摘要：目的：分析神经内科急危重症患者家属的心理需求，探讨科学护理干预的方法及实施效果。方法：选取2019年神经内科急危重症患者家属90例，根据家属心理需求进行有效护理干预。分析护理干预前后患者家属心理状况。结果：患者家属各项心理需求占比均在90%以上；患者家属护理后焦虑自评量表、抑郁自评量表评分均显著高于护理前，护理满意度也显著高于护理前，差异均有统计学意义(P＜0.05)。结论：神经内科急危重症患者家属对心理需求较高，对有心理需求的家属进行合理干预，可以显著改善家属负性情绪，提高家属满意度。
关键词神经内科；危急重症患者家属；心理需求；护理干预
神经内科急危重症患者病情严重，一旦确诊需早期进行科学有效治疗[1]。在实际救治过程中，因患者本身症状比较危急，家属也同样面临巨大压力，而患者家属压力也会影响患者治疗，因此若能及时掌握家属心理需求并予以对应心理干预，可以对患者治疗及康复提供有效帮助。本研究中，对本院神经内科急危重症患者家属心理需求进行分析，并针对性实施相应护理干预策略，现报告如下。
1资料与方法
1.1资料
选取2019年神经内科急危重症患者家属90例，男40例，女50例；年龄24～70岁，平均(50.4±2.3)岁。
1.2方法
采用入院评估及每日探视间隙进行家属心理动态评估，以有无心理需求作为统计，统计需求人数。针对有心理需求的家属，予以护理干预：
（1）心理支持：神经内科危重患者起病急，病情重，家属常不能接受，常出现明显焦虑及抑郁等负性情绪。对此护理人员应充分了解患者家属心理特点，予以针对性心理指导，首先可在患者刚入院时由专人耐心接待家属，介绍病区环境及主治医师，消除家属紧张感，此过程护士也可了解家属文化程度及社会背景，为下一步健康教育做好基础。
（2）健康宣教：家属负性情绪的产生与家属对疾病认知不佳有很大联系，完成检查及诊断后及时告知家属患者病情状况，帮助患者及家属树立治疗信心；为患者讲解疾病病因及治疗方法，缓解家属负性情绪[3]。护理人员应重视健康教育工作，耐心地与家属进行知识宣教，充分利用床旁探视时间，进行相应健康教育，如饮食指导等，提高家属配合度。
（3）重视患者家属主动诉求，针对患者家属所关心的问题，提前做好预防措施，避免工作被动。
（4）患者病情稳定转出监护室后再由专人下入病房，再次进行健康指导，提高患者及家属满意度。
1.3统计学处理
数据应用SPSS20.0软件处理；计数资料以[n(%)]表示，采用χ2检验；计量资料以(x±s)表示，采用t检验；P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1家属心理需求情况分析
患者家属各项心理需求人数占比均在90%以上。见表1。
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2.2护理前后家属心理状况比较
护理后SAS、SDS评分均较护理前显著降低，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表2。
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2.3护理前后患者家属满意度比较
护理后家属满意度显著高于护理前，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表3。
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3讨论
神经内科急危重症患者是因各种疾病、中毒及创伤所致神经系统损伤，该病常具有病情严重、病因复杂及病死率高等特点，为此一旦确诊必须给予患者实施科学且有效的治疗，及时挽救患者生命。对神经内科急危重症患者，在就诊后其家属常不可避免出现担忧、恐惧及焦虑等情绪，自身心理需求较高，对有明显心理需求的家属，需要及时满足其需求，通过提供家属合理护理干预，以让家属情绪稳定，进而给予患者良好支持，促进患者疾病更好康复，提高患者生活质量。本研究中，对神经内科急危重症患者家属90例心理需求进行分析，结果显示在各领域心理需求量均在90%以上，提示神经内科急危重症患者家属均有非常大的心理需求，对此需要相关医护人员及时给予相应护理干预，以使家属负性情绪得到改善。对有明显心理需求家属，应着重进行心理干预及健康教育，其中心理干预的实施，可通过及时了解患者家属心理状况并予以科学疏导，让家属不良情绪得到改善，如此提高家属心理舒适度；而健康教育的实施，则是通过为家属讲解疾病相关知识，提高家属认识，让家属意识到患者的疾病可治愈，这对家属情绪稳定有明显帮助。本研究结果也显示，经过对症护理干预后，焦虑及抑郁两项评分均显著低于护理前，家属总满意度达到95%以上，这提示及时对有明显心理需求的患者家属进行护理干预，可以显著改善家属心理状态，同时也可显著提高家属满意度。
结束语
综上所述，神经内科急危重症患者家属心理需求明显，若能及时了解家属心理需求，并在此基础上予以家属科学的心理护理及健康教育，可以显著改善家属心理状态，因此值得在临床中推广应用。
参考文献
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