摘要：在改革开放迅速发展的过程中，目前的配网运行存在各种类型的问题，例如，运行高峰期存在电压偏低的现象，很容易在电网运行过程中出现故障，从而对供电电压质量以及可靠性产生影响，严重者会引发大面积的停电问题。这些问题都严重影响到了人们的正常生活以及工作。本文主要探讨了高危及重要客户供用电安全检查及隐患治理。
关键词：电力；供用电；安全隐患；安全检查
引言
电力与人民的生活息息相关，与经济的发展和产业的生产都有着直接关系，电力安全隐患为供电企业和客户单位提出了很大的挑战，从多个方面对电力供用电安全进行检查，并及时采取有效的措施来解决电力隐患，解决电力客户供用电安全隐患是为了更安全更稳定的供用电，从而保证社会上的生命财产安全和经济的稳定增长。
1用电检查工作的内容
所谓的用电检查工作，也就是国家电网管理局以及电力企业的相关工作者针对电力的实际情况、供电质量以及相关信息进行记录。作为电力企业中的一项非常关键的工作，用电检查工作能够对居民的用电情况以及企业的经营状况进行评估，并且也是评价企业是否盈利的一项关键指标。企业强化供电检查工作，有利于维护电力系统的正常运营，并且还能够起到提升供电质量以及保障电力运行稳定性的目的[1]。
2高危与重要电力客户供用电安全的隐患
2.1 电力运营管理不完善
目前我国电力服务体系和人员的专业配置还达不到我们的目标要求，存在着服务机构不完善和人员配置素质低下的问题，在电力安全系统中缺乏高素质的专业性电力人才，甚至一些农村的电力工作者存在着无证上岗、缺乏用电技术的问题。而且很多地区的变电站和配电室并没有完整的工作规程和严谨的运作流程，因为在上岗之前没有对电力工作者进行安全培训和技术培训，使他们对安全用电的认识严重不足，同时在管理上并没有完善的管理体系安全隐患问题在无意之中迅速加大，以致电力建设人身伤亡责任事故死亡人数不断增多，
2.2 客户用电安全检查落实不到位
高危及重要电力客户安全供用电检查是安全用电的前提条件，也是安全用电的重要保证，目前客户用电安全检查工作落实不到位，其中原因复杂多样，首先就是电力企业排查人员存在侥幸心理，认为电力危险出现的几率是非常小的，从而产生了麻痹大意的思想意识，对于隐患排查工作敷衍了事。其次就是管理体系不完善，管理直接影响了工作的效率，管理体系不完善造成了人员对于自己的工作并不明确，尤其是一些没有受过专业训练的电力工作者，单方面的认为设施过硬，并以停电次数逐年减少作为自己工作进步的表现，工作流于表面使安全隐患难以排除[2]。
2.3 客户责任加剧了供用电安全隐患
首先，客户缺乏责任意识，很多企业用电量非常高，但是对自己企业的相关设备并没有定期检查和维护，甚至一些企业为了节省企业成本，让一些运营时间较长的设备带病工作。其次就是线路安全隐患，很多用电量比较大的企业都会与供电企业签订相关协议，但是不排除一些企业对于调度协议的忽视，其中出现电力问题的时候很多企业都是自行修理，线路的切换比较随意，并不注重操作的规范性，只要重新通电就可以了，所以电力设施的主备线路不明确，常常会造成线路短路，或者是自动跳闸，这些都属于安全隐患的范畴，但是很明显并没有引起用户的重视[3]。
3供用电安全隐患的治理措施
3.1 加强用电检查管理工作
供电企业需要确立并且了解线损的管理目标，并且在此基础之上指定出线损管理机制。在落实用电检查工作的过程中，需要立足于事实，并且按照国家的政策、法律法规、用电企业经营规则以及供电条例，加大用电检查工作力度，落实各个环节的用电检查工作。
在此过程中，需要重点做好管辖范围中用电量相对较大的用户的检查工作，比如对商场、企业以及大型的办公场所进行检查，确保检查工作的目的性以及针对性。就大客户来说，其在日常生产生活的过程中的用电负荷比较大，一些用户为了提高利益，降低经营成本，就会出现违约用电以及窃电的行为[4]。
为了切实杜绝窃电、违规用电问题的出现，应该从多个层次上丰富窃电取证方法，保障用户们的用电安全。第一，有效应用负控网络。用电检查人员应该对公用变压器、专用变压器使用情况进行分析，通过负控网络部署的形式，为公用变压器线损分析制度进行完善。全面了解线损情况，若发现线损问题，第一时间检查用电对象，并锁定公用变电站供电范围与情况，通过重点对象排查的情况来锁定违规用电、窃电用。使用窃电取证机械设备，对窃电行为进行取证。第二，合理开展用户用电现场巡查。针对用户表箱锁头、铅封等层面进行分析，一旦发现伪锁、不转等问题，应该第一时间进行查处。
3.2 提高工作人员技术能力与综合性素质
无论是哪种类型的线损，都需要在科学的指导下避免错误操作以及不合理的行为带来的线损问题，并且要不断完善相应的培训机制，在学习的过程中，也应该合理掌握线损的科学处理方式，以此来达到提升解决问题能力的目的。确保各项操作装置的水平得以提升，并且在遇到电力故障的时候能够做到随机应变。电力企业在开展专业知识培训活动的同时，加强用电检查人员的安全培训，鼓励用电检查人员不断丰富业务知识，扩展安全技能，定期不定期对用电检查人员开展安规及两票的培训学习，熟练掌握、运用、安全技能；对存在的典型安全隐患或习惯性违章行为进行分析和讨论，通过技术培训强化安全意识，防止出现用电检查存在的不安全因素甚至误操作现象。。
3.3 提高电力系统自动化程度和水平
自动化的运作方式在科学技术不断发展的时代背景下应运而生，此时，应该降低线损问题所带来的影响，并且在多种类型的设备中，应该尽可能避免各种隐患以及故障的产生，强化线损问题的控制力度，从而制定出合理的管控机制。电力基础设施体系的建设工作是否完善，直接影响到整个线路故障的运行体系，是找出故障的关键。因此，需要电力企业建立设备测试、监管以及数据分析机制，控制线损问题所带来的能源消耗，做好全面检查以及维护工作[5]。
3.4 加强用电检查过程中的安全管理
在开展用电检查过程中，严格履行“两穿一戴”，使用检查仪器检查时，要在绝缘垫上进行，确保按照说明书操作，确保一人操作、一人监护，不断细化每个人在安全管理工作中的任务，强化工作班成员之间的相互监督、相互关心工作安全，做到工作必有监护、没有监护坚决不进行具体检查工作。班组长签定安全履责责任状，工作人员签订安全责任书，层层管安全、想安全、会安全。严格履行“严禁替代客户操作设备”、“严格擅自操作客户设备”的规定，杜绝误碰、误触带电设备的现象发生，在检查中发现的需要其他部门配合的工作，要严格履行工作票手续，确保用电检查各项工作的高效开展，促进用电检查安全管理水平的全面提升。
结束语
供电企业应高度关注高危及重要客户用电检查的安全管理工作，积极宣传用电检查安全政策，培养员工安全用电的意识。同时，形成正确的安全用电、合理用电思想。贯彻执行用户为本的原则，投入检查工具的数量，力争早发现和早解决用电安全问题，提升用电检查工作水平，推动供电企业的健康发展。
参考文献
[1] 余战波.提高用电安全管理水平完善用电安全检查制度[J].河北农机,2017(12):29.
[2] 潘少东.刍议用电安全检查存在问题与增效创新[J].低碳世界,2017(31):55-56.
[3] 孟凡.浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理[J].军民两用技术与产品,2017(18):163.
[4]浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理及实践思考. 潘蕾蕾. [J].《科技创新导报》2017（24）.
[5]高危及重要客户供用电安全管理分析. [J].《科技与创新》. 2015（13）.