【摘要】目的：探析持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果。方法：选择2017年1月-2018年1月中ICU收治的102例患者，随机将患者分为常规组与观察组，每组的患者均为51例。常规组采用常规的护理治疗，观察组采用人文关怀理念的护理方式治疗，观察比较两组患者在接受护理后的应用效果。结果：通过对比分析出，两组患者在接受护理后焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）里的负性情绪中常规组的评分均低于观察组的评分，且在护理满意度上，同样是常规组的总满意度低于观察组的总满意度，两组差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：在ICU护理中应用持续性的人文关怀理念能有效提高患者的心理负担，改善患者的不良情绪，利于提高护理的满意度。
【关键词】:持续性的人文关怀理念 ICU护理 应用效果
ICU病房的患者大多数病情都比较危及，他们在心理、生理上承受着大量的负面影响，因此，需要护理人员在护理中给予他们一定的帮助。持续性人文关怀理念不仅是在给患者生理上提供优质护理服务，更是在心理上给患者带来人文关怀，缓解患者的心理负担及创伤，让患者在特殊的环境中感受到人文关怀，缓解患者的负面抵抗情绪，让患者能够积极配合治疗。另外通过人文关怀理念在ICU的实施，还能有效促进患者与医生之间的关系，让患者信任医生，进而利于医生深入了解患者的具体情况，有利于医生的治疗和患者的康复[1]。在医疗体系和护理服务的不断进步中，持续性人文关怀理念的护理服务就显得十分重要，本文就将进一步分析此护理服务在改善ICU患者的心理状况是否有效用，其患者是否满意此护理服务，现分析内容如下：
1 资料与方法
1.1一般资料
随机选择2017年1月-2018年1月中医院所收治的102例ICU患者。将其分为两组，一组为常规组51例，男性20例，女性31例；年龄在37-71岁，平均年龄为（60.27±3.21）岁。另一组为观察组51例，男性25例，女性26例；年龄在40-73岁，平均年龄为（61.36±3.13）岁。两组患者的一般资料结果比较不存在差异性，P>0.05。可进行对比与分析。
入选标准：①患者均意识清醒，具有表达能力。②均为本院患者。③患者与家属均已知晓且自愿配合本次研究
排除标准：①患有精神疾病或具有精神病病史者。
1.2方法
常规组采用常规的护理方式，并对患者的病情进行密切的观察与记录。观察组应采用人文关怀理念的护理方式，具体护理方式如下：①关注并了解患者的心理状况，采用轻柔、舒缓的语气安抚和缓解患者的紧张意识与焦虑情绪，也可在患者的同意下播放一些轻音乐，缓解ICU病房中特殊的氛围。②一般ICU病房中的患者是不允许有家属的陪护，因此，在较封闭的环境中患者容易抑郁和自闭，需要护理人员积极与患者沟通交流，以此帮助患者消除负面情绪的影响。在沟通中可以采用肢体语言或者是图画、写字等沟通交流的方式进行互动。③在护理中要尊重患者的隐私，并在处理相关隐私护理中要给予患者充分的隐私空间。在护理时主动关心患者，满足患者的合理请求和需求，与患者建立一种良好的关系。④要配合医生对患者的治疗。当医生对患者进行治疗时，要协助患者在治疗中的转移工作，与护士做好交接，并及时转告家属相应的护理注意事项。⑤帮助患者在治疗中建立信任医生的信心，主动拉进和调解患者与医生之间的关系。同时将患者的情况主动的告知家属，并解释相关治疗的方案及医疗费用的明细。⑥要全方面的考虑患者的感受，除了通过细微的心理关怀，还要改善患者的的病房环境，通过室内温度、光线的调整以及绿植的摆放和避免各种噪音的影响为患者营造出人文关怀的氛围。⑦加强护理人员的护理培训，提升护理人员的护理水平，利于护理人员都能够正确认识和理解人文关怀理念，从而将理念应用到实践护理工作中，提升护理服务的质量。
1.3观察指标及分析标准
观察两组患者在接受护理后其心理状态，并采用焦虑自评表（SAS）和抑郁自评表（SDS）让两组患者进行评分，通过对比SAS与SDS的评分进行分析；采用医院自制的满意度调查问卷对患者进行护理总满意度的调查与研究，分别设置了非常满意、满意、不满意，进而计算总满意度。
1.4统计学处理
本次研究数据中的计量资料（t）和计数资料（X2）均采用用统计学软件（SPSS13.0版本）进行分析，其表示方式为（±s）、（n，%），P<0.05为判定的结果存在统计学意义。
2结果
2.1两组患者对护理满意度的对比分析
观察组的总满意度为96.08%，明显高于常规组的总满意度70.59%，其两组的比较差异有统计学意义，p<0.05，详细见表1。
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2.2两组患者SAS与SDS的评分分析
护理后观察组的SAS评分与SDS评分均低于常规组，两组的对比数据间有差异，均有统计学意义，P<0.05，详细见表2。
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3 讨论
持续性人文关怀对患者来说就是给予患者一种精神的建立与情绪的引导，让患者深刻的感受到人文关怀的护理服务，让患者在人文关怀的氛围中能舒缓身心的不良情绪，从而让患者在治疗中能主动积极的配合治疗，进而让患者能在护理中尽快恢复。
ICU中的患者大多都是生命垂危、病情极为危及的患者，因此护理ICU患者的护理人员不仅要密切关注患者的病情状况，还需要对患者进行相应的护理服务[2]。然而常规的护理服务却无法缓解患者的心理负担，进而造成患者易怒、不接受治疗、不配合治疗，并且患者由于有精神压力，给治疗带来一定程度的不良影响。
本文就针对ICU护理中应用持续性的人文关怀理念，通过对患者进行人文关怀的照顾与关心，让患者在人文关怀的氛围中缓解心理压力，帮助患者在治疗中所遇到的心理、护理问题提供解决的方法，让患者在人文关怀中改正不良情绪，为患者建立信任医生、信任科学的精神。
综上所述，利用人文关怀理念干预治疗的并对患者的质量状况进行指导，配合医生深入了解患者的情况，从而找到适合患者的个性治疗的方案，有效的建立医患之间的良好关系，为患者能尽快恢复健康打下基础[3]。
【参考文献】
[1]吴静，持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析[B].航空航天医学杂志，2019，30（12）：1538-1539.
[2]蒋小方，彭志华，黄文茜，等，持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析[A].实用临床护理学电子杂志，2020,5（1）：64-68.
[3]郑丽珍，持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果[B].中外医学研究，2019,17（35）：81-82.