摘要：城市燃气是满足城市内部居民供热的重要基础，随着城市规模不断扩大，城市燃气生产运行面临多方面的压力。文章结合燃气生产运行现状对运行调度指挥展开探讨。
关键词：城市燃气；燃气生产；生产运行；调度指挥
引言
燃气公司的调度指挥能力是整个燃气企业的方向盘,不仅能够指导公司内部的工作,而且还可以与外界建立良好的联系和交流,燃气公司总调度工作是燃气公司管理中的重要组成部分,能够维持整个行业的稳定和有序。只有做好调度指挥工作,该企业才可以了解自己公司当前的发展状况、运行问题以及未来的发展规划等,才能够真正对公司的发展做到胸中有数。即使发生一些突发情况,也能够提前做好基本的应对措施,不至于慌乱而导致决策不够理智,如此可以保证企业在生产和运行中实现高效管理和有序控制,最终将实现企业的利润最大化,而且还将提高整个企业的知名度和信誉度。
11城市燃气企业生产调度的重要作用
新的社会经济发展形势下，人们对能源资源的需求不断增加，加强城市燃气企业开展安全生产调度显得十分必要，具体表现在了以下几个方面：首选，履行企业社会责任。结合天然气的发展形势来看，城市燃气已经成为人们生活的必需品，对于满足人们的生活需求来说，发挥了重要的作用。现阶段，城市天燃气企业承担着天燃气供应的主要职责，对于调整能源消费结构来说，发挥了重要的作用。因此，城市天燃气企业在新的经济形势下，要履行自身的企业责任，为促进能源转型发挥积极作用。其次，提升企业发展能力和水平。在新的社会经济发展形势下，城市燃气企业发展过程中，要对自身的发展能力和发展水平进行提高。通过开展安全生产调度，有助于降低成本，并加强与客户的沟通交流，增强与客户的粘性，有助于形成新的商业生态圈，并使自身的服务范围得到拓展，促进城市燃气企业得到更加长远的发展和进步。此外，借助于安全生产调度，有助于使城市燃气企业对自身的发展前景和发展机遇进行把握，加强业务能力的整合和提升，使城市燃气企业的发展水平和发展质量，更好地满足人们的实际需要。
2城市燃气调度现状及存在的问题
目前各企业均已意识到应当运用信息化的手段来提升企业的生产管理水平,并且及时在企业内部建立了相关的信息化系统,如客户服务系统、收费系统、管网巡检系统等等作用。目前燃气企业信息化存在缺陷,主要表现为:一,在企业管理的过程中,缺少一个一体化的管理平台,就如各个子系统均有独自的一套管理平台,信息的流转处理和应用都仅限于部门内部无法实现整个公司的综合应用,使得多数企业产生了信息孤岛的现象;二,当管网出现问题的时候,由于信息化平台不够完善,对管网维修业务的掌控不够到位,导致无法及时追踪到现场维修,造成了在抢修的过程中效率极大地降低;三,虽然有了信息化平台的建立,但是并没有对于信息化平台中的信息进行合理的利用,未能进行数字化的分析和管理,对于已经发生的维修事故没有进行有效地归类统计,这就导致在遇到相同事故的时候,不能根据以往的经验作出决策,使得整体的效率大打折扣。
3城市燃气生产运行调度指挥的提升策略
3.1多热源联合供热系统优化调度
首先，全厂热负荷分析。根据历年运行数据分析全厂热负荷情况，绘制采暖季全厂供热负荷曲线图，根据曲线图分析供热开始时间、结束时间、采暖时间、热负荷最大值及供热各阶段热负荷情况。其次，各热源运行现状分析。根据历年运行数据分析各热源运行现状，绘制采暖季各热源实际供热负荷曲线图，根据曲线图分析各热源供热开始时间、结束时间、运行时间、热负荷最大值及供热各阶段各热源运行情况。另外，各热源供热成本分析。对多热源联合供热系统不同热源供热成本进行分析比较，初步确定热源优化调度顺序。同时，各热源供热能力分析。对不同热源供热能力进行分析，计算不同工况下全厂供热能力，挖掘供热潜力。
结合全厂热负荷、各热源运行现状、不同热源供热成本、不同热源供热能力进行综合分析，制订多热源联合供热系统优化调度方案。
3.2强化宣传,加大安全意识的普及
燃气企业和城市燃气管道的相关管理机构要掌握先进的信息技术,加强相关的安全防护宣传,开展多样化的燃气管道安全知识的学习和培训,例如举办知识竞赛等,激发民众的参与热情和积极性,逐步提高燃气用户的安全意识,增强其安全知识储备。而在具体的宣传工作中,有关单位和企业必须要学会因地制宜,根据不同的情况选择适应的宣传办法,使所有人都能接受和掌握燃气管道安全管理知识。安全管理组织还应在内部定期举行相关的活动,在企业内部形成良好的氛围,逐渐内化为企业文化的重要部分,加强安全管理基础。
3.3及时调度
为了更好地实现抢修工作,确保用户使用的安全性,在智慧平台中,有一套与客户服务系统无缝对接的平台,当用户方面有问题需要维修或者处理时,呼叫中心接报的信息将会同步推送至此平台。在调度平台的工作人员根据相应的预警分级原则,对于用户的警报进行初步预测,对危险性较高的信息应当及时联系用户了解实际情况,再将维修任务派送给相关的维修人员,这样既可以提升维修的效率,并且对于维修人员来说,由于有初步预测过滤的环节,其工作量也有所减轻,企业运营方面的成本有了显著的降低,并且有利于更加详细的了解到用户地需求,提升用户的满意程度。
3.4强化售电服务
城市燃气企业开展安全生产调度过程中，要注重对传统的服务模式进行转变，把握售电业务，向售电业务领域大力进军。在这一过程中，要注重对天燃气企业的服务优势进行把握，注重加强自身的业务拓展，并积极与电力企业取得联系，实现合作共赢的发展模式[4]。加强售电业务的发展和推广，能够降低燃气企业的功能成本，提升其经济利益收入，这对于推进城市燃气企业长远发展和进步来说，具有十分重要的意义。此外，城市天燃气企业在开展安全生产调度过程中，可以注重对分布式能源、区域能源互联网进行利用，加强对燃气企业的节能改造，对新技术手段进行应用，构建多元信息交互的安全生产调度平台，从而带给用户更加方便的服务，提升客户满意度。在这一过程中，城市天燃气企业要注重对传统的服务模式进行创新发展，关注于市场经济发展形势，对自身的服务内容进行创新，加强对经济数据信息的解析，从而为城市燃气企业发展提供有效地参考和借鉴。
3.5加强立法建设
对于城市燃气管道安全管理,要遵循行业规则和管理原则,做到规范管理。对于城市燃气管理工作而言,一套合理可行的城市燃气管理制度十分重要。就当前的情况来看,已经在一些地区开始设立城市燃气管理处,但是由于得不到法律的保护和约束,人员职责和权限存在交叉等问题,管理力度不够,且自由度不大导致无法深入。就政府而言,应该逐渐加大对于城市燃气的管理,完善城市燃气管理部门的管理机制,适当地更加深入、更加广泛,从而保证城市燃气的安全和稳定。在此基础上还应该拓展执法手段,加大惩罚力度,只有这样才能赢得人民的信任,促使人民发挥自己更大的力量。
结语
综合所述，随着我国现代化建设步伐的加快,现代化的发展程度也在日益加深,人民的生活水平也逐渐上升,燃气作为一种新型的能源必需品更是在人民生活中充当着重要的角色,是居民生活不可或缺的内容。在生产运营中还应该重视燃气调度管理工作，结合实际情况优化调度运行。
参考文献
[1]刘磊.天然气调度的运行管理[J].中国化工贸易,2017(29):16~18.
[2]王龙.对天然气调度运行管理的几点探讨[J].中国科技期刊数据库科研,2018(05):217~218.
[3]李强.城市燃气工程施工及安全生产运营管理[J].化工管理,2017(19):255-256.