摘 要：教师从学生财物失窃后的表现进行心理分析，并未对失窃事件进行深入调查，而是探究其发生得原因，坚持着对学生的信任和尊重，教师决定首先使用班费对失窃物进行赔偿，后失窃物物归原主，坚持正面管教的教育理论，给孩子改正错误的机会，把握合理的教育契机，寻找合适的正面管教策略进行心理的辅导，帮助学生认识到应该要有承认错误的勇气，同时教师召开尊重与信任的主题班会，引导学生学会尊重，主动担当，学会尊重他人，尊重自己。
关键词：正面管教；尊重；信任；手机
在每一个教育案例的背后，记录的不仅是学生成长的脚步，更是教师成长的点点滴滴。正因为每个人身上或多或少都存在一些不足或缺陷，所以，作为教育者，我们没有理由苛求孩子不犯错。尤其是班主任，面对正在成长、需要教育和引导的学生，更要尊重孩子犯错的权利，并宽容地给予他们改正错误的机会。
最近，通过学习“正面管教”，我成功破解了班级出现的一件“失窃案”。如今，手机已经迅速充斥于我们生活的角角落落，成人世界如此，孩子们的世界也是这样。如何有效地引导学生在校期间正确发挥手机功能成了学校常规管理中一个棘手的问题。
一、案例描述：
现今社会是信息化的时代，手机充当了重要的角色，不管大人还是孩子对手机情有独钟，爱不释手。有一段时间，高年级的孩子喜欢把手机带到了课堂，下课放学后就与手机忘情地进行“交流”，课上盼着早点下课，下课盼着早点放学，完全没有把心思放在学习上，作为教师我看在眼里，急在心里，为了更合理地发挥手机功效，不影响正常学习，发挥家校共育功能，班委会借助班会向同学和家长征求合理使用手机的建议，最后达成我们的君子协议——正常时间不要带手机到校，特殊情况需要使用手机的将手机关机后放在班中书柜的篮子，每天派人看管，到了放学再拿走。
就这样，平安有序渡过了一个半月，有一天放学时，班上小江同学发现自己放在篮子的手机不见了，丢了手机不是一件小事，我高度重视，仔细调查，和当事人及看管的人详细了解后，并查看楼道监控录像，我确定这是班上孩子顺手拿走了手机，而且盗窃者将呼之欲出了，我决定给全班孩子召开紧急班会。会上孩子们七嘴八舌讨论着，为找寻手机提供很多方法，似乎又以伤害自尊为代价了。随着时间的推移，大家越等越着急，班里孩子甚至互相猜测和指责起来。
二、问题分析：
此时，我觉得我要说话了。在这件事发生后，我第一感觉就是坚定地相信班里不会发生恶意偷窃的行为，因为这是我带了三年的孩子，处于对孩子的信任和了解，这一路下来我明显感觉班上孩子在为形成良好的班风而在不断努力。而且，平常老师们的手机、钱包经常在中午就落在班级，但从没发生丢失的情况，我相信盗窃者并不是恶意去盗窃同学的手机，这种行为的产生或许是因为什么特殊的原因想法。即便如此，要让小江的手机物归原主，这的确是一个棘手的问题，既要引导孩子们学会相互尊重和信任，过激过度的方式不可取，还要让孩子们在这件事上得到教育，得到启发，引导整个班级的成长和发展。
正面管教理念倡导教师管教学生不过分严厉也不娇纵，要和善而坚定，维护学生的尊严。快速思索后，我说：“小江手机丢了，但是我们决不能采取无根据地猜测和乱指责等不信任和尊重人的方式解决。”
三、解决办法：
“首先，我相信我们班每个同学身上都不可能发生偷东西的行为。也许是哪位同学那天悄悄拿了手机玩，手机忘还，此时你怕责骂不敢承认，如果是这样，请你悄悄告诉我，我一定会保密的，或者明天放回原处。
另一方面，既然同学的手机是在班里丢的，那么我们班里的每一个同学都有嫌疑，无疑大家背上了一个污点，包括老师我在内，所以我们每一个人都应当承担责任。我们曾经一起收获了那么多的荣誉，也应一起承担负面影响，荣辱与共才是一个真正的班级。”
我们决定班级经费500元先赔偿给小江同学。可是小江也拒绝了，小江的妈妈得知事情后，给我打电话了解情况，特别支持说：“老师，小江也是班级的一份子，既然是一个班也应该一起承担后果，再怎样也不能收这钱。”来来往往，互相谦让，一件手机的“失窃案”，却慢慢让班级的孩子、家长和老师之间的关系愈加融洽。也许每个荣辱与共的时刻才是班级凝聚力最坚定的时刻，而正面管教的理念，引导学生也以正面思维看待问题，解决问题。
意外的是，几天后小江的手机静静地躺在了小纸盒里。或许是因为盗窃者良心发现，又或者“借走”手机的人被班级的凝聚力所感动，不管如何，我坚信犯错的孩子已经认识到自己的错误，以自己的实际行动改正。这效果比单独找出那位盗窃者，进行一番严肃批评教育要好得多，既让犯错者深深认识到自己的错误，又保护了犯错者的自尊心。班级手机“失窃风波”告一段落，小江手机失而复得，非常高兴。我心中的石头总算放下，细细地回顾整个过程，我发现随着班级建设的深入，越来越多的孩子亲如家人，但是人与人之间的界限反而不那么清晰了。有些同学随意动别人的物品，性格大大咧咧。我深感人与人之间的尊重与信任特别的重要，借此机会在班级召开了一次主题班会——人与人的尊重与信任。
四、反思总结：
俗话说，世界上没有完美的人，每一个人都有犯错的时候，正面管教理论指出：教育者要善于给犯错的孩子创造改正机会，让孩子认识到犯错并不可怕，要把犯错当成成长的好时机。同时，一个人的尊严是他最宝贵的东西。在真相和尊严之间，教师要作出抉择。如果当时我只是简单地找出做错事的人，那么这个人一定会因此受到伤害。“错误是最好的成长机会”，孩子犯错，大多是无心之失，但我们有时候会不经意间给孩子贴上标签，轻易就作出道德判断，从而把孩子归类。我很幸运当初自己的谨慎行事，我用自己的宽容和信任挽救了一个孩子的尊严，同时，我又让另一个一心改过的孩子在班上重建了信任。这件事，不仅让孩子们懂得了诚信、尊重，让我懂得了化解危机的态度和智慧更，重要是让孩子们明白我们是一个集体，集体的每一个成员要对自己负责，对集体负责，班级的凝聚力才会更强。也许，这就是叶圣陶先生说的“教是为了更好地不教”，这种教育才是我们教师和学生都需要的。
简尼尔森的《正面管教》中关注于解决问题、有效地运用鼓励、共情、班会等多种工具和方法，培养孩子良好的行为习惯，形成品德准则，习得有效的社会技能，让孩子在自信、自律、自立的环境中健康快乐成长。[[[] [美]简·尼尔森著，正面管教[M]，玉冰，北京:北京联合出版,2016]]作为一名普通平凡的教师，每天都在处理着一件件学生的小事，但这平凡的小事对于孩子、对于家长都是成长中的一件件大事，从这个角度思考，教育是一项系统工程。在处理班级中的每一个事件时, 都应把握一个底线——正面引导和管教，尊重每个学生的人格，用善意和理智影响学生。
我们每一位教师都是灵魂的摆渡者，用心关注每一位孩子心灵上的微澜或洪波，摆渡别人实在也在摆渡自己，成就自己。每一位教师都要学会智慧地处理班级的突发事件，学会在班级事件的迂回波折中把握教育管理的契机，让这平凡的一幕幕成为学生成长路程上的清风明月，让他们成长为一个个拥有人文大爱和智慧理性的人。
参考文献:
作者简介：邓鹏（1987.12-），男，汉族， 大学本科学历，文学学士，一级教师，语文教师，广东深圳龙华区广培小学，研究方向：汉语言文学教育。