电力市场的营销管理策略分析

发表时间:2020/7/20   来源:《当代电力文化》2020年7期   作者:陈浩楠 王茜 王浩良
[导读] 该文有针对的对电子信息工程的发展现状和保障措施进行分析和研究,希望通过该文的研究能够为相关从业者提供有益的借鉴。
        摘要:随着经济的发展和社会的进步,我国的科学技术也实现了飞速的发展,而科学技术的众多领域都和电子信息技术密切相关,它所涉及的领域不但很广,而且作为一种更有新意的现代化新型管理工具,为推进科学化进程也作出了卓越的贡献。针对这样的情况,该文有针对的对电子信息工程的发展现状和保障措施进行分析和研究,希望通过该文的研究能够为相关从业者提供有益的借鉴。
关键词:电子信息工程;发展现状;保障措施
引言
        电子信息工程是我国国民经济发展过程中的支柱产业,我们应该针对电子信息技术进行深入地开发和研究,从根本上有效推进电子信息工程领域实现更有效的发展,并进一步推进现代化的科学进程,全面开拓未来市场经济条件下信息工程技术的新局面。只有通过这样的方法,才能有效应对国际电子信息技术带来的全新挑战。特别是在全新的时代背景下,世界范围内各项科学技术取得迅猛发展,我国的电子信息技术也面临着巨大的挑战,同时也面临着巨大的历史机遇。如今,电子信息工程技术与人们的生活和生产的众多领域都息息相关,从根本上促进了我国国民经济的科学发展,很多行业都与电子信息工程发展有着很大的关联性。因此,着重探讨电子信息工程发展现状并提出相应的保障措施,是十分重要而且必要的。
1、电力营销管理中存在的问题
1.1电力营销管理理念不符时代发展要求
如前所述,时代的变化及市场的演变,电力企业营销管理理念更新势在必行。从电力企业发展成长过程看,电力企业受制于传统电力行业营销实施框架体系制约,在开展电力营销管理时主要停留在计划经济时代体制下的管理模式中,对大数据时代下电力营销管理理念有所忽视。受此影响,电力营销管理与电力市场实际发展状况不相匹配。较为突出的体现是,新时期电力用户个性化电力用电需求往往得不到电力企业的充分重视,电力营销及管理方法无法满足电力用户的实际需求。
1.2电力营销方式方法有待进一步完善
从当前电力营销制度措施上看,其存在一定的缺陷及不足,主要体现在对电力市场定位没有准确认知,忽视潜在电力用户实际需求。相比其他产品,电力产品独具特殊性,其以满足人们日常生产及生活需求为主,在营销方式上的要融合商品的普遍性及独特性,将电力营销方式方法进行创新。实际看,现阶段电力企业电力营销方式仍流于单一,销售效率及方法单一固化,电力配套营销及增值性营销缺乏,由此导致电力企业营销方式简单重复,无法顾及到多数电力用户的个性化用电需求,电力服务质量得不到可靠保障及全面满足。
1.3电力营销收益回收面临一定风险
电力营销成果主要体现在收益上,在电力营销收益回收上当前面临一定风险,这一问题一方面伴随社会经济发展及电力企业改制过程而产生,另一方面显著体现在电力营销实施过程,如电费的回收。在社会主义市场经济模式下,电力企业市场竞争加剧,电力营销的方法及手段多样,为获取充分的经济效益,电力企业往往设置了多样化的电费回收方式,由此也使电力营销管理蒙受一定的经济损耗风险。例如,城镇化建设趋势的加快,导致城市及乡村用电量骤增,但用电量与电费收缴周期之间存在的一定的时间差,电力企业如未形成提高收缴的意识,容易导致电力浪费或电费欠缴问题出现,进而损害电力企业经济效益。
2、电力营销管理创新水平的相关应用要点
2.1拓宽业务范围
        在区域营销上,供电企业需要对电力市场的发展动态有一定程度的了解,经过具体的分析总结其中的不足之处,突破传统营销工作中的局限,以市场中的有利条件为基础完善自身的营销工作。同时还要采取有效的措施对周边电网建设进行改进和完善,从而可以实现电力营销区域的不断拓展。

而在扩张能源市场时,供电企业必须要积极拓展替代能源市场,进而增加电力需求,为企业拓展更为广阔的潜在市场。将大数据平台引入营销体系创建中。对客户档案库进行完善,确保对较为分散的客户信息合理掌握;对现有的设备档案和设备运行状况进行补充;加强对客户现阶段和相关历史信息的深化分析;对客户电气设备的状态进行监测,在基础数据方面实现整体覆盖,确保能够按照客户的实际需求实时调整服务。
2.2管理创新
        要以供电企业自身的发展和进步作为根本,不断完善和优化管理制度,结合实际情况明确各项工作具体权责,实现重心下移。此外还需制定完善的考核制度,提升员工工作的积极性和主动性。建立稽查考核制度。对每个环节进行全过程的严格监督和跟踪检查,制定营销工作岗位经济责任制考核办法,对取得突出成绩的员工给予丰厚的奖励;对已查实的违规、抢修超期现象予以处罚并下发稽查工作传票限期整改。提升电力营销人员的整体素质。管理人员一定要积极转变自身的思想观念,加大对电力营销管理的重视程度,根据实际情况,定期组织电力营销人员进行培训或再教育,让其能够学到最前沿的技术,提升电力营销管理的整体水平和质量。
2.3采用精细化管理等新型管理模式
电力企业应提高电力市场营销管理的规范性以及标准化程度,通过科学的管理方法对电力营销的各个环节进行全流程、全方位的精细化管理。电力企业采用这种精细化管理的新型管理模式可以进一步明确管理的目标和责任分工,并将管理责任落实到人,从而提高营销管理的水平和能力。在精细化管理模式的实施过程中,电力企业应首先明确管理的重点,对与用户直接接触的窗口或在线服务以及相关的运维、故障检修等环节要加强管理,提高服务的质量和效率。电力企业还应对电力需求加强预测分析管理,提高对市场变化趋势预测的准确性,从而使电力市场营销策略更加具有针对性。同时,电力企业对用电业务也要采取有效的管理措施,提高电价电费计量收费的准确性,减少与客户的纠纷。此外,电力企业还应积极运用先进的网络信息技术来提高电力市场营销管理的效率和准确性,从而提高市场营销决策的科学性和合理性。
2.4提升电力营销管理人员的工作能力
要想提升电力营销管理人员的工作能力,要从专业素质和学习能力两方面同时进行。这就要求电力企业要定期对相关的工作人员进行专业素质、工作内容以及学习方法上的培训,并且要求在培训之后对相关培训内容进行考核,不允许弄虚作假,严格遵从国家法律法规,从而达到提升工作能力的目的。电力营销管理人员只有具备相关的知识与技能才能够保证营销管理工作的有序发展,维护企业的正常运作,保护企业的正当权益。
结语
在这个经济高速发展的今天,电力作为新世纪发展的主要动力资源,它随着社会的进步也得到了飞速的发展。电力企业之间的竞争也变得日益激烈。这就使得各电力企业之间的营销竞争变得尤为重要,这也就意味着电力企业必须在市场营销管理方面下足功夫。转变传统老旧思想观念,迎合市场用户需求,树立积极用电营销意识,打造高素质的用电营销队伍,为电力企业的发展做好长远规划。
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