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体检中心静脉采血管理中应用护理风险管理的价值

发表时间：2020/7/23 来源：《医师在线》2020年5月10期作者：贾彬彬

[导读] 讨论体检中心静脉采血管理中应用护理风险管理的价值。

贾彬彬
（陆军第78集团军医院体检中心；黑龙江牡丹江157011）
【摘要】目的：讨论体检中心静脉采血管理中应用护理风险管理的价值。方法：本体检中心在2018年5月至2019年5月期间开始实施护理风险管理制度，随机抽取此段时间内的体检人员50名作为观察组，本科室在2017年5月至2018年5月实施常规护理管理模式，随机抽取50名体检人员作为对照组。对比两组体检人员的护理不良事件发生率及在干预前后体检人员焦虑评分。结果：观察组的不良事件发生率明显低于对照组，在护理后观察组体检人员的焦虑情绪评分明显低于对照组，组间有明显差异即P<0.05，有统计学意义。结论：在体检中心静脉采血管理中应用护理风险可有效减少护理不良事件发生，改善体检人员的焦虑状态，具有推广与应用价值。
【关键词】静脉采血管理；护理风险；焦虑
　　　临床基础护理的技术之一即是静脉采血，具体是指通过针管抽取机体适量的静脉血，之后进行相关的检查，此窗口接待的体检人员比较多，而采血护士又是直接与体检人员的接触者，工作量相对较大，环境杂乱，在这种多种因素的影响下，护士在采血时会有风险因素，一旦疏忽则会造成其他不良事件的发生[1-2]。影响工作质量。为此，本研究随机抽取体检中心在2018年5月至2019年5月期间体检的50名体检人员作为研究对象，分析了体检中心静脉采血管理中应用护理风险管理的价值。研究如下。
1资料与方法
1.1一般资料
　　　本体检中心在2018年5月至2019年5月期间开始实施护理风险管理制度，随机抽取此段时间内的体检人员50名作为观察组，本科室在2017年5月至2018年5月实施常规护理管理模式，随机抽取50名体检人员，作为对照组。其中对照组男体检人员26名，女体检人员24名，年龄18-74岁,平均（46.3±3.6）岁，观察组男体检人员21名，女体检人员29名，年龄19-75岁,平均（47.3±3.）岁，两组患者的一般资料差异较小，不存在统计学意义（p＞0.05），符合本次研究前提。
1.2方法
　　　对照组管理方法：采用常规采血护理流程，即对患者进行核对资料，采血，对体检人员进行采血后指导等，不实施风险管理。
观察组管理方法：实施护理风险管理制度。具体措施如下：
1.2.1成立风险管理小组，组员评估科室过往静脉采血中护理不良事件的发生率，对风险因素进行评估，对导致不良事件发生的原因进行分析，总结经验，制定相关的应对方法。
1.2.2对科室的采血人员实施风险管理知识培训与技能培训，树立风险防范意识，采取预防措施，防止其他不良事件的发生。
1.2.3严格管理制度与操作规程，强化环境消毒，严格落实采血流程。
1.3观察指标与判定标准
　　　对比两组体检人员的不良事件发生率与焦虑评分。判定标准：对体检人员的焦虑情绪依据SAS评分标准进行判定，总分低于50分表示情绪良好，总分在50-59分表示焦虑程度较轻；60-69分则表示焦虑程度中度，总分在70分以上则表示焦虑程度较重。

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1.4统计学方法
　　　将调查中的相关数据输入到SPSS22.0统计学软件包予以处理，计数资料应用n（%）描述，计量资料应用(士s)描述，组间经t和x2检验，当差异在P<0.05时，说明存在临床可比意义。
2结果
2.1对比两组体检人员护理不良事件的发生率
　　　对照组50例体检人员中，有6例发生晕血现象，4例发生皮下淤血现象，有4例患者发生低血糖，不良事件发生率为14/50（28.0%）；观察组50例体检人员中，有1例发生晕血现象，2例发生皮下淤血现象，有3例患者发生低血糖，不良事件发生率为6/50（12.0%）；观察组体检人员的不良事件发生率低于对照组，组间对比x2值为4.0000，P值为 0.0455 即P<0.05，有统计学意义。
2.2对比两组体检人员在护理前后的焦虑情绪评分。
　　　对照组体检人员在护理前的评分为（64.82士1.90）分，护理后评分为（54.10士1.12）分，观察组在护理前的评分为（64.45士1.82）分，护理后评分为（46.34士0.80），组间对比护理前t值为0.9943，P值为0.3225 ，不存在统计学意义，护理后t值为39.3530，P值为0000，观察组体检人员的焦虑评分明显低于对照组，组间差异显示P<0.05，有统计学意义。
3讨论
　　　随着现代人们生活节奏的加快，人生越来越重视身体健康休检，医院的体检中心又是体检人员最密集的场所，体检人员与医护人员接触较多，是护理风险频发的场地。护理风险管理具体是指对当前工作中所存在的以及潜在的风险给予识别，分析、评估后采取适宜的解决性方法来解决事件的过程，可有效预防风险事件的发生，提升工作质量[3]。常规的护理管理不完善，体检人员的等待时间长，采血人员的操作技术差，体检人员对护理人员不满等均是发生不良事件的因素。护理风险管理制度完善，操作熟练，避免采血人员与体检人员之间纠纷事件的发生，进而提高了护理中心的工作质量[4-5]。本次研究结果表明，观察组的不良事件发生率为12.0%，而对照组的不良事件发生率为28.0%，观察组优势明显，在护理后观察组体检人员的焦虑情绪评分明显低于对照组，组间有明显差异即P<0.05，有统计学意义。
　　　综上所述，体检中心静脉采血科室应用护理风险管理模式，可有效提高护理人员的工作能力，大大减少不良事件发生率，提高工作质量，值得推广。
参考文献
[1]肖继红, 张楠, 华吉措姆,等. 护理风险管理在体检中心静脉采血管理中的应用价值探讨[J].国际护理学杂志, 2019, 38(17):2696-2699.
[2]李雪峰,疏玉.护理风险管理在健康管理中心静脉采血中的应用效果[J].当代护士(上旬刊),2020,27(04):173-175.
[3]穆海燕, 关兴, 李昕,等.体检中心静脉采血中护理风险管理的应用效果观察[J].心理医生, 2018, 024(010):286-287.
[4]张木子.护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用[J].医学信息, 2018, 031(0z2):325-326.
[5]邵雯霞.护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用探讨[J].母婴世界, 2018, 000(011):251,256.