摘要：伴随国家经济的不断发展，电力事业也获得了长远的发展。农村电网作为电力系统中必不可少的一部分，对于电力系统的正常运行有着很大影响。在经过了几次改革之后，农电营销的管理得到了进一步优化，同时也有了明显的效果。但是现如今，农电营销的管理工作还是有很多的问题，阻碍了农村电力的稳定发展。本篇文章针对现如今农电营销的管理工作现状与存在的相关问题展开进一步的分析，同时提出一些切实可行的措施，希望可以给大家带来帮助。
关键词：新时期；农电营销管理；现状；问题；方法
市场经济的快速发展，电力营销这一事业获得了很好的发展，并且也做出了一些改变，更加一致、透明和开放这些被称作电力工业的发展方向。农电营销的供电系统这一业务中不可或缺的一部分，提升农电营销的管理质量，是保障农村整体供电质量，提升农民整体供电质量的一项保证。当下，国家新农村的建设也在火热的进程中，加大对于农电营销的管理探究是很有必要的。
一、现如今农电营销这一管理工作的现状
伴随农村电力这一事业改革的发展，农村的供电质量有了明显的提高，供电所创办的活动也越来越多，各级领导对于农电营销的工作也予以关注和支持，农电营销这一工作获得了明显的效果。在农村电费的管理上，抄表和电量的核查这些管理工作有了明显的提升，尤其是抄表卡的运用，严格控制用电收费的票据。在农电这一工作的改造之后，农村业扩包装这一业务也慢慢向着规范化的方向发展，制定有关的制度和标准。此外，在电价的实行和职工用电的管束这些方面，对比之前有了很大的进步，具体而言，农电营销的管理工作有了很大的进展，推动了农村电力这一事业的快速发展。
二、农电营销的管理期间存在的问题
新时期，即使农电营销的管理工作有了很大的成效，但其也存在着很大的漏洞，主要表现在这些方面。
（一）内部的管理存在不足
农电营销的内部管理中有着很大的漏洞主要表现在这些方面：1.在抄表、核查与收费的期间，部分供电所的收费通常是将收费票据这些直接交给客户，并未办理一些有关数据。在进行抄表卡的内容填写时粗心大意的现象时有发生，肆意涂改这些现象更是普遍；部分地区对于抄表卡的管理力度不够，以至于存在着抄表卡丢失这一情况，致使很多的用户用电难以进行及时的核对。2.在进行电能计算的装置管理时，部分供电所对自身的管理不到位，很多计量表就安装到用户的家中，同时电表箱也未进行很好的保存；针对部分临时用电，并未安装相应的电能计量装置，也未办理有关的手续，造成抄表卡的计量数值和实际消耗存在差异，对于供电企业自身的经济效益产生不好的影响。3.在进行员工用电管理时，供电所并未遵循有关的规定，对于员工的用电情况按照极度做好公示。
（二）农电营销的管理技术较为滞后
伴随信息技术的不断普及和运用，农村供电所大部分都运用了计算机开票和报表的打印工作，但是和其相配的先进管理水平还是需要提升。在进行电费账务的管理与资金计量的管理时，无法借助计算机进行管理，一些还需要进行人工手绘才可以实现，这样不只是加大了管理的工作量，也难以确保有关计量和统计的工作是否具有稳定性。此外，之前的营销管理技术有着诸多的漏洞，极易造成部分职工徇私舞弊，擅自安装电路等，危害供电所自身的利益。
（三）农电营销的服务质量不高
新时期，不管是城市还是农村，电力营销这一业务不只注重供电自身的质量和安全，同时还对相应的营销服务有了更高的要求。然而现如今，农电营销这一服务的质量不高，主要体现在这些方面；1.业务传票这一工作存在着很大的落差率，有关项目的填写不到位。以至于有时还会发生传票颠倒的情况，已经严重的影响到电力营销真实的管理质量。2.供电合同的管理不合理，部分供电合同中并未标明合同完成签订的时间。3.电力营销工作者自身服务意识不高，并未产生优质的服务理念，造成在部分工作中并未投入很多的精力，严重影响到农电营销相应管理工作的正常进行。
三、改善农电营销管理的可行措施
（一）建立健全农电营销的管理体制
尽可能快速的创建将市场作为导向的现代化营销管理体制，给用户提供更加安全、可靠和经济的电力，以及更加方便、快速且高效的服务，其自身的职能也变成市场的策划和开发、业务拓展和决议、需求推测和管理、用户服务和认同、电力销售和规范管理、公共管理和用电咨询、抄表费用和电费电价这些方面，全面进行电力的售前、售中与售后的整体服务，建立将用户服务作为核心的管理体系。
（二）加大对农电营销的信息化管理
信息化管理作为新时期背景下农电营销发展的一个主要方向。首先，相关工作者应该主动进行对农电营销这一业务相关的调查工作，寻找电力营销在信息系统中隐藏的问题，并分析出现问题的主要原因，对于可能出现的风险因素做好相应的预防措施，落实好防护工作。创建农电营销在信息管理系统中的预防机制，派遣专业人员对于电力营销这一系统做好跟踪监控，确保其可以在电力营销产生风险时快速的发出警报。电力营销的部门需要多做一些事故演习，增强营销信息系统具有的应变意识，加强其在抗风险方面的能力。
（三）持续提高农电营销的服务质量
新时期，农电营销的管理更为注重营销的服务质量，应该落实好这些工作；1.强化对于需求的管理，走入市场，对于供电地区的经济发展开分析，同时精准的推测这一地区对于电力的需求。2.持续的完善农村用电包装这一业务，加大对于包装环节的审核力度。倡导一站式的服务，创建开放、一致和明朗的营销服务。3.鼓励电费储蓄、站点代收、相应充值卡以及网上缴纳电费这些缴费方法，以解决“缴费难”这一问题。4.做好营销队伍的建设，提升管理工作者与基层营销员工具备的业务技能，建立一支高素质的员工队伍。
结束语：综上所述，农电营销这一业务作为农村供电中的主要环节，这决定着农村供电的质量与农村的正常生活，同时也需要有关部门制定明确的营销规范，优化农电营销这一信息系统，解决好电力营销与公共间的关系，持续提高农电营销的服务质量，提高农电营销的服务水平，推动农村电力的不断发展。
参考文献：
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[2]张兰玉.简析农村电力营销管理工作[J].电力营销,2016,(4).
[3]雷磊.基于新形势下的农电营销管理方式研究[J].科技创新与应用,2017(7).
作者简介：吉沐园（1990-10），男，汉族，籍贯：江苏淮安，学历：本科，职务：农网工程员，职称：助理工程师，研究方向：电力工程的管理及维护工作