摘要：随着城市化进程的加快和建筑业的不断发展，越来越多的高层建筑被修建，而在高层建筑中，电梯已经成为不可或缺的一个组成部分，它主要起到了运输的重要作用，为乘客的出行提供了极大的方便，所以对于电梯的安全管理就尤为重要。尽管电梯有着很高的安全系数，但难免会出现意外情况而危及乘客的人身安全，影响乘客的体验感。如今，电梯安全事故层出不穷，大量的电梯困人、挤压或者坠落等事故相继发生，对乘客的人身安全已经造成了很大的危险，因此电梯的安全管理问题受到了人们广泛的关注。而如何检查出电梯中存在的潜在问题是每个电梯从业者应该思考的问题，如何进行有效的电梯安全管理也值得深思。所以电梯企业的工作人员应该不断创新管理方法，制定完善可行的安全管理措施，才能切实保障电梯在实际中的安全运行，从而减少事故的发生，保障人们的人身安全。
关键词：电梯安全管理；问题；监管对策研究
1 引言
随着国民经济水平的不断发展，电梯逐渐成为现代化都市当中极为重要的运输方式，也是高楼大厦建筑建设安装过程中必不可少的一部分，电梯的安全管理问题也越来越突出，受到了社会各界的广泛关注。所以，对电梯安全管理过程中存在的问题进行深入分析，最大程度上减少安全事故的发生率以及提升安全管理效率有着重要的意义。
2 电梯维修保养的要求
电梯维修保养是指相关工作人员对电梯进行周期性、日常性检查，通过相关检查手段判定电梯可能产生的问题情况，并及时维修电梯来确保电梯可以正常使用。对于电梯安全预防工作来说，需要提前准备好工具与设备，制定检修计划，确保准备工作准确无误。提前预防工作有助于提升电梯运行安全，降低电梯产生意外事故的概率，延长电梯的使用寿命，减少电梯大修时间。在日常维修保养中，需要注意以下几点：（1）电梯维修与保养应采用人员负责制度，也就是派专人负责电梯的维修和保养。要求维修人员可以坚守个人岗位，第一时间检查电梯运行状况，如果发生了异常状况，必须要及时解决。（2）电梯要周期性展开保养工作，负责人员每天都要做好电梯设备清扫工作，检查电梯吸尘实际状况，提高内部清洁性。每星期都要检查电梯的重要设备和电气部分。每个月要对电梯相关机械设备进行检查，如钢丝绳、曳引轮等，出现问题后及时维修和调整。每季度要对电梯展开1次全面检查。
3 电梯安全管理中存在的问题
3.1 安全防范意识不强，使用的电梯方法不正确、不合理
电梯的使用虽然大大方便了人们的生活，节省了人们的时间，但是其也同样存在着很多危险。但是很多人认为电梯是智能化产品，对其非常信任，所以导致人们的安全防范意识不强，这就增加了事故发生的概率，也使得人们在电梯发生故障时不能及时做出反应，从而使自己陷入危险之中。不仅如此，人们错误的使用方法也不利于电梯安全管理工作的正常进行，例如：一些人因赶时间而经常发生用身体挡门、用手卡门的事件，或者在电梯内随意跳跃、随意乱按电梯内的呼梯按键，影响电梯运行的稳定性，还有一些人会用手扒门、用脚踹门，这也很容易导致电梯发生安全事故。另外，社会上对电梯的安全使用知识和正确使用方式的宣传并不到位，导致人们只会享受电梯带来的便利，并不了解电梯的正确使用方式和注意事项，不能辨别潜在的危险源，也没有为电梯的安全运行发挥作用，使电梯的事故发生概率增大。
3.2 电梯的日常维保工作不到位
维保单位主要是对电梯进行维护保养工作，维保工作完成后，便于开展自检工作，这样就能有效消除电梯的安全隐患。而且电梯使用单位需要选择具有相应资质的维保单位进行合作，同时维保单位需要按时对电梯进行保养和维护工作，延长电梯的使用寿命，从而保证其安全管理工作正常的进行下去。
而在进行电梯的维护保养工作时，很多维保单位没有提前做好规划，这就导致维保工作进行的比较混乱。且在电梯维保工作中，相关单位要求其维保人员在发现隐患或其他不安全因素时，能够采取积极措施，按照程序要求上报安全管理人员和电梯的相关负责人，并做好记录工作。如今市场经济，难免出现恶意竞争，很多的维保人员的工资待遇跟不上，导致专业的维修保养人才流失、维保队伍的技术水平参差不齐，进而导致维保技术人员的责任心缺失，工作抵触情绪较高，不能按时有效地对电梯进行日常维护保养，甚至有一些没有取得维保资格证书的人员参与维保工作，使得电梯的维保质量大大降低，影响电梯的使用寿命及后期的正常运行，无法提高电梯运行的安全性，也不利于相关电梯企业的发展。
4 电梯安全管理优化
4.1 完善电梯安全管理措施
对电梯维护安全工作管理责任进一步明确。在安装、制造、养护等方面都要保障电梯运行安全。但电梯投入使用后，就要全生命周期展开电梯维修保养工作，并且对工作人员专业性要求非常大。在电梯维修保养工作中，之地能够安全管理制度，完善安全管理制度内容，将电梯正常使用、维修养护纳入到专业规范体系中，明确安全管理的具体内容，推动电梯维修管理朝向专业化方向发展，这也是保证电梯运行安全的基础。针对电梯运维中的安全管理问题，要配套制定相应的监管制度，积极应用现代化网络技术，构建完善的、先进的信息管理系统，完善电梯的监管体系，针对电梯维修保养现状、维修保养后质量问题，及时掌握相关信息，避免故障问题进一步恶化。电梯检修单位需要定期巡检，一旦发生违章行为，责令迅速修正，对违规者严肃处理，隐患问题严格督促整改，落实整改期限内，并定期回查，将整改工作落实到位。
4.2 完善电梯安全应急体系，提升工作人员素质
对于当前电梯管理以及使用状况来看，应当完善电梯安全应急体系，对于可能出现的危急状况，应当制定相应的事故应急方案。此外还需要制定事故应急救援小组，并组织电梯管理人员、消防部门和维保单位进行技能培训。对于事故现场，要针对电梯安全事故的发生原因，制定相应的处理方案，最大程度上减少事故造成的损失。其次，还应当不断提升电梯工作人员的综合业务能力，根据实际情况，制定相应的管理制度，对管理人员进行理论与实践考察，不断提升工作人员的应急处理能力与安全操作能力。在条件允许的情况下，相关部门可以邀请专家人员，针对电梯当前的运行状况、制造单位以及使用维修状况进行分析，定期开展技术交流会等活动，及时分享经验，不断提升工作人员的专业技能。
4.3 及时转变监管方式，杜绝安全隐患
当前国内电梯管理的主要方式是监督检查的方式以及行政许可。监督检查主要是相关工作人员对电梯的维保单位、使用单位等进行全面检查。行政许可主要对电梯使用登记许可、维修许可以及制造许可进行检查。这样的监管方法和当前的社会经济体制发展有着密切的联系，随着社会经济体制的改变，必须要形成多元化的监管方式，即行业监督、政府主导、企业负责以及质监检查等，保障电梯的安全使用。此外，还应当定期对检查状况进行对外公布，使得电梯的使用单位能够及时掌握电梯的安全状况以及维保情况。电梯维保单位应当和物业管理部门等进行相互监督，保障电梯正常运行，强化规范监督体制以及招标流程，进一步完善日常维修制度，对维修费用进行合理规划，不断提高电梯的使用安全性。
5 结语
综上所述，电梯安全管理、维修保养工作具有专业性、复杂性等特点，作为一项系统的工作，需要各方全面做好配合，配套电梯安全管理相关制度，加强电梯安全知识的普及工作，提高电梯使用者、维修者的安全意识，这样才能最大程度上提高电梯运行安全，降低电梯运行中的安全隐患。
参考文献：
［1］孔伟．我国电梯安全管理问题及监管对策研究［J］．质量技术监督研究，2017(5):56-60．