摘要：在一个班集体中，班主任是联系学生、家长、学校的纽带，是班级的核心人物。本文主要从班主任与学生、与家长的沟通艺术入手，探讨了小学班主任班级管理的沟通艺术，并提出了一些班级管理上的建议，旨在促进师生关系融洽、提高班级管理的效率，保证班级管理工作能够良性有序地进行。
关键词：班级管理；沟通艺术；小学教育
前言：俗话说“十年树木，百年树人”，班主任作为班级的领导者与组织者，日常工作复杂且艰巨，为帮助学生能够进步，促进班级和谐有序发展，班级管理艺术是班主任必修的一门艺术。因此在新课改形势下，有效的沟通交流在班主任与学生、班主任与家长之间必不可少。
一、小学班主任与学生的沟通艺术
（一）建立班级管理制度规范学生
俗话说“没有规矩，不成方圆”，任何集体组织成员的行为都离不开规章制度的约束，尤其是在小学班级管理中。由于学生的年龄偏小，大多数又活泼好动，要想让班级管理工作有序进行，就离不开班级制度的建立，同时需要班主任引导学生如何分清是非对错。班主任可以根据《小学生手册》来约束学生行为，并根据班级实际状况进行细节上的调整。制度建立后，在日常管理中还要督促学生遵守规章制度，可将管理任务交给具有领导力的学生，让学生之间相互督促，不仅能够加强学生的责任意识，还可促进学生德智体美劳的全面发展，有利于班级管理工作的顺利开展。让学生做到自我约束，自觉遵守规章制度不是一朝一夕可以完成的，这需要班主任严格、细心的指导与教诲，加强学生的思想教育工作，及时纠正错误，并不断进行自我反省，对学生进行行为习惯上的调整，这样才能保证班级管理工作的质量[1]。
（二）尊重关爱学生，师生融洽相处
推广素质教育、个性化教育是当前教育的主要发展方向，也是现代化教育的需要。班主任的沟通能力好坏直接影响到小学班级管理的水平。班主任作为班级总体发展的引导者，在更多的时候要以人为本，注重学生的差异性。以尊重的态度对待学生，与学生进行平等交流，关心爱护学生，才能从根本上打破与学生在沟通上存在的障碍，减少与学生的距离感，做到真正意义上的师生关系融洽。不仅如此，班主任要尊重学生的个性化发展，不使用有色眼镜看待学生，实现班级教育中公平建设的目标，促进沟通艺术在小学班级管理工作中的融合。
（三）激励为主，学会赞美学生
例如，在某班级要进行一项英语朗读比赛，主要目的是创造一种活跃的课堂气氛，激发学生学习英语的兴趣。比赛分为A、B两组，A组难度要高于B组，为激发学生的参与热情，规定平时英语成绩排在班级前十可报名A组，不得报B组，其他学生A、B两组皆可报。两组各取前三名，合并为一等奖、二等奖、三等奖，由教师与十名学生组成评委团，评分各占50%。B组的设立为平时英语成绩不够好的学生提供了一个展示的平台，全班报名热情高涨，也有三名排名15以后的学生报名A组进行挑战，其中一人出乎意料地获得A组第二名。这项比赛的进行，极大地鼓舞班级学习的热情，对于获得名次的学生予以奖品奖励，没有取得名次的学生，教师同样要进行表扬，激励他们再接再厉，不要灰心丧气。相对于批评，教师赞美表扬学生，使得学生更愿意配合班主任的班级管理工作，也会使日常交流更加顺利流畅。
二、小学班主任与家长的沟通艺术
班主任与家长的有效沟通也是班级管理顺利发展的重要的一环。作为家长，需要从与班主任的沟通中了解学生的学习近况、班级日常表现，班主任也要通过与家长的配合对学生进行管理，这都有利于班级管理工作的进行。家长与班主任的沟通类型主要有以下三种：第一，维护型。有些学生家长对于学生在学校的不良表现选择视而不见，甚至是庇护、纵容学生。父母对于子女的过分疼爱造成了溺爱，对孩子的成长十分不利。对于这类家长，班主任就要进行十分耐心细致的沟通，讲述清楚其中的利弊关系，争取得到家长的支持与最大程度的配合。第二，支持型。这类家长有时掌控不好支持班主任工作的力度，当接到班主任的电话或要求进行家访时，往往会认为学生在学校犯了错误，就会对学生进行批评教育，进而导致学生家长之间产生嫌隙，也会让学生厌烦班主任与家长进行沟通。对于这类家长，班主任在与家长进行沟通时，要说明情况，提出家长与学生进行沟通的一些建议，帮助建立融洽的父母子女关系。第三，敷衍型。这类家长认为管理学生是学校的事情，忽略教育学生应是班主任与家长共同努力的结果。在班主任进行沟通时，往往不够重视，这不利于班主任进行班级管理工作。对于这类家长，班主任要让家长分清学校和父母在对学生进行教育时的主次关系[2]。
结论：综上所述，作为一名小学班主任，在对班级进行管理时，要高度重视沟通艺术在班级管理中的作用。班主任要结合教学实际情况，科学合理地进行沟通交流，并在交流中不断完善自我，提升专业素养，做到艺术性的与学生、与家长进行沟通，从而提高班级管理水平，保证班级教学质量与效率。
参考文献：
[1]付建花.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].学周刊,2020(10):163-164.
[2]张鸿.沟通艺术在小学班主任班级管理工作中的运用[J].文教资料,2020(03):186-187.