摘要:以石油工程施工专业公司机关员工素质能力提升项目为案例,在项目运用SWOT工具、PDCA循环理论分析、指导设计,针对性地措施实施,分析总结项目成效、运行结论,完善运行等方面进行阐述,证实员工素质能力提升是促进企业强化机关作风建设,转变工作作风,提高岗位履职能力,促进可持续高质量发展的便捷手段。
关键词:员工能力;提升项目;探索与实践
受石油工程市场极寒期影响,石油工程施工企业国内外市场均受到严重考验,盈利空间极度压缩。以某石油工程施工专业公司为例:
国内市场:为满足油公司低成本油气勘探开发需要,企业练好内功、提质提效、降本减费成为当前管理核心,提升员工素质成为可持续高质量发展的基本要求。
国外市场:海外优质市场的开拓,对人、财、物三个领域的资源,特别是关键岗位人才的储备面临考验,结构性缺员显现,全面提升员工综合素质成为急需。机关员工作为企业中间管理层,素质提升成为首选。
1、运用SWOT工具进行项目需求设计
运用SWOT[2]工具进行提升项目优势、劣势、机遇、威胁四个方面的分析,确定项目目标、原则,以系统、直观、全面的视角,做好需求分析,确定培训内容和基本要求。
。
通过SWOT分析,确定项目的主要目标和原则:以员工申请、指定和自选相结合的课程申报选择;以外聘内培相结合的方式确定课程讲师;开展集中培训,做好课程设计安排;严格监督检查,做好课堂纪律;开展激励为主的考评。
2、运用PDCA循环理论指导项目实施
运用PDCA循环[1]理论简化的4Y管理模式指导项目实施。推动项目运行,精心设计方案,精细运作小项,达到项目最终运行效果。
2.1.计划(Y1)到位。
对员工小项进行分类编班,落实学习类别责任科室、责任人,确定教师,制订时间表,推进每个小项计划落实到位。
根据课程编排,对课程进行细化,按时间进度安排培训教师,沟通培训内容,制作培训教案。
明确员工申请主要提升项目(权重60%),次要提升项目(权重30%),基础提升项目(权重10%),指定项2项,再依据岗位发展自选提升项目。
2.2.责任(Y2)到位。
加强组织领导,成立领导小组,统一指导项目实施。强化授课老师责任和自身专家授课责任,发挥员工自身学习的积极性。
2.3.检查(Y3)到位。
严格考勤和课堂纪律,以责任科室课中不定期巡查为主和抽查课堂记录为辅的方式,强化考勤,确保课堂上课率。
2.4.考核激励(Y4)到位。
依据考核计分规则,将总成绩分为不合格、合格、优良三档,20%的权重与年底考核挂钩,激发员工学习的动力。
3、做好项目实施的组织协调
加强配合沟通,优化项目组织。对重复课时进行调度,与责任科室和培训老师对接,跟踪进度,做好协调。强化课堂内容与实际操作结合,做好培训效果检验和课件内容编排更新。
做好项目课堂互动,针对学员不足,丰富知识点,增强课堂的实效性。
认真分析申请数据,找出不足环节,重点编排和组织,确保取得成效。
4、严格考核
集中统一闭卷考试。在每个提升小项结束之前,进行知识点复习,责任科室和老师出题闭卷考试。按照考试项目员工申报项目的类别和权重进行计分。
5、建立档案
将员工的申报项目、自评、评价、自选成绩建立台帐,找出不足或需要努力的方向。做好总结和项目实施系统分析,将4Y管理的结果导向向领导层汇报,为企业人才队伍建设提供素材和经验。
将各小项考试结果纳入到日常考核,作为岗位人员培养依据,和人才储备的条件之一,为专业骨干建设,建立另外通道,员工成长提供条件,人才培养打通快捷途径。
6、项目效果
促进工作能力提升。促进一岗多能培养渠道成型,跨专业、跨部门人员流动机制初步建立,各岗位人员的专业技能有了提升。
促进精神风貌改观。员工主动适应生产经营管理需要,人员的岗位服务意识和履职能力有了提高。
促进执行能力的加强。工作有步骤、有方法,有条不紊,执行能力有了加强。
促进工作态度的转变。不推诿、扯皮,主动为一线服务提供技术和保障,追求工作的最后结果,效率得到提高。
结论:员工素质能力提升项目是一项需要长期、持之以恒落实坚持,才能取得效果的一项举措。要针对性地实施培训项目,岗位技能才有提升,在实施过程中,合理安排时间,课程设计有操作性、针对性,则效果更明显,是企业员工岗位成才通道的补充,人才储备的便捷途径。
参考文献:
[1]PDCA循环理论:https://baike.so.com/doc/5430293-5668549.html,应用阶段。
[2]SWOT分析提出TOWS分析法:https://baike.so.com/doc/5503705-5739449.html,实际应用。