摘要：随着网络技术的发展，电商企业越来越流行，为人们日常生活带来了很大的改变。基于这一情况的改变，电力企业在营销的过程中，要加快自身信息化建设，不断引入大数据手段的应用，提升电力营销水平，形成独有的业务规模，促进电力行业发展。
关键词：大数据;电力营销;信息化建设
引言
电力营销数据信息化管理指的是在开展电力营销的工作中，充分利用大数据技术，对信息技术平台进行一定的构建，全面提高营销工作的效果，从而带来更多的经济效益。通过开展电力营销信息化建设，对电力营销数据的价值进行挖掘，可实现资源的合理配置，满足时代的发展需求。
1大数据视角下电力营销管理的价值
大数据技术可以对各类数据进行分类储存、定性分析、定量统计。随着电网的发展，电网营销数据变得越来越多样化，在这样的背景下，要想处理多样化的电力营销数据必须要利用大数据技术进行有效数据的处理。因此，在大数据视角下电力营销管理的价值在于：一是依靠大数据技术对营销数据的合理分析、处理，从而减少传统营销思想的束缚，对提高营销管理水平、创新营销管理方法奠定坚实的数据基础；二是在依靠大数据技术对营销数据的合理分析、处理可以使得电力营销管理工作简单化、数据化，从而促进营销管理模式的改变。
2电力大数据关键技术
出于加快电力营销发展的目的，在电力大数据处理中，存在四点关键技术。这类技术的存在，极大满足了各种各样工作开展的需要，也减轻对应工作人员的任务量，接下来就一一介绍这几点技术。首先，集成管理技术。在利用该技术时，相关人员会合并应用数据，无论其来自哪里，或者呈现怎样的格式、以及特点，都可以进行有效整合，并存储为比较稳定的数据集合，为整个系统的运行提供可利用数据。其次，分析技术。在使用该技术时，要利用计算机、以及统计学等学科的知识，进而从数据群中探究隐藏的数据规律[2]。针对这些规律，决策人员比较喜欢，通常而言，在决定某一措施之前，决策人员会充分考虑数据中蕴含的规律。然后，处理技术。关于该技术，其还可以分为几个子类。其一为分布式计算技术，其主要用于解决数据分布式处理、储存等问题；其二为内存计算技术，其用于高速读取数据，还可以进行线上实时计算；其三是流处理技术，其应用于处理控制之外的数据，比如速度。规模等超过常规处理要求的数据。
3大数据平台下进行电力营销信息化建设的具体对策
3.1贯彻落实系统及数据的安全管理
电力营销信息化平台建设应具备高度的安全性，只有这样才能够保障平台中的电力营销数据安全。所以，电力营销信息化平台主要由应用层、网络层和用户层三部分组成，电力企业应该对三个层面进行科学的安全管理，同时将其纳入电力安全系统的建设工作中。平台的建设与使用离不开计算机技术，在网络环境中，还要注意网络病毒以及黑客攻击等安全隐患，企业应做好充分的预防工作，通过安装杀毒软件、建立防火墙等方式来抵御恶意攻击，进一步保障数据完整和数据安全。此外，还要对相关的操作人员进行安全教育培训，不断强化操作人员的安全意识，培训基本的安全操作和安全管理知识。
3.2构建信息管理平台
信息化管理平台的建设是基本要求，因为信息化管理平台往往起着非常关键的作用，往往在电力营销信息化管理中发挥着重要作用，需要相关企业注重加强建设。在大数据时代的背景下，只有建立信息管理平台，才能够有效的跟上时代发展的潮流，还有就是与时俱进，做好各种信息资源的有效整合和共享，便于企业管理者的管理，同时也有助于促进经济效益的提高，更好地加强电力营销信息化建设和发展。
3.3实现各业务信息系统高度集成
一是各业务系统间数据高度共享。
营销部门作为服务于用电客户的第一部门，要竖立营销服务于用户，各部门服务于营销的理念，营销的需求就是用户的需求。各专业信息系统之间首先要进行融合，打通系统间的屏障，实现数据共享，确保因电网维护等原因影响到用户正常用电的停电信息、抢修信息等，第一时间将信息推送至营销系统，营销部门通过掌上电力、短信、微信等信息化渠道及时将信息推送给用户。二是不断开发实用化功能。随着智能手机、互联网的普及，作为连接电网、用电客户的枢纽，彻底颠覆了传统的电力领域营销管理手段，同时也为特殊的供用关系发挥出了不可替代的作用。微信支付、微信发布、掌上电力APP，电e宝等用户直接体验的服务类产品，进一步集成业务信息，形成统一归口，用户使用方便，业务齐全，体验度高，能够满足客户各类网上办电需求。
3.4建立智能营销服务系统
电力企业要在大数据的基础上，建立智能营销服务系统。通过筹划和设计后，通过大数据平台来开展针对性的服务。其中最重要的服务场景具体被分为两个方面，第一个方面是移动的办公应用互联网场景。这样的场景必须建立在电力营销业务审批之后，对流程进行简单化，将信息和数据传递到营销系统平台中，从而使得移动作业能进行自动对接。工作人员可通过平台来进行审批，再将信息反馈给移动终端设备，随时了解审批的进度。另外一个场景是APP中的应用场景，也就是在不同种类APP的应用中，加强对电力营销的信息化建设工作。通过移动终端设备，便能完成相对的电费缴纳业务。
3.5整合各类信息资源
为了更好的融合电力营销、信息技术，电力企业要深化市场了解。期间，真核信息资源是很重要的一步。其一，加强基础性建设，创建生产互通网络，并保证其安全。其二，建设网络安全系统，制定对应制度，确保信息流通顺畅，保证平台安全。总之，对信息进行分析、处理，才能更好的发挥其功能。
3.6科学评估回收电费的风险
在大数据技术的支持下，目前对于电费回收的风险评估可以从定性和定量两方面进行。企业能够借助大数据平台来调取用户的用电信息以及服务记录，全面了解用户支付能力以及信用状况，能够对用户进行客观的信用评价。在大数据平台下，通过对回收电费的风险进行科学评估，能够在电力营销过程中准确识别风险，避免出现坏账烂账，帮助企业实现资金回流。
3.7优化工作流程，提高工作效率
通过业务重组，能够将电力营销信息化建设进一步加强，同时还能够提高相应的管理水平。那么如何建筑，这需要相关人员做到以下几点。首先，相关人员应该能够明确具体的工作流程，并能够与每个工作环节进行灵活的联系，确保流程的顺利对接，从而不断规范。还有就是，让信息的共享，可以更加的完善。因为在传统模式下，企业的分工往往不是太明确，使得在工作中，人们不能进行有效的合作和沟通，有些工作的节奏，无法保持在一致的水平上，所以要加强信息共享。
结束语
综上所述，在如今的时代背景下，大数据手段的应用占据很大的优势。为此，电力营销行业要认识这一全新的发展局面，并做出对应的改变，发挥信息化技术，改善企业服务质量，提升行业标准。同时，通过数据分析，了解用户实际需求，从而落实个性化电力营销，增强行业竞争力。
参考文献
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