葛慧
（镇江市第一人民医院；江苏镇江212000）
【摘要】目的：分析在临床联合用药中采用药学服务的必要性。方法：选择我院2018年12月至2019年12月期间联合用药患者386例，使用随机数字表法将患者平均分为对照组与观察组，（193例/组），对照组采用常规用药，观察组采用药学服务，比较两组患者用药效果。结果：观察组医嘱差错率（2.07%）小于对照组（12.44%），（P＜0.05）存在统计学意义；观察组的价值服务率（98.96%）高于对照组（83.42%），（P＜0.05）存在统计学意义。结论：在联合用药治疗中采用药学服务效果确切，可以降低医嘱差错率，提升药学服务价值，应受到医院的高度重视。
【关键词】联合用药；药学服务；效果
药学服务是药学人员以其专业药学知识为患者提供和药物使用相关的服务。为了分析药学服务的效果，本次研究从联合用药的角度分析药学服务的重要性，对我院研究的联合用药过程中应用药学服务的重要性进行回顾性分析，现报道如下。
1.资料和方法
1.1 基线资料
使用随机数字表法将我院2018年12月至2019年12月接诊的386例联合用药患者分为2组，对照组（193例）采用常规用药，观察组（193例）采用药学服务。对照组，112例男性联合用药患者、81例女性患者；年龄20岁至78岁，平均年龄是（48.93±4.39）岁。观察组，110例男性联合用药患者、83例女性患者；年龄21岁至71岁，平均年龄是（48.83±4.38）岁。两组联合用药患者的资料相比较，（P＞0.05）不存在统计学意义。
1.2 方法
对照组采用常规的联合药物治疗，主要为了观察患者的服药不良反应，并给予措施。观察组采用药学服务：（1）构建专业药学服务队伍，强化患者用药和临床药师之间的关系，提升药师的整体水平。关注患者和医护人员的满意度、所购药品的质量、医院药品的存放和管理、医院药品的规范化管理、专业发展[1]。（2）严格规范患者药物使用规范，控制药物流通情况，避免药师胡乱开药。（3）设立专业药物咨询服务处，为患者及其家属提供服务，帮助患者明确使用药物的作用机理，明确药物之间的相互禁忌。（4）强化患者与药师的沟通效果，对于患者用药治疗中问题及时发现，给予正确的干预与指导。（5）告知患者如何正确服药，了解患者是否有用药禁忌，逐项为患者介绍用药注意事项，告知患者定期定量服药的重要性。
1.3 观察指标[2]
（1）比较两组联合用药患者的医嘱差错率，包括潜在致病性：药品之间的配伍禁忌，药品与食物的相互作用等；禁忌用药：包括禁忌症用药，儿童、妊娠哺乳期妇女及老年人群用药、肝肾功能不全患者用药等；严重差错：用法用量错误和重复用药。（2）比较两组联合用药患者的价值服务率，分为无意义、有意义、非常有意义。
1.4 统计学处理
使用统计学软件SPSS20.0处理两组联合用药患者数据，使用（%）表示计量数据，差异性采用卡方检验，对比存在统计学意义，（P＜0.05）。
2.结果
2.1 两组联合用药患者的医嘱差错率比较
观察组医嘱差错率（潜在致病性、禁忌用药、严重差错）小于对照组，两组联合用药患者的医嘱差错率比较（P＜0.05）存在统计学意义，数据见表1。
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3.讨论
近年来，对药房管理提出更高的要求，在药房管理中，如果出现任何失误均会到患者的医疗质量产生不可忽视的影响，甚至影响患者的用药安全性。药学服务是医院卫生服务的重要组成部分，是指药师以患者健康为中心，利用药学专业知识，主动为公众提供与药物使用有关的各种服务，以提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，改善和提高患者的生活质量，药学服务以患者健康管理为核心，采用信息化手段，对医生进行用药指导、干预，对患者用药进行面对面指导，实现从医院门诊服务到用药全过程管理。提高患者用药依从性，提高用药水平，促进合理用药[3-4]。从药学服务的角度积极参与家庭医生服务，真正走向患者，提高患者的健康水平。在联合用药治疗中，一方面，要强化药师的专业素养，采用定期培训的方式对药师的专业知识进行提升。引用新药时需要保证每一个工作药师均可以掌握药物使用方法与禁忌，采用定期考核的方式进行评定药师的工作能力。一方面，积极强化药品发放正确性的宣传指导，提升药房工作人员对药品发放错误的危害性，提升工作人员的安全意识的认识，提升医护人员药品安全意识，以此提升药房管理的整体质量[5]。
根据研究显示，观察组的医嘱差错率（潜在致病性、禁忌用药、严重差错）小于对照组，观察组的价值服务率高于对照组，（P＜0.05）。
总而言之，在联合用药治疗中采用药学服务可以取得显著成效，应受到医院的高度重视。
参考文献：
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