摘要：现当今，随着我国科技不断进步，我国的电力行业也得到了很大程度的发展。在此形势影响下，为了不断提高电力用户用电质量，满足用户的多样化用电需求，应注重用户用电信息采集系统构建，不断优化系统服务功能，了解用户用电的实际情况。同时，应加强该系统应用实践分析，扩大其实际的应用范围，为电力企业生产效益及社会效益的持续增加提供保障，实现企业长期的发展目标。基于此，本文就电力用户用电信息采集系统及其应用实践展开论述，实现对该系统的高效利用。
关键词：电力用户；用电信息采集系统；应用实践
引言
日益提高的经济发展水平和不断壮大的经济总量规模，促使社会生产、生活活动均增加了对电能的需求。为了使社会各行各业的电能需求得到满足，更好地为经济建设和人们的日常生活服务，电力企业一直在积极创新技术与管理，以促进服务水平与工作效率的提高，电力用户用电信息采集系统便应运而生，其有助于企业对用电客户的电力使用情况有一更好地掌握，进而有针对性的开展各项工作。深入研究电力用户用电信息采集系统，可电力企业对供电结构进行调整，促进工作效率的提升，使我国电力供应紧张问题得到有效缓解。
1用电信息采集系统的概述
1.1用电信息采集系统物理架构
在用电信息采集系统中，主要是由几个不同的部分构成的，例如通信信道、主站以及才几点监控设备等，整个系统可以分为三层，每一层的作用都是不相同的，以第一层为例，第一层主要是主站层，其作用是对系统进行管理，集软硬件为一体，能够保证系统安全的进行数据采集以及传输，并且对数据进行有效的管理，让系统中的信息得到更加安全的交换等。第二层主要是用作数据的采集。可以在各个采集点中对信息进行采集与监控，这一系统层中能够实现远程通信，在通信信道中将各层的数据集中在一起进行传输，其中远程信道也分为很多种方式，不同的方式传输的信息是不同的。在本地信道通信的过程中，也可以分为很多种不同的方式，能够实现电力的有效传输。第三层是对采集点进行监控的层面，主要监控的对象是电能信息。
1.2用电信息采集系统主要功能
在对数据进行采集的过程中应该认识到这是一项十分重要的功能，不但可以采集到实时信息，还能采集到历史相关的数据信息，并且将这些数据信息加以更加严格的检查与分析，进而对相关功率定值进行科学化的控制，除了能够控制功率定值以外，还能实现远程控制与电量定值的控制等。采用综合应用的功能主要是对自动抄表进行有效的管理，对实际的用电情况加以进一步的统计，这样就能及时的发现电量异常的现象。除了对用电情况进行分析以外，还能够对异常的用电情况进行控制，在运行维护管理的过程中，主要是对用户权限以及密码进行管理，对档案与运行等方方面面的状况进行管理等，通过这些功能的实现，能够保证用电信息采集系统更加合理化的应用，从而达到数据共享的效果。
1.3采集终端的功能和分类
采集终端是对用户用电信息采集的重要设备，可随时了解系统中各采集点用户用电信息情况，它是一种既能对电能表数据进行采集与管理，又能对这些数据执行控制命令，进行双向传输或转发的设备，从其应用场所与采集对象角度来看，主要包括集中抄表、专用变压器采集、分布式电源监控终端三类。首先，集中抄表终端主要适用于低压用户，主要由采集器与集中器组成。采集器负责采集电能表电能数据，并与集中器中的数据信息交互；集中器则主要收集、处理与存储电能表与采集器内数据信息，并实现与手持设备及主站之间的电能信息交换。其次，专用采集终端要对专用变压器用户用电信息进行采集，不仅能对电能表数据进行采集，同时还可监测供电质量、电能计量设备工况，并对采集的数据进行双向传输与管理。
最后，分布式电源监控终端作为一种可对公用电网系统中用户电源进行监测与控制的设备，可执行主站对分布式电源接入公用电网的命令，可实现电能双向计量设备对电网系统中电能质量的监测控制以及电能信息的采集。
2电力用户用电信息采集系统的应用实践
2.1线损控制方面的应用实践
注重采集系统长期运行中线损综合管理，不断降低线损率，有利于加强电力生产成本控制，减少电力企业不必要的经济损失，并使系统的运行运行风险能够得到有效控制。若采用传统的人工抄表方式，将会产生错抄、漏抄等问题，间接地加大了线路损耗率，影响着电力企业生产效益。为了避免这类现象出现，应这种电力用户用电信息采集系统构建及应用范围扩大，实现系统支持下的自动抄表及实时监控，促使电力数据分析中存在的各类问题能够得到及时处理，提高电力信息采集效率，全面提升现代电力企业综合管理水平，为线路损耗率有效控制提供保障。
2.2有效避免用电纠纷
传统人工抄表方式容易出现抄表质量问题，估抄、漏抄、错抄情况频发，已经成为用户投诉的重要原因之一，尤其是当相关工作人员批量更换小区内电表或故障电表时，若部分住户家中无人，则会对之前的电能表记录数据产生怀疑，导致用户与供电企业之间产生冲突，进而造成不必要的用电纠纷问题。而电力用户用电信息采集系统的应用则实现了各个时间段全部事件信息的记录，并以15min为间隔对用户的电量数据进行采集，最大限度上保障了电量计量的准确性，当用户对旧表数据表示怀疑时，可直接到供电企业查询系统所记录的历史数据，避免了电费纠纷问题。同时，通过建设用电信息采集系统，能实现对用户供电设备的实时在线监测，及时处理供电设备的事故隐患，避免重大事故的发生。
2.3解决大面积停电抢修时间长的问题
如果小区出现停电的现象，一般情况下，居民都会自行拨打电力公司的客服电话申报这一现象，但是申报的时间有先后顺序，极有可能出现占线的情况，在接到某一地区的停电信息以后，会有先行人员前往现场进行线路的抢修，对停电的原因进行初步的判断，然后再寻找主要的故障点进行维修，在这种情况下，对故障原因进行判断的时间相对来说较长，这样就会对抢修时间造成一定的延误，如果是在高峰的时间，无形之中就会造成矛盾的进一步尖锐，所以在当前的工作中应该重点考虑怎样才能进一步提高检修效率，让资源得到更加有效的应用，所以在用户用电信息采集系统中，专门为这一情况设置了功能，如果发现停电的现象，系统就会自动对停电的原因进行判断，然后将相关信息传输到客服热线中去，这样就能降低排查的时间，抢修人员直接进行线路维修就可以了。
结语
通过对电力用户用电信息采集系统及其应用实践的深入探讨，客观地说明了做好这项研究工作的必要性：有利于增强用户用电质量可靠性，满足用户用电的各种需求。因此，未来电力企业发展中应提高对用户信息采集系统的正确认识，合理运用各种技术措施优化系统长期运行中的工作性能，并扩大其实际应用范围，全面提升现代电力企业整体服务水平，保持我国电力行业良好的市场综合竞争力。
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