摘要：我们知道在教学过程中突发事件具有成因的不确定性、出现的突然性、教育处理的紧迫性的特点，往往不容易处理。可以说，课堂上的突发事件的处理正是考验教师应变能力的关键时刻，也是给学生好的教育和沟通师生情感的最佳时刻。由于人生理、心理特征、知识水平和课堂教学的复杂性的局限，所以课堂上的意外是不可避免的。实际上课堂上的意外是一种难得的教育资源，如果教师不能够抓住并巧妙运用课堂上的“意外”，就会错过意外所产生的教育契机。所以，课堂上的意外不容错过。
1、课堂意外的几种表现
表现一：意料之外的“错误”
在人教版三年级下册《年月日》的教学时，教师询问学生今年几周岁了、生日是几月几号、过了几个生日？这么“简单”的问题难不到学生，学生会高高地举起小手，有的说“我八周岁了，我的生日是3月6日，已过了八个生日。”有的说：“我九周岁了，我的生日是9月30日，已过了九个生日。”……最后，有一个同学说：“我八周岁了，我的生日是2月29日，已过了八个生日。”老师本来打算用这个问题提问引入新课的，但学生出乎意料的回答让老师发了难。教师灵机一动，笑着摇摇头说：“你的生日很特殊，你回答错了。”“咦，怎么回事？”“为什么？”看着学生纳闷的表情，教师顺势导入新课，“学了这节课，你就明白为什么了。”接下去学生利用日历表进行解惑释疑的劲头更足了。
面对刚才那位同学的错误回答，同学们觉得很奇怪。因为在他们的生活圈中每人都是一年过一次生日，从来没碰上这么奇怪的事。学生出乎意料的错误回答打乱了教师的计划，但是教师并没有因此而乱了阵脚，教师借助了学生这个特殊的生日，让学生的精神来了个大转弯，从而产生一种更强的探究欲，教学效果会更好。由此我反思到，案例中教师让学生自己去解惑释疑，把机会留给了学生，不仅会使学生因为自己的成功而喜悦，从而增加学生的学习劲头，并且加强记忆。课堂多了一些智慧交流的浪花、一些思维撞击的火星，课堂教学因而显得生机勃勃。
表现二：别出心裁的“想法”
课上了一半，前半堂课基本上是照着教师的教学思路进行着，师生合作得很好，可就在教师逐步把课堂推向高潮时，因为设置了一个趣味题而碰到了始料未及的尴尬。教师用课件出示图片，对他们说：“在5秒钟内数清图中的五角星的个数，否则图片就自动消失。”然后，教师问他们：“你们数清了吗？”众生回答：“太快了，我们都来不及数呀！”教师补充道：“那得想个好办法，让大家数得又对又快。”有的说：“我想把这些星星排整齐了，然后再数。”有的说：“2个2个地数。”有的说：“5个5个地数。”还有的说：“十个十个地数。”正当有一位学生说到了点子上（十个十个地数），教师便迫不及待地收了场：“大家评议一下，谁的办法最好？”最后，大家一致认为最后一位同学说得有理。
教师心头一阵暗喜，接下来，教师进行了小结：“对，像这种练习我们一般采用‘圈十法’，大家都明白了吧！” “我觉得“圈十法”不一定都适合。”一个学生突然说，“因为当五角星的个数在十个以内，也许是2个2个地数比较快。”这位学生补充道。想不到一个一年级的学生竟能如此透彻地总结方法，为了表示对他的肯定，教师激动地鼓起了掌，教室里响起了掌声。
以上仅是两个小例子，在我们的实际课堂教学中，经常会遇到一些让老师措手不及的，或者是没有料想到的“意外”，而这种意外往往会造成两极性的效果——尴尬和精彩。会遭遇尴尬还是激发精彩，则完全取决于我们教师是用什么样的智慧来处理这个“意外”。因此，正确处理“意外”有着不可忽视的重要性。
2、正确处理课堂意外的策略
课堂意外本身并不是一种教育资源，只有当教师正确运用意外时，才会转变成教育资源。意外发生时，教师如果不加理睬或有意回避，强行将课堂拉回主题，这节课不仅大打折扣，而且会对心理比较脆弱的学生产生负面的影响。所以，抓住课堂上的意外，并能巧用意外，你会有意料之外的收获。
在纷繁复杂的课堂“意外”中，不免存在一些共同的特点，因此也有一些处理问题的策略，针对以上案例，我总结了以下几点：
第一，找准错误，寻找起点。让“错误”成为课堂教学的催化剂。作为教师，当学生有了错误，应把它作为教学的真正起点，站在学生的角度，摸清其错误源头，然后对“症”下药。
第二，顺水推舟，因势利导。意外并不是一文不值的，它反映了学生的思维能力，反映了学生的真实想法，它其中总会包含着合理的成分。如案例二中，教师抓住学生说脏话这一细节，适时介入，发现意外背后隐藏的教育价值，给全班同学上了一节教育。
第三，透视错误——促使教师实践反思自己的弱点。对课堂意外事件教师应放下架子，机智把握，即兴创造，让学生独特的感悟、体验与理解在课堂上绽放，这样，课堂才能真正发挥教师的主导作用和学生的主体作用，课堂教学才会充满激情与智慧，充满生命的气息与兴趣，充满挑战与创新。
第四，要以丰富的学识为后盾。过去说，要给学生一碗水，自己需有一桶水，现在则应说：要给学生一碗水，自己须是自来水，是奔流不息的河水。只有“博学”才能在课堂上旁征博引，游刃有余，才能成为学生问不倒的好老师。
第五，稳定情绪，做到临危不乱，处变不惊，快速做出反应，当机立断，及时采取适当的处理措施，化被动为主动，有效的掌控数学课堂教学，把每一次尴尬转化成促进学生发展，提高自己教育教学水平的契机。
第六，要时刻想着事物的存在总是有它的必然性的，我们绝不能片面地看待问题，教学要耐心，要让各种观点充分地表达。知识是更新变化的。学生不一定不如教师。课堂上不知道会发生什么意想不到的事情，但只要老师遇事不急不躁，沉着冷静，保持清醒的头脑，本着尊重学生，爱护学生的原则去处理，任何突发事件都能应付自如。
作为一名小学数学教师，课堂的调控者，应该学会分析意外，利用、应对好各类意外，不要让意外在眼前溜走。让这些意外成为一种宝贵的资源，成为课堂教学的催化剂、促进点，成为学生学习知识的生成点、体验点、顿悟点。只有教师有效地利用、巧妙地引导、适当地开发、恰当地处理意外，快速反应，快速生成，课堂才会变得更加生机盎然，学生才会更加个性飞扬。