营销稽查对降低电力营销风险的作用分析

发表时间:2020/7/20   来源:《当代电力文化》2020年7期   作者:林俐
[导读] 电力是一个国家的重要能源部门,关系着国计民生,电力营销稽查的主要工作内容是对电力营销工作中出现的责任事故进行查处,它不仅查处违规用电等情况的发生。
        摘要:伴随着我国经济社会的高速发展,电力资源的广泛深入应用已经延伸到社会各个领域,成为人们日常生活生产当中必不可少的一部分,也同样是因为电力在我国生产生活当中的重要作用,使得国家对于电力的管控管理也更为重视,但是就目前我国电力发展实际状况而言,仍然存在着管理不严格以及电力营销当中存在风险的情况,营销稽查为解决这些问题提供了一个有效的途径,在电力管理当中不断的加强营销稽查,可以有效的降低电力营销风险,推动我国电力管理更为精细科学。
        关键词:营销稽查,电力营销风险,作用分析研究
        引言:电力是一个国家的重要能源部门,关系着国计民生,电力营销稽查的主要工作内容是对电力营销工作中出现的责任事故进行查处,它不仅查处违规用电等情况的发生,同时还承担着监督国家供用电政策的执行工作责任,因此电力营销稽查是一项系统而繁重的工作,它需要对我国的安全用电、科学用电进行方方面面的维护,正如此才能够逐步的降低我国电力营销当中存在的风险,本文就将针对营销稽查在降低电力营销风险的意义进行一系列的论述探讨。
       
一、营销稽查相关工作内容

        (一)、了解电力收费情况
     电力营销稽查工作的一项基本内容就是了解电力收费情况,电力营销工作的业绩考核事业同样是以电费的收缴为基础进行展开的,由此可以看出对电力收费进行了解、管理是营销稽查工作的一项基础工作,同样也是最重要的一项工作,在开展营销稽查工作过程当中对用户的电力收费标准进行严格的核查,核对电费的收缴是否科学合理,同时还可以通过核对考察企业电费收缴的情况来进一步的观察供电企业日常工作运行状况,对企业的工作进行一个督查和了解。
        (二)、检查其它电力业务的执行状况及检查核对业务服务相关资料

        供电企业除了向用户提供基础的电力供应工作之外还有其他的一些电力增值服务,对于供电企业来说,刨除基础的电费收缴,其中一个最重要的收入来源就是通过其它一系列增值服务来实现的,这一部分的工作对于供电企业来说也是一项重要的收入组成部分,因此检查其它电力业务的执行情况以及对应用服务资料进行核查就成为了电力营销稽查的另一项重要工作内容,在进行电力业务执行状况检查的过程当中,相关负责工作人员要对提供的用户进行相关服务工作的收费标准进行核查以及对该服务项目是否符合相关制度标准进行评定,让用户能够享受更加优质的服务,同时除了核查业务的执行状况之外,还应当对相关业务的资料进行检查核对,定期的对企业记录项目的产生、增加、减少以及变更情况是否属实进行核查,并且在目前互联网技术深入社会工作各个领域的环境之中还要对企业当中电子版的资料以及纸质版的资料进行仔细核对,防止出入,保障客户的信息档案以及相关的应用服务都准确无误。
        (三)、负责用电检查工作

        电力营销稽查工作除了包含上述几项工作内容之外,同时也负责用电检查工作,在电力企业向用户提供电力服务的过程当中,电力营销稽查相关工作人员,也同样应当注意用户是否做到了规范、合法、安全用电,定期认真的进行相关的核查工作,防止出现电表计量不准以及用户擅自篡改电路等情况发生,保障电力工作的合法有序运行。
        二、电力营销稽查对降低电力营销风险的作用

        (一)、营销稽查工作的开展可以有效的识别电力营销风险的存在
        在电力营销稽查工作的开展过程当中对电力工作的相关检查以及核对验收,通过相关工作结果有效的分析出在电力服务方面存在的问题,通过营销稽查来找到供电企业在运营当中存在的工作上面的疏忽和漏洞,而这些疏忽及漏洞正是容易造成电力营销风险的重要所在,一般来说,营销稽查工作包含着常态稽查和专项稽查两种基本的工作模式,在这种情况之下对电力工作的每一个环节都进行了系统细致的检查,让电力工作的每一个环节都能有效的落实到位,对工作当中存在的问题及潜在的风险能够及时有效的排查出来,这样一来,既能够提高电力服务的质量,同时能够为日后的工作排除隐患。


        (二)、营销稽查工作的开展可以有效的推动解决风险问题
        正是因为营销稽查工作的开展,能够让供电企业意识到电力运营当中容易存在的一些风险问题,并且对企业内部工作过程当中存在的疏忽漏洞进行一系列的核查,这样一来可以有效的提高供电企业的风险意识,同时能够让电力营销风险问题能够及时有效的得到解决,在问题、风险造成严重后果之前就将其排查出来并积极的构建相应的对策来解决,将企业和用户的损失降到最低,同时,营销稽查工作当中检查出来的风险问题,还可以有效的督促供电企业能够不断的在日后的工作过程当中以更高的要求来规范自身的工作,不断的提高风险应急解决能力,实现更加高质量的供电服务。

(三)、营销稽查工作的开展可以督促建立完善的电力营销风险管理体系

        通过开展营销稽查工作可以让供电企业明白企业内部工作运转当中存在的问题以及在解决这些问题的过程当中是否有足够的应对能力,在不断的发现问题和解决问题的过程当中完善电力企业内部风险管理体系,在面对问题和风险时能够有更加科学、完善的措施来挖掘更好的解决途径,在营销稽查工作开展的过程当中不断的新的风险管理理念,制定电力企业内部风险管理相关标准,电信营销风险因素,在不断的探究当中实现科学的营销风险防范和管理措施的制定。
        三、目前我国电力营销稽查工作中存在的问题及解决措施探讨

        (一)、营销稽查工作开展的意识不强
        对营销稽查工作开展的重要性认识不够充足是我国电力企业目前存在的一个主要问题,由于企业内部对于营销稽查工作并没有一个准确的定位,这就造成了电力企业内部工作人员对营销稽查工作也没有充分的认知,在这种情况之下想要实现营销稽查工作的顺利有效开展就成为了一个较为困难的问题,只有电力企业意识到营销稽查工作的重要性以及其工作一个准确的定位才能够让企业内部的工作人员能够对营销稽查工作的开展给予足够的重视,将自己工作的动力以及认真的态度灌注其中,深刻的意识到营销稽查工作在电力企业运营过程当中的重要意义,才能够真正发挥营销稽查工作的作用,从而降低电力营销风险。
        (二)、营销稽查工作方法相对陈旧

        在我国目前社会经济高速发展的情况之下,对于电力服务的需求越来越多样化,营销稽查工作只有跟随社会的不断进步,更新工作方法才能够与电力服务工作相辅相成,在相互作用之下,推动我国电力服务迈向更高的一步,但是就目前而言,在电力服务的相关工作不断适应用户需求而不断进步的同时,营销稽查工作的方法仍旧停滞不前,依旧采用较为陈旧的工作方法,在用户量和需求量不断增加的情况之下,依旧采用复杂的数据和资料的计算来寻求解决方法,在这种情况之下工作呈现低效率化是无可厚非的,而不断的跟随社会电力服务的发展进一步,更新工作方法则是营销稽查工作能够更加高质量发展的一个重要途径。
       
总结:推动营销稽查工作的顺利开展是降低营销风险的一个有效途径,而想要逐步实现我国电力企业当中营销稽查工作的科学有效推进仍旧是一个循序渐进的过程,在一步步的改革当中实现营销稽查工作的不断完善,降低营销风险也就成为了我国电力企业在日后发展过程当中的一个需要解决的一个重要层面。
        参考文献:
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        [4]陈瑞.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].东方企业文化,2019(S1):171.
        [5]沈威.营销稽查对降低电力营销风险的重要性分析[J].产业创新研究,2018(10):82-83.
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