摘要：在日常生活与生产中，电力作为一项重要能源，对于提高人们日常生活水平有着重大作用，也在人们日常生活与生产中扮演着重要角色。在社会经济快速发展中，现如今电力生产已经难以满足人们日常生活需要，需要更新电力生产模式。基于电力营销信息化下精细化管理线损成为了电力发展中值得高度重视的问题，对其深入研究有着重大现实意义。基于此，本文对此进行了分析。
关键词：电力营销信息化；线损；精细化管理；电力企业
引言
随着电力工程建设规模的扩大与发展，我国对配网线损精细化管理提出了更高的质量要求，企业部门要进行科学的规划与指导，有效利用资源设备。从近几年发展趋势来看，电力企业配网的电能损耗越来越大，造成了大量的能源浪费，阻碍了社会经济的可持续发展。因此，技术人员要定期检测电力能源设备，将配网线损管理内容进行细化，能够确保电力配网线损系统的可靠性。
1线损的原因以及影响因素
1.1电阻的影响
在配网系统中，各种电器设备像导线、电动机、变压器等都有电阻，对电流传输会造成一定阻碍，如果电能传输过程中需要克服这些电阻，那么必然会产生一些消耗和损耗，最终造成线损，这种线损就是电气设备电阻的影响。
1.2磁场的影响
变电设备在电压改变的过程中需要交变磁场，而这个过程中的各种设备运转必定会产生做功生热的情况，最终给电能带来损耗。
1.3其他问题
第一，存在严重的窃电问题。各行业对电能的需求和要求也越来越高，以至于在生活和各种生产中，用电成本越来越高，占有更大的比例。所以有些不法商贩妄图绕过电能表来接线，对以前接线的方式进行私自的变更，导致电力的计量装置无法准确的计量所用电能，这种非法窃电的行为大大增加了电能损耗。第二，配电网线路和设备存在的缺陷加大了损耗。有些电气设备由于质量问题，在用电量增大的情况下会发生超负荷工作的情况，加上线路没有进行合理规划，最终导致线路损耗加大。第三，缺乏合理的管理。我国用电量大，所以需要铺设很多电线设备，但是由于没有科学、合理的规划布局，在电网维护方面也没有合理的管理，从而造成了线路极大的损耗。
2电力营销信息化条件下线损精细化管理对策
2.1树立现代化精细营销管理理念
（1）供电企业人员应树立明确的营销市场理念。不管是从供电企业角度来看，还是为了适应市场需求，企业都要清楚自身所处位置，提出合理的经营策略，加大投资力度，重视企业生产，这样才能与时俱进。重点研究电力市场并对其进行预测，重视营销管理，这样才能使用电营业拥有更好的管理质量。保证管理理念的科学有效性，注重电力营销，这样才能使供电企业具备强大的竞争能力。
（2）创新营销理念。经济是二十一世纪的主题，供电企业应提出全新的营销理念，将精细化管理落实到电力服务当中，才能为企业注入新活力，企业才能开展更多的电力业务，竞争优势才会更加明显。
（3）供电企业必须明确自身的价值理念，以电力营销服务为方向。市场经济将电力当作一种商品，电费为企业创造了收益，因此必须做好电费管理工作，企业电能才有更大的销售量。企业想要获取资金，必须遵循营销服务管理这一重要原则，企业应制定合理的效益目标，建立科学有效的评价体系，这样才能实现企业的营销价值，进而取得更大的成就。营销人员应定期参加相关培训，与管理者一起探讨营销管理方法，将学到的营销理念运用到实际工作当中，使自己养成良好的工作习惯，这样才能成为一名高素质的营销人员。
2.2完善营销信息系统，提高信息处理的有效性
构建完善的营销信息管理系统，开展采集线损信息工作，从而为线损管理提供依据，进一步确保线损管理的有效性、精准性，推动线损管理朝着信息化、智能化趋势发展，在利用营销信息系统工作中，确保信息处理的稳定性、合理性。
2.3健全信息采集系统，满足精细化管理需求
信息采集系统通常是采集全新的信息，第一时间内更新信息数据，也为精细化管理线损工作务实基础，使线损管理紧随时代发展脚步。线损管理需要完善的信息采集系统，也需要结合时代发展的脚步来进行针对性管理。在线损管理中，第一时间采集信息，及时健全信息采集系统。不断完善信息采集系统，为监督管理工作顺利进行提供依据。监督配网线损十分关键，全面监督配网线损，能够第一时间内发现问题，并及时处理，满足管理的现实需求。
2.4建立线损精细化管理系统，提高电力企业经济效益
线损通常产生于很多个环节中，如：配电环节、售电环节、变电环节等，线损率作为对于电网企业生产经营技术衡量的一大标准，在整体上凸显了企业规划设计、调度、营销技术管理标准，为了能够加强电力企业生产经营整体效益，做好线损管理过程，就需要融合运维业务、营销业务、调度业务，解决好专业管理中的问题，实现集中高效地进行线损精细化管理，全面运用好营销、调度等数据信息。线损管理工作涉及到很多行业，也需要很多数据信息，线损管理系统需要进行顶层数据设计，需要打造线损仓库，为精细化管理线损务实基础。系统还需要通过实时电量管理各个细节，将当前的“事后管控”形式的线损分析模式转变成为动态管理方式，为深入分析线损打好基础。
2.5数据的加工处理
一些信息系统采集的数据是庞大的，所以在工作实施时需要对数据进行有效处理，提取出关键性的数据，进而运用一些数据分析工具，对提取的数据进行切实有效分析，例如绘制图表等，让数据更加直观地展示出来，以免其他杂乱数据对管理人员的干扰。
2.6流程以及资源的合理设置
由于精细化管理还会涉及到多个部门以及多个工作环节，所以流程的合理性势必会影响到整个工作环节间的顺利与否。因此在实施精细化管理的过程中需要管理人员不断地讨论练习，达到一气呵成的程度。同时，还需要在实施的工程中进行监督，以便发现问题时能够及时修改。精细化管理的整个过程中，因为任务的不同从而导致工作所需的资源不同，所以需要精细化管理工作与配电中心日常工作联系起来，做到资源合理配置。
2.7设备的升级和维护
精细化管理的前提就是各种设备的综合统计，没有精细的设备作为后备支持，就不会有精细化的数据来衡量量化，很多时候设备的计量偏差导致了精细化管理的因数的分析错误，及时更新或者升级设备，是保障特殊单位全年24小时运行的特殊供电模式。
2.8加强检修的管理，做好检修工作
电力企业需要结合相关供电制度要求，最大化降低线路损耗。这就需要相关人员做好检修工作，全面管控输电线路，在春季时要清除线路障碍，特别是要有效养护输电线路设备，进而避免出现线路漏电问题，最后加强配电网线路整体安全性。同时，还需要加强检修效率，尽可能停一次电就完成检修任务，减少停电的时间，并做好各项检修工作。
2.9建立严格规范的员工考核制度
提高电力企业的营销服务质量，需要建立完善的员工管理体制，制定精细化服务绩效管理制度。要对员工实行定期考核，其目的是促使员工提高营销服务工作的质量，考核具体内容包括目标考核、技能考核、服务考核等，以此为依据对员工业绩进行综合评价，并依据评价结果建立明确的奖惩制度，对表现优异的员工给予奖励，进而充分调动员工的工作积极性，提升电力企业的整体服务水平。
3结语：
随着国民经济水平在持续上升，电力营销信息化也取得了快速发展，精细化管理广泛应用在电力企业线损管理中，社会各界也对其高度重视。电力企业将精细化管理视为一种强有力的竞争手段，因此必须全面实行精细化管理，将所有的营销策略整合在一起，才能提高营销线损精细化管理的质量，电力企业才能走上健康、稳定的发展道路。这是电力企业现阶段最主要的任务，也是电力行业今后的发展方向。
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