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放射科护理工作中的危险因素分析

发表时间：2020/7/22 来源：《医师在线》2020年4月7期作者：刘阳

[导读] 放射科护理工作中的危险因素分析

刘阳
（云南省第一人民医院核医学科；云南昆明650032）
　　摘要：放射科是医院的重中之重，近年来，放射科的技术不断提升，人们对安全、健康意识的重视度也不断提升，因此，加强放射科护理工作中的危险因素研究具有重要意义。基于此，本文笔者根据多年工作经验，对放射科护理工作中的危险因素进行简要阐述。仅供业内同行参考。
　　关键词：放射科；护理；危险因素；
　　放射科属于医院重要科室，其功能是为临床疾病的治疗提供确切诊断，该科室对工作人员的专业技术要求高，患者的病情诊断、治疗和复查均需要借助放射科的相关仪器设备完成，故此科室的护理工作中的危险因素分析非常重要。现作出如下报道：
　　1 资料与方法
　　1.1 一般资料
　　本研究将2019年1月到2020年1月于我院放射科进行检查的120例患者纳入为本次研究的对象，其中男性69例，女性51例，患者年龄在23岁至80岁。以2019年9月为节点将患者分为两组，每组各60例，分别为观察组和对照组。两组患者的基线资料比较差异没有显著性，具有可比性。
　　1.2 方法
　　对照组：患者在放射科期间进行一般常规护理，如监测体征、观察病情、健康教育等。观察组：患者在放射科期间除提供常规护理措施外，采取一定的加强护理干预措施。要求对放射科内工作人员的服务态度和工作精神进行培养和锻炼，定期在科室内展开诊断技能培训，以熟悉的操作技能和热情的服务态度接待患者，并做好心理沟通，消除患者的紧张、恐惧和不安情绪，必要时对患者展开健康宣教，详细为患者介绍检查设备、用途、方法及注意事项等，让患者做好充分的心理准备接受检查，及时沟通，解答患者的疑问，保证护患关系和谐发展。主要护理方法包括：
　　1）加强与患者沟通，告知其应履行的义务和可能会产生的效果，增加与患者的交流，使其对治疗中可能出现的问题有所准备，从而减轻心理负担。
　　2）完善护理流程，加强服务质量。年轻护士可能因工作经验不足，服务意识不足，因而在护理工作时语气生硬或缺乏耐心，因此需要加强相应人员培训，提高其专业能力和服务质量[3]；
　　3）加强医务管理，制定患者风险评估表。放射科通常存在许多影响患者病情风险因素，通过制定风险评估表并加以评估执行，可以预估患者可能存在的风险，从而加强护理，规避风险，防范风险事件的发生[4]。
　　1.3 观察指标
　　对两组患者护理过程中发生的风险情况进行评价，分别计算风险发生率。同时评估两组中放射科护理工作中引起风险事件的危险因素。
　　1.4 统计学方法
　　应用统计学软件SPSS20.0分析数据。计数资料以构成比表示（%），组间比较采用检验；符合正态分布的定量资料以平均值±标准差（x±s ）表示，组间采用t检验进行比较；P＜0.05认为差异具有统计学意义。
　　2 结果
　　2.1 两组患者风险发生率比较
　　结果如表1所示，观察组患者中发生风险情况有3例，风险发生率为5%；对照组患者风险发生数为11例，风险发生率为18.33%。两组差异比较结果为P＜0.05。

　　　2.2 两组患者风险发生危险因素分析
　　通过对比发现，观察组中，沟通欠缺问题、医务管理不健全问题、服务质量偏低问题、患者素质水平不高的发生率显著低于对照组，P＜0.05。
　　3 讨论
　　护理质量是医院发展中较为关键的部分，也是保证患者治疗效果的必要条件[1]，护理管理也是体现一个科室乃至医院管理水平的评价指标之一。随着放射科工作量的增长，对于放射科的诊断和治疗技术也越发要求严格，这为放射科护理工作开展迎来新的挑战。但与此同时，由于大部分医院对放射科护理工作的不重视，仍认为放射科护士只需进行登记、发放报告等简单工作，因而缺乏对放射科护理的安全管理。此外，因护理人员工作量和工作压力同步增长，对护理质量造成了一定程度影响。又因放射科护理工作尚未具备一定的统一性和规范性，由此，放射科护理风险事件的发生率也在逐渐升高。本次研究发现，经过护理措施干预后的观察组患者护理风险发生率为5%，明显低于对照的18.33%。由此可发现实施强化的护理措施的重要性。在两组风险发生的相关危险因素分析中，得出与患者沟通问题、医疗服务治疗问题、医务管理问题以及患者素质水平问题是与护理风险发生有关的危险因素。因此，要加强放射科护士的专业能力水平，注重护理人员培训。可以从以下三个方面进行改善：
　　1）应促进科室管理制度的完善，明确护理人员工作责任，针对我院放射科护理工作情况，制定统一的完善的科室管理制度，通过定期的专业技能培训。2）要注重服务水平和服务质量的提升，通过科学合理排班，减轻护理人员工作量。这样既保证护理人员充足的休息，也能够有效处理科室护理工作内容。同时还能以饱满的热情、积极的态度来完成工作。3）护士要做到加强与患者交流、关心患者，通过沟通使得医患关系更好维护，从而减少护理工作中风险发生。
综上所述，对放射科护理工作中的危险因素进行分析，有助于明确护理工
作中存在的问题，进而采取相应护理干预对策，提出针对性且详细具体的解决措施，能够有效降低放射科检查患者风险事件的发生，并且安全性也得到提高，因此，值得医院临床推广应用。
参考文献：
　　　[1] 郭雪贞,陈文娟.PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中的研究与运用[J].卫生职业教育,2017,35(18):97-98.
　　　[2] 王升凤.PDCA法在提高放射科护理安全管理中的作用效果观察[J].中国继续医学教育,2017,9(32):135-137.
　　　[3] 廖卉.PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果分析[J].医药前沿,2017,7(9):377-378.