摘要:近些年,在我国高速发展下,社会经济水平不断提升,现代化设备也在逐渐的增多,在人们生活和工作的过程中是无法离开电力的,目前在用电量增长的过程中,窃电情况越来越严重,部分的不法分子为了能够降低电费的使用,从而对电能进行窃取,导致供电企业的经济效益出现损失。
关键词:电力营销;大数据;反窃电;检查;应用;分析
引言
在人们的日常生活中电力资源是必不可少的,人们对电力的需求也正处于快速增长的阶段,电力系统的重要性越来越突出。但是,在电力营销过程中,仍然存在着比较严重的问题,主要表现为窃电现象,这对社会产生了较大的影响。窃电现象已经引起了相关部门的重视,开始展开反窃电检查工作,电力营销大数据具有重要的作用,电力营销大数据的应用可以有效遏制窃电现象的发生,减少了国家经济损失。
1应用电力营销大数据开展反窃电检查的必要性
1.1促进反窃电检查工作方式的转变
电力公司的集约化趋势使得公司在人力方面的资源消耗得以降低,员工也不需要再像之前一样进行大量检查,也不用再和客户之间产生过多的联系,只需每隔一段时间进行走访工作,检验设施是否正常运转,调查客户是否提出需求。随着反窃电检查所需要消耗的人力资源的减少,电力企业也能腾出更多的资源用于改善客户的体验,让客户能得到稳定的供电支持。电力企业的业务也实现由原先的将电力作为商品与客户交易转向为客户带来更高质量的供电服务。
1.2满足电力营销体制建立需求
基于电力营销体制,应当事先各个业务过程的集约型,反窃电检查也是如此,采取营销大数据促进反窃电检查活动,可以完善电力营销体制。基于大数据系统下的反窃电检查,慢慢替代以往的窃电检查任务,以迎合电力公司的市场发展要求,创建出以用户为主导的营销方式。
2供电企业在反窃电检查中遇到的问题
2.1反窃电检查技术存在漏洞
和常规商品不同,电力是虚拟商品,在其统计和监控等方面都存在很多难题,这在很大程度上增加了电力营销管理的难度。虽然说智能电能表等电能表的使用能够很好地实现对电量使用情况的统计,但是传统的监测设备却难以准确监测出窃电的数量,使得很多的违法人员肆意进行窃电。违法人员通过各种技术和手段,不择手段地减少电能表上的熟知,使得供电企业的利益受损。而且,在企业的电力营销过程中如果出现了供电量和用户用电量的不对等等情况,供电企业首先考量的因素是线路老化等问题,却不能够准确获取线路老化或者损坏等因素导致损损失的准确电量,也就难以确定用户的窃电行为是否存在以及准确监测窃电量的多少,很大程度上给了窃电违法人员可钻的空子。
2.2由于反窃电的检查管理不全面
在供电企业的生产运营过程中,因为没有对窃电检查的工作引起重视,导致其供电企业的反窃电管理存在着缺失,在管理中存在比较多的问题,比如管理人员缺少着想要的监管力度和基础设施不完善以及管理人员的责任心比较差等,都将会对供电企业的反窃电管理效果带来直接的影响,同时也是增加了电力系统的不安全性能。
3大数据背景下的反窃电检查措施分析
3.1基于大数据技术完善电量分类
要想提高反窃电管理的效率和水平,就要搜集和分析大量的用户数据,可以基于营销大数据,结合线路特点和电量消耗等数据,对大数据进行电量的分类。
这就要求管理人员要熟悉电线路的特点,尤其是要考虑到相同电路在电量使用过程中受到的各种因素影响,对电流负载和用电量等情况进行统计和对比,一旦发现存在较大差异,要及时分析确认其是否是窃电行为。
借助大数据的电量分类能够较快发现用电量异常的情况,结合实际用电对用电负载层次进行合理划分,在排除客观因素的影响下,监测出窃电嫌疑线路。例如,最常见的居民负载电量、商业负载电量以及其他负载电量的划分,能够实现供电企业对电量负载的细化,保证了企业的供电安全。
3.2需要科学的分析用户的用电量数据
在供电企业进行反窃电检查中,通常情况下是需要对用电的数据作出阶段性的统计和分析,管理人员是需要将其供电企业所收集到的信息和数据进行整理,找到供电企业在生产和经营中所存在的问题,制定出相应的措施进行解决。此外管理人员需要对每个用户的平均用电值和标准差进行计算,之后再通过负载正态变化量作为基础,从而计算出所有的差值概率,使其供电企业能够具有着足够的参考信息,同时管理人员也是需要对用电量变化较大的用户进行观察,检查其用户的最近用两点,通过采取相应的方式分析用户的实际用电情况。因为电量自身会存在着一定的损耗值,在一定的实践之内所存在着的用电差异在合理范围之内,如果存在着不正常较多的时候,管理人员必须要及时的进行上报,确认该用户是否根据不正当的方式进行窃电,如果评价值越高那么用户的嫌疑是越大的,因此可以对用户的基本情况和电表地计量之等进行分析,做好相关证据的收集,在适当的时机要求相关单位进行突击检查,如果存在着窃电的情况,那么必须要根据其相关的规定进行严肃处理,因此在供电企业中,合理的应用大数据反窃电的管理是十分必要的,能够帮助管理人员对用电数据的准确性进行分析,锁定其窃电的人员,进一步提高管理人员自身的管理效率。
3.3执行电量数据分类监控用电行为
通过大数据可以有效提高反窃电的精确度与效率,电力公司可以将其统计得出的信息作为依据,依据客户的特点将其分类。例如研究各种线路的供电特色,将用电负荷曲线波动和实际值比较,依靠比较得出的数据模式与算法里显示的差别研究运转时出现的异常,来研究客户有没有进行窃电。在进行大数据分类的过程中应当确保数据分析工作者能充分把握各个线路所具有的特点,以防止工作者把外部因素导致的数据波动误认为用户窃电。同时工作人员还可以依据用电特点来研究数据,在运营管理地区如果没有实行阶梯计价,就会出现企业冒充个人用电的情况,监管者在判断这种情况时可以直接依据其用电量来进行判断;同时企业的用电量过低时,也应当考虑其窃电的可能性。
3.4完善工艺流程,设置技术运用标准
没有规矩就不成方圆。电力营销大数据于反窃电检查方面的使用缺少技术标准、要求,对技术方法的使用质量有较大影响,为此在具体发展中要完善工艺流程,设置技术运用标准[4]。工艺流程完善与标准的设置,要从可操作性、代表性方面展开分析,要由电力公司的上级主管单位,完善电力营销大数据于反窃电检查方面的技术运用流程、技术运用标准的设置。在缺少综合信息分析的基础上,技术参考结果要以百分比占比来确定,根据人工检查和其他渠道的分析,实现窃电行为的整体确认。科学体现电力营销大数据的使用优势,并降低因违规工作、缺少整体评价,引起分析结果不公正、分析结果失误的情况
结语
在人们的生活中,用电费用支出占总支出的比例比较大,这就使得有一部分用户为了减少电费支出而进行窃电,窃电行为具有严重的法律后果,并且对电力企业造成严重的损失,因此,必须展开反窃电检查工作。反窃电检查工作具有重要的作用,必须得到充分的重视,在具体的反窃电检查工作展开过程中,需要将电力营销大数据应用其中,只有这样才能取得良好的效果,才能避免窃电现象的发生,为国家经济效益的提升奠定了基础。
参考文献
[1]王榕.反窃电检查中电力营销大数据的应用[J].中国市场,2018(33):132-133.
[2]王帅,邱成龙,李保忠,赵彤,姜璐,孙凡.大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径[J].山东工业技术,2019,99(14):193-199.