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摘要：随着科技的发展，各类新技术在生产生活中的应用更加广泛。泛在电力物联网在电力营销综的应用，可以提升电力服务质量，满足客户的用电需求，促进电力企业的持续发展。
关键词：电力营销侧；泛在电力物联网；建设
引言
在当前物联网技术不断发展的形势下，物联网技术在很多领域均有着广泛的应用，在目前的电力营销服务中，通过对泛在电力物联网进行合理应用，可使电力营销服务水平及质量实现有效提升，保证其能够取得更满意的效果。本文就泛在电力物联网在营销服务中的应用进行分析，从而更好地应用泛在电力物联网开展电力营销，实现电力营销的更好发展。
1泛在电力物联网的主要特征
1.1现了电力能源的全过程管理
借助于泛在电力物联网智能终端的深度感知系统，能够同时获取水、火、光、风等多类型能源，使新能源布局发生了根本变化，实现对新能源的高效利用。泛在电力物联网中的多参量传感集成技术，能够全面感知电力系统的运行状态，监测系统的运行环境，当系统出现运行故障时，故障数据信息能够及时传递到系统终端，为排除故障隐患争取了大量宝贵时间。泛在电力物联网技术与人工智能技术的融合，为电力系统的稳定运行提供了一个安全的运行环境，保障了电力能源的稳定输送。泛在电力物联网采用边缘计算、软件定义终端、站端协同等关键技术，在配用电侧方面，实现了配电网设备的灵活接入，保证互联互通的网络能够精准做出各项决策。结合大数据技术海量数据的存储优势，能够收集和存储大量的用户侧数据信息，并且在电网侧与用户侧之间构建了一个数据互动平台，为用户侧提供精准的用电数据信息。
1.2拓扑网络结构复杂，自愈性良好
泛在电力物联网具有复杂的拓扑网络结构和强大的自愈性。泛在电力物联网中的传感器需要充分发挥作用，这就需要随时部署新的设备，或者对传感器进行调整。为节约成本，降低能源消耗，就要随时切换传感器的状态。有些传感器会受到环境的影响，或者自身存在质量问题，因此不能发挥作用，就要将其替换或者撤回，这样就会使得拓扑网络结构变得更加复杂。因此，泛在电力物联网必须要适应这种频繁的变化，而且要有很强的自愈性，方可不影响其正常的功能。同时，电力系统对传感设备有很严格的要求，必须要保证传感设备有良好的自组织水平，方不影响监控功能的发挥。
1.3全面感知信息，实现迅速组网
泛在电力物联网能够对信息进行全面的感知，还可以实现迅速组网，方便灵活。在泛在电力物联网中的传感器能够及时响应需求，实现感知。通常会将无线传感设备进行部署，无需借助固定设施，就可以迅速进行组网，实现通信，对系统周边环境和每个环节的信息进行采集和处理。由于电力系统十分复杂，因此，泛在电力物联网对信息的全面感知功能更显得尤为必要。
2电力营销侧泛在电力物联网建设实践
2.1以市场为中心拓展能源服务体系
对于电力物联网而言，其是指在电力系统的生产环节当中，通过围绕整个电力工程所涉及的发电、用户和政府等方面，同时应用一些人工智能以及物联网的先生来全面的实现系统的各部分全面感知以及信息的高效处理。在这样的过程阶段，电力营销的工作服务应用了具备灵活特征的智慧服务体系，因此这在开展其工作服务的具体过程阶段，由于有了这些通信技术的辅助支持，因此工作推进就有了一种状态感知和人机交互的整体效果。在工作推进的每一个环节阶段，在现代技术的辅助作用下，营销服务的工作应用就具备了良好的应用效果。
在长期的工作建设中，智能电网的发展优势已经成为国家电网所具备的名片，同时一些其他发展企业对于该领域的建设也展现出了一种可望而不可即的姿态，这使得了该营销工作开展与新能源的整体融合效果的程度并不太高。在电力物联网的发展体系下，这为很多新能源发展企业都提供了工作开展上的无限可能，电网企业作为拥有大量客户数量的垄断性央企，其必须在真正意义上做好其所对应的能源服务综合效果。应当以市场为导向来拓展企业建设的新方向。
2.2泛在电力物联网推进大数据建设
推进大数据建设包括了以下几个方面。一是在工作建设中必须按照国网的统一部署来推动电力物联网的整体工作建设。二是在业务的需求上应当围绕整体的业务需求来考虑，这其中应当突出营销数据的集中监控以及服务的整体分配和优化。通过考虑能源服务等方面来开展电力物联网整体数据的应用工作。三是在工作建设中，要配合整体业务建设的系统融合，通过切实工作的实际目的来减轻其他工作部门的负担。四是在建设过程中，应当以数据平台来作为工作开展的重点方向，从中可以开展一些应用培训工作，以此来收集这些数据工作开展应当具备的建议，这为扎实和推进电力物联网的数据共享的活动也能带来一些促进作用。五是在工作建设上，应当结合和调研来开展一些其他的辅助走访活动。通过收集政府以及客户对于数据的实际应用需求，以此来形成起一套电力物联网对应的实际报告数据。六是在定期时间内，应当举办电力物联网数据应用的发布工作会议，通过调动每一个生产人员对于工作开展的积极性，以此来促进百花齐放的良好局面的形成。
2.3综合能源智慧平台建设
依托营销业务数据，利用客户标签和客户画像模型，挖掘综合能源服务潜在客户。建设综合能源智慧服务平台，打造综合性、专业化、开放式的基于互联网的综合能源服务平台。对内支撑综合能源服务公司市场开拓、项目全过程管理，对外为政府机构、能源供应商、设备供应商、节能服务商、金融机构等生态主体提供服务窗口及应用支撑，助力综合能源产业生态发展。
2.4以营销服务为重点，着力优化营商环境
泛在电力物联网建设需进一步优化营商环境，提升客户服务水平，做好园区、大客户服务，开发和引导客户需求，增加客户的粘性，深度绑定客户。一是借助掌上电力App、微信公众号、属地服务等线上服务渠道，提供预约上门服务，推行“一次都不跑”服务。二是坚持市、县、所三级业扩协调周会制度，重点协调线上流程与线下工作问题，督促工作进度，交办工作任务，明确办理时限，确保闭环管理。三是强调队伍建设，主要是履职能力建设、工作作风建设、团结协作建设、责任担当建设。四是优化电网建设环境，积极与市政府签订框架合作协议，实现电网规划成果纳入城乡总体规划、土地利用总体规划和控制性详细规划，推动更多的电网建设项目落地。
2.5加强电力营销服务信息化人才队伍的建设
要提高电力营销信息化服务水平必须要提高工作人员技术水平和综合素质，加强对电力营销服务人员能力的培训，组织学习经验交流大会，聘请专家进行讲座，使得营销服务人员的业务能力不断提高，另外，电力企业要加大对人才的招聘，引进具有信息化技术和计算机专业的人才，对信息化管理系统不断的完善和创新。和相关大学形成合作模式，为电力企业储备高素质的电力营销大学生。要鼓励在职员工加强自身学习，促进电力企业整体员工素质的提升和发展。
结语
泛在电力物联网的应用是提升电力营销服务质量的重要措施。在实际进行电力营销中，相关工作人员应当从各个方面入手，实现泛在电力物联网的有效应用，为电力营销服务的更好开展提供有效支持与保障。
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