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摘要：企业文书档案有利于企业的可持续发展，随着社会需求的不断改变，企业文书档案管理应适时更新观念、改善管理方法、加快信息化建设、注重信息安全，实现企业文书档案的规范管理、现代化管理。
关键词：文书档案管理；现状；对策
1企业文书档案的基本特点
1.1较强的政策性
企业文书档案作为企业各个时期行政管理的真实历史记录，是企业生产、经营、管理等各个部门在行使职责活动过程中逐渐积累下来的。从企业文书档案管理的内容来看，主要与国家、政府及企业行政主管部门的法律法规规章等规定相符，也是这些法规在企业日常经营管理中具体落实的现实体现。其内容更多的是各种类似公文的文件材料，在企业日常管理中具有一定的约束力和权威性，有较强的政策性。例如，重大事项的决定、重要会议的纪要，等等。
1.2文体的多样性
企业文书档案能够通过一段时期企业生产经营管理过程的具体内容，将企业特定事项、特定人物以及所发生的机关活动真实记录、反映出来，具有普遍适用性，是一种规范体式与具有内部法定效力的文件材料，在信息文体表现方式上具有多样性，如决定、指示、命令、请示、报告、批复、通知等等。行文的目的在于通过采取合适的办法解决企业日常生产、经营、管理过程中遇到的各种实际问题，在时效性和效用性方面具有直接的联系。
1.3内容的丰富性
企业文书档案是在企业管理活动中形成的、由全部文件材料组成的、反映企业全部历史的记录，其内容丰富多样。一方面，是立档企业的建立、部门的设立及概况、部门沿革及生产经营职责与变更、企业大事记，这些都是立档企业历史面貌的真实反映；另一方面，企业文书档案管理是从收集、形成，到后期的整理、鉴定、利用、销毁等全生命周期形成的，具有较强的凭证性、历史记录性的文件材料，内容丰富、门类众多。
2企业文书档案管理现状
2.1企业员工对档案的企业资产认识不足
无形资产也是企业资产的组成部分。虽然企业的文书档案记录了业务活动，但总资产包括企业的无形资产。企业在制造、运营和生产中产生的业务记录、合同、专利和其他文件是一笔可观的无形资产。可以将这些档案转换为有形资产，以提供与业务相关的利益。但是，目前大多数企业都受到现有文书档案管理注意事项的影响，并专注于合并有形资产。
2.2管理模式不规范
现代企业非常重视管理模式，并通过高级业务管理模式改进其业务开发流程。但是，当涉及企业文书档案时，无法在日常任务中进行管理，可能是因为总体上缺少相关的管理模型，对文书档案管理不够重视，文书档案管理的机制不完善以及缺乏管理准则，没有长期雇用管理人员，导致缺乏对管理系统的支持，工作过程中缺乏相关机构以及特定的雇用标准，档案管理人员可能没有遵循相关政策。在工作中，档案管理不仔细，结果导致缺少文档，或文件信息不完整，以及在查询中发现贷款文件遗漏、混乱。
2.3重视程度不够
长期以来，企业一直将经济收益作为一项主要的开发任务，但他们并未意识到提供大量支持的文书档案管理的重要性。许多高管没有完全理解文书档案管理工作，他们认为文书档案管理很简单，管理不需要大量人力和物力的投资，投资者不能迅速产生经济利润。同时，降低文书档案管理成本和提高效率也是许多企业的目标。其他相关部门和文书档案管理部门之间的协调也会影响对企业对文书档案管理工作的关注。一些领导认为，文书档案管理不是管理系统中的重点，不需要进行特殊关注，由此可见须进行积极的沟通。对于档案部门而言，这是个问题。
3新形势下企业文书档案管理的有效对策
3.1推动档案管理科技创新
市场经济的发展推动了企业的发展，多数企业不仅逐步确立了现代企业制度，正在逐渐走向集团化发展、跨国发展，在这种复杂形势下要求企业文书档案管理也要逐步走向网络化、信息化。要在此基础上强化科技创新，企业要不断地整合多种信息资源，搭建自身的信息系统工程，增加对信息资源的占有量，以此来为企业提供决策服务。企业要创建文书档案信息管理系统，还要注重管理技术的创新，将网络化管理逐步推向高级阶段，充分地利用同行、跨行等优势力量吸收先进的信息科技，用于克服科技难题，逐步推动档案信息管理的智能化、网络化发展，达到对信息的大规模存储、归类、存档与利用，以此来为企业的发展服务，发挥档案信息的价值和功能。
3.2强化档案的保密性与安全性管理
要想确保企业文书档案的保密性、安全性，前提是要保证互联网安全，对于企业文书档案管理工作来说，非常有必要选择过渡性保护措施，创建档案备份制度，企业必须对自身的网络信息系统进行持续升级，创建其牢固的网络安全防御系统，严格控制病毒、黑客等的干扰和破坏，不断地研究企业文书档案信息载体保护技术和措施，创建严谨、完善的信息安全保密机制，以此来保证文书档案信息的安全。档案的保密性、安全性管理同样依赖于现代化高端科技，企业要深刻地认识到这一点，要不断地更新、升级信息技术，积极地引进并利用高端科技，依靠这些科技手段来防范档案管理的安全漏洞，从而实现档案信息的安全性管理。
3.3现代化专业管理人才的培养
企业要形成现代化人才储备意识，多渠道、多方式来吸收和引进高端人才，这些人才更重要的是要具备与时俱进、开拓创新的意识，在娴熟地运用档案管理专业的同时，也要能够紧跟时代发展步伐，不断地学习并掌握变化中的现代信息科技，能够有效地应对新形势下企业文书档案管理的难题和挑战。同时，企业还要做好文书档案管理人员的培训工作，所谓的培训并非局限于技术培训与管理培训。首先，要做好思想教育，强化档案管理人员的责任意识，使他们树立档案管理工作的责任感和使命感，这样才能真正为档案管理工作不遗余力地贡献力量。其次，重点强化专业技术培养，实行档案管理人员定期考核制度，将考核结果同其薪酬待遇相关联，以此来形成激励制度，在此过程中最关键是要积极地培养档案管理人员的技术水平，要不断地培养和提高档案工作人员的技术水平，掌握现代高端信息科技，能够及时地应对各种技术条件下档案管理工作所面临的问题，能够为企业文书档案的信息化、安全化管理提供技术支持和专业支持。
3.4推动文书档案的规范化管理
新形势下，企业文书档案管理之所以面临着诸多问题和挑战，主要是因为缺少规范化的管理制度和体系，要想切实地解决档案管理中的问题和挑战，需要健全档案管理制度体系，逐步推动档案的规范化管理，对档案管理要形成科学、健全的制度与规范，具体延伸到档案的类别、编号、排序等，实现文书档案的高度规范化管理，这样不仅能够确保档案管理的安全性，也能有效地抵御外界干扰性因素的威胁。
结束语
企业文书档案是指企业在行政管理活动中形成的具有保存备查价值的文件，企业文书档案又叫管理性档案，是企业科学管理、产品开发、经营决策的重要依据。企业文书档案管理是企业档案管理的重要组成部分，包括收集、整理、鉴定、保管、编研、利用等环节。随着社会主义市场经济的日趋完善，实现企业文书档案管理的规范化、标准化、科学化，发挥好企业文书档案的价值，是企业档案工作者需要认真思考的问题。
参考文献
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