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落实优质护理提高呼吸内科护理质量-

发表时间：2020/7/23 来源：《医师在线》2020年5月10期作者：李艳玲

[导读] 研究呼吸内科患者采用优质护理的临床效果

李艳玲
（高青县花沟中心卫生院；山东淄博256305）
摘要：目的：研究呼吸内科患者采用优质护理的临床效果。方法:选取86例呼吸内科患者为研究对象，患者疾病类型为支气管哮喘、慢性阻塞性肺炎、支气管扩张以及肺心病等，抽取时间段介于2019年1月到2020年1月期间，均符合研究标准。采用分组式结果分析，对照组（n=43例）呼吸内科患者采用常规护理方式，观察组（n=43例）呼吸内科患者采用优质护理方式，研究期间需要护理人员做好记录工作，重点记录患者护理满意度、心律失常、缺氧、咳血以及呼吸道感染并发症发生率。结果：观察组患者护理满意度95.35%，相较于对照组患者护理满意度74.42%高，两组研究数据差异度高（P＜0.05）。结论:呼吸内科患者采用优质护理方式可以有效提升护理满意度，降低患者心律失常、缺氧等并发症发生率。
关键词：优质护理；呼吸内科；效果
引言：受工业化发展影响，环境污染状况持续加重，导致呼吸类疾病发病率不断提高，对患者机体健康造成不良影响。本次研究对呼吸内科患者采用优质护理方式，具体研究结果如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
　　　选取86例呼吸内科患者为研究对象，患者疾病类型为支气管哮喘、慢性阻塞性肺疾病、支气管扩张以及肺心病等，抽取时间段介于2019年1月到2020年1月期间，均符合研究标准。采用分组式结果分析，对照组（n=43例）呼吸内科患者采用常规护理方式，患者年龄≥42岁，≤79岁，平均年龄（60.23±4.25）岁，患者男女比例（23:20）例；观察组（n=43例）呼吸内科患者采用优质护理方式，患者年龄≥43岁，≤78岁，平均年龄（62.85±3.69）岁，患者男女比例（24:19）例，两组患者基础资料差异度低（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组呼吸内科患者采用常规护理方式，主要为生命体征监测、环境护理等。
观察组呼吸内科患者采用优质护理方式，具体实施如下:（1）优质生活护理，护理人员需要辅助患者进行生活护理，具体护理内容包括洗刷、穿衣以及洗头发等。部分呼吸内科患者年龄较大，肢体协调能力差，可为其专门提供喂食服务，避免患者自己进食出去呛咳引发窒息。此外，为了提升患者康复效果，可为其提供人性化的治疗环境，定时开窗通风，保持病室空气流通。还可将病室空调、电视以及治疗椅按照家庭式摆放，还可以增加绿植、音乐播放器等，从而促进患者身心放松，给予其足够的安全感[1]。（2）用药护理，药物治疗为呼吸内科常用治疗方式，患者服用药物种类多样，服药剂量存在差别。并且多数呼吸内科患者为老年人，记忆力比较差，比较容易出现药物漏服、错服状况。因此，护理人员需要将药物按时放入服药盒内，并监督患者服药，注意观察患者服药后不良反应[2]。（3）心理护理，部分呼吸内科患者具有慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘，病程比较长，比较容易出现呼吸困难状况，进而出现恐惧、紧张等不良情绪。因此，护理人员需要对其进行针对性心理疏导，并讲解疾病发生原因、治疗注意事项，缓解不良情绪，提高患者治疗配合度。
1.3 观察指标
两组患者观察指标为并发症发生率、护理满意度。
1.4 统计学处理
观察组与对照组呼吸内科患者研究数据涉及较多可借助SPSS22.0软件进行统计处理，（n）为研究例数，并发症发生率、护理满意度使用（%）来表示，采用t进行数据检验，两组数据差异度高时，以（P＜0.05）为具有可比性。
2 结果

如表一所示，观察如呼吸内科患者采用优质护理方式后并发症发生率为6.98%，
其中缺氧并发症发生率为2.33%，心律失常并发症发生率为2.3%，呼吸道感染并发症发生率为2.3%。对照组呼吸内科患者运用常规护理方式并发症发生率为30.23%，其中缺氧并发症发生率为9.3%，心律失常并发症发生率为6.98%，呼吸道感染并发症发生率为9.3%。咳血并发症发生率为4.65%，观察组并发症发生率明显高于对照组，组间差异显著（P＜0.05）。此外，观察组患者护理满意度95.35%，相较于对照组患者护理满意度74.42%高，两组研究数据差异度高（P＜0.05）。
3 讨论
随着社会经济稳定发展，人们生活质量得到大幅度提升，法律意识不断增高，对护理工作要求也随之增多。而呼吸内科患者多数为老年人，患者运动功能、交流能力以及各项机体功能均处于衰退状态，并发症发生率高，进而增加医患纠纷率，影响医院在患者心中的形象[3]。临床护理呼吸内科多运用常规护理方式，护理内容不够灵活，太过于死板，不利于护理质量的提高。因此，为了有效提升护理质量，本次研究对呼吸内科患者运用优质护理方式，优质护理主要是以患者为中心，整个护理服务更加全面，富有人性化。在运用优质护理服务后，护理人员工作态度均得到有效改善，护理人员整体护理意识得到快速提升。研究结果显示，观察组患者护理满意度95.35%，相较于对照组患者护理满意度74.42%高，两组研究数据差异度高（P＜0.05）。另外，观察组患者护理满意度明显高于对照组患者，组间差异显著（P＜0.05）。主要因为呼吸科患者年龄较大，受疾病、机体各项功能限制，用药、饮食以及穿衣等生活均受到不良影响。而优质护理重视患者生活护理、心理护理以及用药指导，进而有效提升患者护理质量。
参考文献：
[1]李欣. 分析责任制整体护理在呼吸内科优质护理结合健康教育服务中应用的效果评价[J]. 中国医药指南,2019,17(32):240-241.
[2]姚莉,李保兰,尹长春. PDCA管理模式在呼吸内科优质护理服务中的应用[J]. 检验医学与临床,2015,12(01):140-141+144.
[3]刘绍菊,耿蓄芳. 优质护理在呼吸内科300例中的应用[J]. 中国民族民间医药,2015,24(23):117+119.