摘要：目的：探究人性化护理对于糖尿病患者生活质量及其护理满意度的影响。方法：随机选取2018年5月至2019年11月于我院接受治疗的 240 例糖尿病患者临床资料，将其平均分为观察组与对照组各120例，对照组患者采取常规护理模式，观察组患者采取有效的人性化护理干预，问卷调查打分比较两组患者的生活质量和护理满意度。结果：对糖尿病患者采取有效的人性化护理措施后，相比于对照组，观察组患者护理效果显著提高，患者生活质量显著上升，治疗依从性提高，护理满意度提高。结论：在临床上，有效的人性化护理措施有利于提高糖尿病患者护理效果，有较高的推广价值。
关键词：人性化护理；糖尿病；生活质量；满意度
随着国民生活水平的不断提高，高糖高脂饮食的增加，使得我国糖尿病患者发病率逐年升高[1]。糖尿病作为一种临床常见的慢性代谢性疾病，且无法治愈，患者在发病后，会出现多食、多饮、多尿、消瘦等症状[2]。如果血糖长期控制不当，则容易导致患者合并糖尿病足、视网膜病变、糖尿病肾病等并发症，这对其生活质量造成严重影响，甚至会导致患者死亡。为有效防止上述情况发生，给予糖尿病患者科学、合理的护理措施具有重要意义。
1 资料与方法
1.1 临床资料
随机选取2018年5月至2019年11月于我院接受治疗的240例糖尿病患者临床资料，观察组和对照组各120例，观察组男61例，女59例，患者年龄间于33-84岁，平均年龄为（58.52±25.61）岁；对照组男58例，女62例，患者年龄间于31-85岁，平均年龄约为（58.02±27.03）岁。两组患者的身体状况、年龄和病情等临床资料相似，选取样本具有可比性。
1.2 护理方法
（1）个性化心理护理：护理人员应主动、热情地与患者进行交流，下载糖尿病相关资料，从中选取重点内容，制作成简单易懂、图文并茂的教育手册，下发至患者手中。由于很多患者过度担心自身疾病，或对医院环境较为陌生，他们心理状态容易发生一系列改变，导致其存在不同程度的焦虑、烦躁、紧张等情绪，这种情绪如果长期存在，将会对后续治疗、护理工作的开展造成阻碍。护理人员要善于体察患者情绪变化，引导其正确宣泄自身情绪，鼓励家属多陪伴患者，使其充分感受到来自护理人员与家属的关心。（2）个性化饮食护理：在饮食方面，护理人员要记录患者饮食喜好，在营养师的指导下，来为其制作饮食保健手册，结合手册内容来向患者讲述饮食方面应注意的问题，叮嘱家属参考手册内容来为患者准备日常饮食。
1.3 评定指标
依照生活质量量表（SF-36）评价患者经两组护理后满意度和生活质量，分别从情感状况、躯体状况、精神状态及总体健康打分，满分100分，分值越高代表患者生活质量越高，对护理越满意。患者治疗依从性则由护理人员和责任医生打分。
1.4 统计学分析
实验数据选用SPSS 20.0分析，平均数标准差以（x±s）表计量，采取t检验进行组间比较，计量资料采用χ 2检验，P＜0.05，表示差异显著，具有统计学意义。
2 结果
比较两组实验数据（表1），观察组患者护理效果显著优于对照组，观察组患者生活质量较对照组高25分左右，满意度高22分左右，治疗依从性高24分左右，表明糖尿病护理应用人性化护理的临床效果显著，可改善患者生活质量，提高护理满意度。
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3 讨论
人性化护理是护理人员对患者爱的付出，核心是尊重患者生命、隐私和人格，患者是护理的主题，通过提出人性化护理的概念，为其提供优质的护理服务，提升对患者健康的关心，人文的关怀，护士用心安抚、积极教育、合理督促，满足患者需求，促使护理服务遵循“以人为本”的理念[3,4]。
在本实验中对240名糖尿病患者分别采取常规护理和人性化护理，探究人性化护理对其生活质量和护理满意度的影响，结果表明人性化护理的护理效果显著优于常规护理，患者生活质量更高，护理满意度更高，治疗依从性好。这可能与患者心理的不良情绪达到排解，体会护理人员的用心关怀有关，人性化护理的实施使护患关系更加融洽，患者心理负担得到释放，从而积极配合护理工作，加快疾病康复。表明人性化护理应在临床实践中推广，可有效促进患者康复，提升医患关系。当前我国的医疗水平不断提高，医疗条件不断优化，医疗模式逐渐改变，人们对医疗的护理也更加更加人性化[5]。人性化护理不仅为患者提供有效的基础护理，更加注重对患者的认为关怀，患者对医院医生和护士有信心，同时护理人员应加强与患者的沟通交流，及时了解患者心理状况，针对性采取不同护理措施，积极疏导多陪伴，把患者放在工作的第一位。因此，提倡将人性化护理运用到糖尿病患者护理中，增强护理人员的各项技能，做好护理监督评判机制，真正把以人为本的观念落实到临床实践中。个性化护理中做到以患者为中心，把患者满意度作为工作关键点来抓，主动积极给予患者生理心理上的关怀，让患者住院也能感受到家的温度，在临床实际工作中有较高的推广价值。
参考文献
[1]周丽杰.个性化综合饮食护理干预对2型糖尿病患者的临床效果研究[J].中国医药指南,2020,18(12):257-258.
[2]刘筱威,许桂红.个性化护理对2型糖尿病伴慢性牙周炎患者临床疗效及生活质量的影响[J].西部中医药,2018,31(10):124-127.
[3]马晓娟,张伟,邓丽丽, 等.个性化护理对2型糖尿病合并并发症患者的干预效果[J].安徽医学,2017,38(9):1211-1213.
[4]李静.个性化延续护理对2型糖尿病患者自护行为的影响研究[J].继续医学教育,2020,34(1):120-122.
[5]张小丽.个性化护理模式在2型糖尿病护理管理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(41):179,183.