摘要：
突发的新冠肺炎疫情阻止了新学期同学们返校的脚步，为了响应教育部“停课不停学”，的号召，全国的中小学生们迅速开展起了一场大规模的“线上教育”。线上教育有其不受场地限制、快捷方便、可以反复观看、资源公平享用等特点，为师生们带来了便利。但是它也有数字资源不够体系化，老师跟学生互动和情感交流不足等问题的存在。
为了进一步发现和解决线上教育存在的问题，让学生在家也能“乐学”、“会学”、“善学”，我从线上教育自身、学生、家庭环境、教师、网络课程资源五大方面梳理总结了线上教育存在的问题，并通过每周的教研及时提出了应对的策略。希望为以后的线上教育，以及线上、线下教育的融合提供更多的可行性方案。
关键词：新冠肺炎，线上教育，家校合力，评价体系，网络教育平台
引言
线上教育与学校课堂教育有很大的不同，实施好在线教育需要流畅的通信平台、优质的数字教学资源、便利的学习工具、适宜的教学时长、灵活的教学组织等。尤其是对于英语这门注重语言交流的工具性学科，如何通过线上教育培养学生运用英语进行交际的能力，让学生“会说，敢说，说好”成为当下的课题。
疫情期间，我与组内老师统筹市、区疫情期间线上教育资源和校本英语课程资源，根据各年级教材特点和学生的年龄特征，深入分析重难点，制定了详细的教学计划。在方案的执行过程中我们发现了来自学生、教师、家庭等各个方面的原因导致的问题，这些问题严重影响了线上教育的质量。为了深入研究线上教育存在的问题与策略，缩小线上教育与学校课堂教育的差距，我们制定方案进行了系统的研究。
一.制定方案，梳理问题
为了全面总结线上教育存在的问题，我们从以下四个方面进行了全面的信息收集：
1.学生问卷调查
设计并实施“小学英语 ‘空中课堂’调查问卷”，共有三到六年级的1675人参加了调查。
调查显示，有12.66%，212名同学感觉线上教学枯燥无味。有18.27%的同学不愿意参加线上学习。有近一半的同学，每天学习英语不超过半小时，且有30名同学在家几乎不学英语。同学们记笔记，改正作业，思考问题的良好习惯在家里也没有形成。
2.家长访谈提纲
家长们主要反映出以下问题：随着疫情的稳定，越来越多的企业复工复产，白天孩子没有监督，学习效果不能保证。另外，有的家庭因为电子设备老旧，或者网络不畅，不能及时进行线上学习。
3.教师对自身教学及学生网络学习情况的观察
目前大部分小学英语教师都有四到五个班，一位老师每天就要批改200份左右的语音和书写作业，加之线上批作业的不方便，老师们每天都要用去4到5个小时来批改作业，加上备课、上课、组织线上活动，超量的工作的时间让老师们身心俱疲。
4.阶段性测试
线上学期期间，我们共进行了两次阶段性测试，第一次平均分为89.85分，第二次平均分下降到84分。两次测试总体题目难度中等，但是各个班成绩与上学期期末相比，都有不同程度下滑。居家学习期间,两极分化日趋严重, 潜力生现象比较集中,成绩下滑更加严重。
二.追本溯源，分析原因
通过对以上问题的分析整理，我把总结出了产生以上问题的五个方面的原因：
1.线上教育的先天不足
首先，线上教育跟线下教育最大的不同之处在于，参与者都处在不同的空间，甚至参与的时间也有不同。师生、生生之间的互动和情感交流不足，学生的学习兴趣难以维持。教师无法通过观察学生的现场反应，对教学内容的难度和速度进行及时的调整。其次，线上教学活动组织起来难度较大，部分同学因为种种原因不能按时进行学习或者按时提交作业，而隔空督促收效甚微。最后，现在我们使用的各大在线教育平台，虽然解决了教育的基本问题，但是功能还有待继续完善。
2.学生自身因素
第一，小学生年龄较小，自我约束能力不够，容易受到外界事物的干扰。面对电子设备，也很难不受到游戏、音乐等的诱惑。第二，很多学生自我学习的内驱力不够，在没有监督、表扬的情况不会主动认真学习。第三，小学生，尤其是低年级学生，解决问题的能力还不强，学习中遇到困难往往找不到合适的途径来解决，长时间积累就会对自信心造成很大的打击，失去对英语学习的兴趣。
3.家庭环境因素
首先，调查显示，现在有二胎的家庭占到24%，很多学生在家里缺少安静的学习环境，难以全身心的投入到课堂当中。再次，随着疫情的稳定，越来越多的家长复工复产，孩子们白天的学习无人监督，学习质量不高。
4.教师因素
线上教学对教师提出了更高的要求，信息技术的应用，资源的选择，与家长的交流都需要教师不断充电。面对新的教学模式，有的英语教师信息技术能力不足。与同学、家长交流沟通不够及时，不了解孩子们的需求，闭门造车，导致孩子们失去兴趣。还有部分的拿来主义，一味的使用现有的网络资源，不能根据自己学生的情况求变求新，开发适合学情的资源与活动。
5.网络教育资源的局限性
首先，网络教育资源不够深入和系统化。现有的大部分的网络教育资源都是由各级教育部门组织建设，基于校情的网络资源较少。其次，网络教育资源互动性和趣味性不足，很难让孩子们保持持续的学习兴趣。
三.线上教育存在问题的应对策略
1.深度教研，增强教师线上教学水平
提高教师的线上教学水平，激励教师们更加积极的投入到线上教学中来。采用“日日打卡，周周教研，月月测评”的工作模式。“日日“周周教研”是指组内老师在每周固定时间，通过群视频的方式，对上周线上学习出现的问题进行讨论，并梳理总结，提出对策，在下一周的教学中及时改进。“月月测评”是指大约每隔一个月的时间，或者以每单元为间隔，对学生的学习效果进行测评，及时发现学生的薄弱环节，定位出现问题的学生，及时帮助学生解决问题。
2.合理配置资源，系统化教学流程
对线上教育资源的配置，我们采取以“市网络资源为主，学校绘本课程为辅，教师特色课程补充”的“三位一体”网络课程体系。实现了以课本知识为主，课外知识为辅，学生可自主选择的合理配置，保证让潜力生“吃饱”，让优等生“吃好”。
通过每周的集体教研，细化和完善了教学流程，让学生有章可循。第一，教师每天早上在班级QQ群里发布“日计划”，让学生对对当天的英语学习做好心理上的准备，“日计划”通常包括微课或直播、作业单、语音打卡、作业反馈等方面。第二，每周一上午在班级群里发布本周的“周计划”，“周计划”通常分“五步走”：1.完成“日计划”→2.教师线上答疑→3.书写或作文练习→4.绘本阅读→5.作品展示。在每周一将本周计划发送到班级群中，让学生对本周的学习内容有整体的感知。
3.建立健全评价体系，增强学生持续动力
第一，坚持作业全批全改，让每位同学的努力都得到回应。
第二，表扬为主。每天在班级群内展示作业最好的5名，同时表扬最早提交作业的5名同学，以激励同学们又好又快的完成作业。每周精选全校的优秀作业，分年级发布在学校的英语公众号中。同时对于进步的潜力生也要及时表扬，鼓励其继续努力。
第三，利用平台自带功能进行评价。例如QQ作业里的小红花图片，钉钉里面的优秀作业展示，语音批改等功能。对于平台上这些新奇的功能，孩子一定会特别关注。
4.设计丰富多彩的线上活动，激发学生兴趣
第一，丰富线上作业形式，结合作业单、语音打卡、小报作业、单元思维导图等多种形式，读 、说、写、画结合，激发学生兴趣。
第二，闪亮星主播征集与展示。在三、四年级开展绘本朗读微视频的征集，五、六年级采用主题式微视频征集。通过对每个班级征集的微视频的筛选，择优在学校的英语公众平台进行展示。第三，班级内开展“小小讲解员”的征集。同学们自愿报名，每周对老师整理的本周重难点题目进行语音讲解。
5.设计有针对性的辅导方案
对潜力生的辅导采取以下四个步骤：首先，通过阶段性测试，作业完成情况等，发现潜力生。然后，利用电话、语音、视频等方式，与孩子或者家长进行交流，了解情况。再次，制定有针对性的辅导方案，分类指导。对知识方面理解困难的同学，帮助其找一个“小老师”，定期辅导。如果是家庭原因，老师则要跟家长耐心沟通，让家长尽量为孩子提供良好的学习环境。学生自身态度问题，则要从孩子感兴趣的话题入手，多与其交流谈心，“亲其师，信其道”，老师对孩子的关爱是学生热爱这门学科的重要原因。硬件条件不足的家庭，则要联系有关部门帮助解决实际困难。最后，填写“线上教育辅导记录表”，跟进潜力生变化情况，总结经验，为以后教学工作提供支持。
6.家校合力，促进情感交流
一、开线上家长会，将线上教育的问题及策略，以及老师的要求传递给家长们，也认真听取家长们的意见，实现信息互通，互相理解。二、请有经验的家长在班级群里分享自己孩子的居家学习经验。三、教师积极主动的多与家长们进行沟通，了解他们的需求以及孩子在家的学习状况。以上方式不仅能促进老师与家长之间的相互理解，更能让家校更好的配合，为孩子提供更完善的线上教育。
2020年已然成为了新常态下教育理念、教育技术和学习方式驱动的新一轮教育变革元年。一种新的教育模式随着“战疫”来到我们身边。线上教育的灵活性和扩展性为我们提供了便利，但是这次的大规模实践也暴露了优质的数字教育资源不足，线上教育师生互动不足，以及学生、教师、家庭等多方面的问题。相信我们实践中不断总结经验，勇于探索和创新，线上教育一定会越来越成熟，线上、线下教育的融合也必将成为常态化的教学模式。
山东省教育科学规划2020年度“疫情与教育”专项课题阶段性成果
项目名称:《新冠肺炎疫情期间小学英语网络学习产生的问题及其对策研究》
项目编号:2020YZJ004
申报单位:山东省济南市市中区育秀小学