联系在一起。从治理的角度来看,决策者试图确定哪个组织形式,应该是发展一种确保寿命和可持续性的经营模式的基础,它们是纯粹以企业的形式运作,还是采用混合的组织形式?回顾过去,企业的可持续性和生存似乎倾向于作为一个混合组织运作,其中有一个经济焦点,而不失去社会和环境行动主义的场所。
        作为一家混合企业经营,与其经营环境相关的挑战联系在一起。企业的重点是如何扩大他们的行动范围,以帮助解决棘手的挑战。技术平台不仅可作为获取信息的一种创新手段,而且还可作为购买和分发货物的交易平台,使企业服务能够在现有电信基础设施的约束下,进行数字化转换。

[5]
        在采用协调运作模式时,首先确定主要客户和分销渠道,并向这些部门提供了支持。这一过程使WAP/Ecosandals.com能够减少已变得过于常见的延误。其次,WAP/Eosandals.com确定跨业务单元共享的数据子集;WAP下的与生产和能力规划相关的数据;Ecosandals COM处理的数据和产品交付。笔者认为,这些数据必须共享,以改善客户服务。第三,确定关键技术,特别是支持互联网的信息共享门户,这仍然是他们基于共享数据组件的高进程集成的关键。放弃企业的非标准流程,以确保创新和创造性地在生产设施中得以实现。
        为了有效地定义企业架构,需要定义关键的流程、数据、技术和客户接口,这些流程、数据、技术和客户接口将使协调操作模型从愿景到现实。通过采用协调模式,WAP/Ecosandals.com将寻求向每个客户提供综合服务。这种方法将需要一个数据存储,以支持更好的数据共享,但不强制流程标准化,因为每个客户仍然是唯一的。
        3.数字化转型下的企业实施路径
        3.1路径的选择
        企业数字化转型路径的选择必须要根据自己企业的情况,选择最合适的转型道路。因为每一家企业的经营情况和开展的范围都不一样,所以必须要经过大家的集体讨论之后才能确定路径。笔者认为企业在作出数字化转型的路径战略以前,可以先去通过实地考察或者参观的方式,先对数字化转型的对象有充分的评估和科学的判断。然后,企业的相关团队在展开专业论证,查看是否符合预期的目标。
        3.2产品的选择
        企业在数字化转型的时候,务必要注意选择合作对象。企业数字化转型的合作对象,十分重要,只有符合企业要求的合作对象,才能够提供优质高效的科技产品,这样在后期投入使用的时候也会降低使用的风险和数据泄露的危害。企业数字化转型可以选择相关的科技产品,如分布式服务框架、分布式数据库中间件、分布式消息服务、开放缓存服务、分布式数据库等,务必选择成熟的云化产品。
        3.3实施合作伙伴的选择
        对于已经确定要数字化转型的企业,在清晰发展思路,进行科技产品的选择之后,还需要明确实施合作伙伴。可靠的科技产品和可靠的合作伙伴,二者才能发挥最大的数字化转型效应。所以企业在选择实施服务伙伴的时候,要考虑对方的实力,商业价值等等。
        结束语:商界发现,成熟的数字企业专注于整合数字技术,如社交、移动、分析和云技术,以改变其业务运作方式。在最成熟的组织中,数字战略是通过对业务的转变来制定的。笔者结合自身实践经验,提出数字化转型下的相关对策,以期更多行之有效的策略。
        参考文献:
        [1]本报记者  高江虹. 疫情推动创新  全球化、数字化将成为航运业发展的重要特征[N]. 21世纪经济报道,2020-06-03(011).
        [2]龚艺巍,谢诗文,施肖洁.云技术赋能的政府数字化转型阶段模型研究——基于浙江省政务改革的分析[J].现代情报,2020,40(06):114-121+128.
        [3]采写  佛山日报记者  倪玉洁  统筹  叶小青. 清华大学互联网产业研究院院长朱岩建议佛山:构建面向全球的数字化产业链集群[N]. 佛山日报,2020-05-25(A06).
        [4]刘颖慧,刘楠,蔡一欣,张云勇,魏进武.浅谈数字化转型中不同企业的中台战略及架构设计[J/OL].电信科学:1-16[2020-06-03].
        [5]冼君行.数字化转型下的发展思路和实施路径选择[J].金融电子化,2018(04):22-23.
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