【摘要】目的：研究并分析慢性乙型病毒性肝炎合并肾功能衰竭血液透析患者中应用优质护理模式的效果。方法：将2019年1月~2019年12月在我院接受治疗的52例慢性乙型病毒性肝炎合并肾功能衰竭患者纳入研究对象中，将52例患者划分为优质护理组和常规干预组，两组均选择同样的治疗方式，透析次数为3次/周，每次4h。在治疗过程中，常规干预组应用常规的护理方式，包括用药指导、健康教育等，优质护理组应用全程优质护理方式，对比两组相关评分。结果：优质护理组在生活满意度、健康指数以及情感指数方面，各项指标更佳，上述数据组间比较差异显著（p＜0.05），差异有统计学意义。结论：针对慢性乙型病毒性肝炎合并肾功能衰竭血液透析患者，在传统护理基础上，应用优质护理措施，可以提高患者满意度和生活质量，降低医患纠纷的发生率，既有助于患者病情康复，在临床中有良好的价值，值得推广。
【关键词】慢性乙型病毒性肝炎；肾功能衰竭血液透析患者；优质护理模式；效果；分析
慢性乙型病毒性肝炎在临床中十分常见，即病毒感染超过6个月以上，且由于病毒未及时清除引致，对于慢性乙肝病毒性肝炎合并肾功能衰竭者，在临床中，常常需要应用血液透析疗法治疗，此类患者身体机能较差，大多存在严重的焦虑、恐慌等负性心理，因此，在治疗过程中，还要根据患者需求应用科学的护理措施。
1 资料与方法
1.1一般资料
将2019年1月~2019年12月在我院接受治疗的52例慢性乙型病毒性肝炎合并肾功能衰竭患者纳入研究对象中，男30人，女22人，年龄为29~81岁，平均年龄（63.9±11.8）岁，本组患者均符合临床中关于病毒性肝炎的相关诊断标准，并确诊为肾功能衰竭。排除标准：①合并高血压、糖尿病等慢性疾病者；②合并肝功能衰竭；③合并恶性肿瘤。根据不同的护理方式，将52例患者划分为优质护理组和常规干预组，患者人数相同，在肾功能衰竭程度、临床表现等各项基线资料上，没有大的差别。
1.2护理方法
两组均选择同样的治疗方式，透析次数为3次/周，每次4h。在治疗过程中，常规干预组应用常规的护理方式，包括用药指导、健康教育等，优质护理组应用全程优质护理方式：
①创设温馨治疗环境
基于色彩学效应，使用淡粉色、淡粉色装饰治疗环境，搭配风景画、插画，在病房内配备吊挂电视，保持病房安静，播放舒缓轻音乐，护理人员身着淡蓝色、水绿色服装，营造一种温馨、亲切的感觉[1]。
②强化人员培训
针对所有护理人员，强化岗前培训，对其开展专科理论、操作培训，严格实施持证上岗制度。并组织护理人员学习沟通、交流的相关技巧，在为患者提供服务时，科学应用鼓励、安慰的话语，学会换位思考。
③强化健康教育
慢性乙型病毒性肝炎合并肾功能衰竭血液透析患者本身具有一定的特殊性，针对患者建立透析卡，将护理服务延伸至家中，对于年龄大、理解能力较弱的患者，用通俗易懂的语言为其讲解各项注意事项，并邀请疗效较好的患者为其提供支持[2]。
④康复护理
平时，予以患者鼓励，强化沟通，为患者提供音乐、电视、书籍、电影等，缓解其忧虑和痛楚，鼓励患者适当运动，参与家务，并针对患者个体情况制定锻炼计划，如瑜伽、太极、散步等。对于病情严重者，邀请家属协助患者开展被动活动。
针对两组生活满意度、健康指数、情感指数评分。
1.3 统计学方法
本次实验数据采用SPSS19.0软件进行统计学分析，其中，计量资料采用均数±标准差（±s）来表示，组间对比采用t检验，计数资料对比采用χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果
本组结果显示，优质护理组在生活满意度、健康指数以及情感指数方面，各项指标更佳，上述数据组间比较差异显著（p＜0.05），差异有统计学意义。具体数据如表1：
表1：两组生活满意度、健康指数、情感指数评分对比
3 讨论
在护理模式的转变下，优质护理模式进入了现代医学的领域，优质护理倡导以患者为本，兼顾到生理、心理、社会多方面需求，能够有效改善其身心状况，针对患者的个体情况来进行针对性护理[3]。慢性乙肝病毒性肝炎是一种高发疾病，携带者数量群体众多，针对慢性乙型病毒性肝炎合并肾功能衰竭患者，血液透析是一个常见疗法，在开展护理工作中，需要根据患者的个体情况予以系统、全面的护理。本研究针对优质护理组，在实施常规护理基础上，应用优质护理措施，构建出良好的护理环境，加强对护理人员的培训与交流，制定完善的护理流程，根据患者具体要求来实施护理工作，真正的做到以患者作为中心，能够显著提高患者的生命质量和护理满意度[4-5]。本组研究结果显示，优质护理组在生活满意度、健康指数以及情感指数方面，各项指标更理想，上述数据组间比较差异显著（p＜0.05），差异有统计学意义。针对慢性乙型病毒性肝炎合并肾功能衰竭血液透析患者，在传统护理基础上，应用优质护理措施，可以提高患者满意度和生活质量，降低医患纠纷的发生率，既有助于患者病情康复，在临床中有良好的价值，值得推广。
参考文献：
[1]赖燕,罗冬梅. 维持性血液透析患者心理特点分析及护理对策[J]. 中国医学创新. 2013,34(07):102-104.
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