摘要：随着我国经济不断发展，人民生活水平迅速提升，其对物质和精神享受要求逐渐增加，日常生活中，用电量不断加大，我国电力公司要根据这一情况对内部管理进行相应调整，确保为人民提供优质服务。电力营销是电力企业发展过程中非常重要的一部分，竞争意识的不断增加显示出了营销手段的价值。在电力营销工作中，需要运用现代化技术和信息资料进行管理，不断创新营销手段。不同的客户有不同的需求，在进行营销工作时，要注意这种问题，根据客户的不同需求使用不同的营销手段。论文通过对对电力企业营销策略的分析，进行了简要的概述。
关键词：提高；电力营销自动化；管理水平的方法
引言
近年来我国的电力行业得到了迅速发展，电力系统的自动化程度也随之提升，导致了电能计量方法也出现了一定的改革跟转变。在电力营销工作中通过电能计量自动化系统的应用，可以实现远程抄表、电能统计分析以及线损分析等多个功能，促进电能配送的合理性得到进一步提升，对于电力企业的持续与稳定发展也有着非常重要的意义，本文主要就电能计量自动化系统的建设以及在电力营销系统中的应用情况进行了探究分析。随着我国经济的不断发展，人们的用电需求也得到了大幅度提升，对于电能的需求量也大幅度增长。为了满足电能计量管理的需求，各电力企业还积极引进了自动化控制技术，来提高电力系统以及电力生产的运行管理水平。通过电能计量自动化系统的应用，能够对客户们的用电情况进行动态掌控，还能够为有序用电、远程超标以及电费结算等电力营销工作提供足够多的数据支撑，来满足不同用户们的电力服务需求。因此说构建电能计量自动化系统有着非常重要的意义，对于电力企业电力营销水平的提升也有着非常重要的意义。
1电能计量自动化系统的建设要求
1.1扩展性
在电能计量自动化系统的构建过程中，还要充分保障该系统的扩展性，并且在系统的整体性以及标准要求下进行设计，这样才能够满足自动化计量系统跟供电部门两者的有效衔接，确保各项电能信息的传输真实性以及稳定性。此外只有在保障了计量系统扩展性基础上，才能保障功能的全面性，为后续电能计量自动化系统的完善跟优化奠定良好的基础。
1.2稳定性
稳定性也是电能计量自动化系统建设过程中的一项重要指标，具体体现在计量的精确度以及数据的完整性两个方面。在电能计量自动化系统设计工作中涉及到了数据采集系统、数据库、采集通道以及网络设施等多个子系统，还需要通过冗余模式来保障整个系统的运行稳定性。此外还需要在结合实际运行情况基础上进行电能计量系统的不断优化与完善，保障客户端以及主站端的运行稳定性。
1.3数据格式的统一性
为了保障信息传输的效率以及传输数据的准确性，还要通过编码系统来实现计量自动化系统中各种数据格式的统一化管理，促进该系统的运行质量得到进一步提升。
2提高电力营销自动化管理水平的方法
2.1创新电力营销思想观念
在新时期下，电力企业的营销人员充分意识到落后的思想理念，难以做好本职工作，从而在进行电力营销工作时积极创新思想观念，并将以客户为主的理念落到实处，以此创新和改变了传统的思想理念，进而促使营销人员在工作过程中根据以人为本的含义，做到以客户为中心，以及为客户答疑解惑，这样能够提高电力营销工作的服务质量和服务水平，同时获得客户的认可和满意，不仅提升满意度，还做好电力营销工作。
因此，电力企业应要求营销人员创新思想观念，开展电力营销工作时更加注重为客户提供优质的服务，能够使客户对电力营销人员的营销方式和服务态度予以好评。除此之外，营销与服务过程中应根据不同客户的需求提供不同的服务，同时落实不同的营销方案，能够满足不同客户的需求，全心全意地为客户提供服务，有效提高电力营销工作质量和服务质量，这对于推动电力企业发展有着重要意义，由此说明创新电力营销思想观念的重要性和必要性。
2.2提高创新能力
之前的电力企业营销模式注重于卖方市场，认为只要做好自身就会有消费者前来了解，但是随着社会的发展，人们的选择也越来越多，这个时候，企业的员工就不能够在等待客户，主动来了解产品，而是要开拓市场，自己主动向客户介绍产品，根据客户的需求和市场的要求，为客户提供符合自身需求的产品，在客户的要求当中吸取经验，知道产品的不足，从而对自身产品进行调整。有些客户的要求比较高，所以，在某些方面要引进先进的科学技术，将用户的用电效率提高，还要在节能意识方面对人们进行宣传，提高人们的节能减排意识，这样有助于社会效益的提高，同时也能够将企业效益和环境效益与社会效益相结合，对于电力企业和消费者来说更有说服力，在改变营销策略的同时，也要寻找新的可替代性产品，开发此产品来满足不同客户的不同需求，设置专人来实时对市场进行观察，从而及时了解到市场需求，提升对市场需求预测的能力。
2.3建立良好的营销模式
首先，建立一个消费者能够自由进入的网络平台，用户可以不通过任何中介去反应问题，或者查询用电量的详细情况，工作人员也可以通过这种方式进行工作整理总结，做好反馈工作，但是同时又要避免这种方式的弊端，加以完善。电力营销工作中，用户是主体，在对用户进行服务之前，要了解用户的信息，明确责任落实，将责任细致划分，如果出现问题，要及时找到相关工作人员进行责任承担，不要出现互相推卸的情况。有时候，在电力方面，会出现偷电现象，偷电是一种需要具有专业性的事情，一般是企业当中的工作人员，因为对企业运行非常了解，所以，一定要做好监督奖罚机制，如果出现这种情况会及时进行惩罚。在企业中会有一些表现良好的员工，对于这些负责任的员工，要及时进行表彰和奖励，这种奖罚分明方式能够在一定程度上激励员工努力向上，提高自己工作的责任心，提高服务态度和服务意识，从而达到企业整体供电水平的提高。新一轮电力体制改革的到来，售电市场逐渐打开，用户可以自由的进行电力选择，企业不断改变营销观念，提高工作效率，提升优质服务。企业在进行模式改革的同时也要发展企业文化，深入发展企业文化。一个企业能不能延续，企业文化具有巨大的影响，上到领导层，下到部门里面的小操作员，如果能够团结一致，都顺着企业文化去营销发展，那么，企业不需要过多的管理，自己就能约束自己。
2.4强化预测市场需求
对于电力企业而言，还应做好市场调查工作，可通过预测的方式，对市场变化进行跟踪研究，而后制定发展目标，积极开辟企业的发展领域，提升自身的综合实力，加大电力在能源消耗中所占据的比重，提高自身在市场中的占有率，以此来提高电力企业的经济效益，推动电力企业获得长远健康发展。若想良好预测市场需求，则对相关工作人员要有诸多要求，要求其在预测过程中一丝不苟，严谨认真，充分预测好当前市场变化情况，以便为营销服务工作的开展提供重要依据，做好之后的电力营销服务工作，同时也利于提高电力企业的社会效益与经济效益。
结语
综上所述，当前市场竞争十分激烈，供电公司又想要占据优势，所以要采取不同的方式进行竞争，要了解自身的发展情况，清楚目前的市场局势，能够与时代相结合。根据当前电力市场的情况与变化，调整自身制定的策略。提升电力营销服务是电力企业现阶段一个比较重要的问题，员工培养，企业营销体系，服务监督机制，创新手段等都是提升电力营销效果的措施。
参考文献
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