摘要：企业中每一位管理者都必须面对一个最基本的问题，即管理好员工并形成团队战斗力。各级工会干部作为企业里行政一把手的左膀右臂更应该了解员工的心理，关注员工的日常心理状态，开展相关活动进行心理疏导，让员工们心情舒畅地工作，缓解工作压力，更好地为企业的发展服务。
关键词：工会；员工；心理；换位思考；压力
引言
工会是工人的大家庭，工会的产生始于工业革命，在当时工人为雇主工作，在恶劣的工作环境下单一个体无法与权势纵横的雇主相抗衡，因此导致工潮的出现，在此背景下出现了工会组织，在当时的时代背景下工会是不被资本家所允许的一种非法组织，对工会成员都会处以极刑，但工人们还是奋斗在争取权利的第一线，用生命为后人创造出了合法的工会组织，也催生了工会法与劳工法的出现。我国社会主义的本质就是人民当家做主，老一辈的无产阶级革命者经过多少峥嵘岁月才有了我们今天的美好生活，工人作为社会建设的重要力量，不论从哪方面来说都需要得到肯定与照顾，尤其是在现代企业中只有稳固劳动关系，调动员工工作积极性与发挥其主人翁意识才能为企业自身的长远发展提供助力。
1 现阶段国有企业工会工作中出现的问题
1.1 工会对象呈现出多样化发展
国有企业不论从资金来源还是从制度上更加符合我国社会主义的发展需求，其中大部分管理人员更是有良好的党性的与政治素养，对于工人集体权益更是格外重视，而国企工会建立的目的就在于为工会会员争取更多权益，但在如今市场经济快速发展背景下，国企内部结构不断完善，新增内容较多，相对于以前来说开展工会工作的难度也在不断提升，尤其是在国企改革后，内部结构出现了多种变化，在健全的同时也更加复杂，若工会工作依旧保持传统模式而不求创新，就无法满足新时期背景下的国企工会需求。这就需要相关工作者从内分析工人对象的不同之处，去分析各层对象之间的需求差异，理清管理层、白领层、基层与打工群体的区别所在，认真思考如何帮助多种对象去协调处理利益关系，有效权衡利弊，在实际工作中寻找与维护各对象之间的平衡。随着国企项目数量的增加、员工人数的增加，很容易出现众口难调的问题，如果小矛盾处理不好则会逐渐形成大裂隙，对企业内部环境、整个工人群体还是企业自身发展来说都是百害而无一利，由此需要相关人员重视工人对象的多样化趋势，找准关键点，有效开展工会工作。
1.2 工会内部的稳定性较差
我国人民生活水平不断提升，受教育程度也越来越高，工人自身素养与综合能力有了飞跃的变化，但也正因如此工人在新时代多种思想的相互作用下更加自我，一些工人盲目追求个人利益，忽视集体利益，越来越不合群，这不仅加大了工会工作的开展难度，更是逐渐影响工会在企业内部的影响力，从而导致国有企业工会的稳定性得不到有效把控。更有部分国有企业通过削减工会管理人员的方式来降低人力成本开支，这不仅仅是不重视工会工作的集中体现，更使得工会工作开展缺乏资金与人才支持，常常会出现一人多职等问题，各项工作的效率与质量难以保障，可以说其每一步都走得艰难，有些工会更是泥菩萨过河自身难保，就更别提为工人争取更多权益了。并且在部分国有企业中，工会领导往往也身兼多职，还要负责其他部门事务，而相对来说正常部门有完善的绩效考核方法，所以从领导这一层级来说一般都会更加重视其他部门工作的开展情况，对于工会处于一种任由其自行发展的态度，打根上就忽视了工会的价值所在，在这种认识不清、制度不明、人员不齐的背景下，工会内部稳定性难以维持，各项工作无法有效展开。
2 企业工会工作现有问题的应对措施
2.1 读懂企业员工心理
心理是管理的土壤，任何管理都必须从人心开始；而管理又是一个心理战场，每时每刻无不伴随着心理的较量。作为一名企业的工会管理者，更应该掌控人心，解析管理中的心理密码。在管理工作中，如果不能懂得员工的心理，不能及时有针对性地开展工作，那么管理就会失败。随着社会的发展，导致员工在文化程度、业务水平、个人能力等方面的差异拉大，员工的收入和待遇差异也在拉大，这就必然会触及一部分员工的切身利益，他们由此而产生一种不平衡感也是必然的，如果不能及时掌握和控制，他们就可能在心理上出现问题，影响工作态度。更为重要的是，随着科学技术和社会经济的不断发展，随着人们生活节奏的不断加快，多数人，特别是企业中的员工的心理也在承受着很大的压力，而许多员工的承受能力有可能随着压力的增大而日渐脆弱。在这种情况下，员工的心理管理就变得更加困难，也更加必要了。因此，管理员工的“心”是管理中的核心工作，影响着企业的各个层面。员工的心理状态不仅影响着其潜在能力能否正常发挥，还影响着其工作效率。
2.2 不断建立健全工会工作机制
工会工作的开展需要制度的引导，没有规矩不成方圆，制度是基础，只有相关制度的不断完善才能助力工会工作的开展。因此，企业首先应重视工会作用，投入更多精力搞好工会工作，加大资金投入的同时，要招募更多的专业人才，提高工会团队的整体质量，真正为企业发展助力；其次，工会领导要以身作则，深入到职工群众之中，以公平公正的态度做好经济分配工作，在实际工作中不断发现问题、研究问题，用发现与创新的眼光去解决问题，促进相关制度的建立与健全，并采取有效的执行措施。企业工会管理制度的完善是一个长久的过程，是需要与企业发展同步进行、同步改良、同步出新的，而不是一成不变的，相关工作者应意识到工会管理的前进性与变化性，稳扎稳打、逐步提升，将更多与企业生产经营相关的元素加入到管理系统中来，为协调统一管理的开展奠定良好基础，给职工更多的权利，重视人本化管理与制度化管理的相互融合，让广大职工参与到管理中来，形成主人翁意识与管理意识，自觉配合工会工作的开展。
2.3 实现国企工会工作方法上的创新
就目前我国国企工会的整体情况来看，工作效率低、工作质量提不上来、职工参与度低等已经成为制约其发展的主要限制因素，面对这种问题，就需要相关工作者在实践中努力寻找答案，充分发挥创新精神结合企业发展特性与技术发展成果等因素进行综合思考，既要满足企业的实际需求，又要紧跟时代发展潮流。目前随着我国经济的快速发展，科学技术作为第一生产力有着不可替代的地位与作用，而创新正是推动科技不断向前发展的源源动力，由此在这样的大环境下就要求我们用创新的眼光去看待工作，要敢于走出自己的舒适圈，勇于对不合时宜的传统思想与方法说不，工会工作者也是如此，要站在职工的角度去思考问题，结合时代特有的方式贴近职工，为职工参与工会活动或管理等提供更加便利的条件，同时还应该保障提供服务的有效性和针对性。
3 结语
综上所述，国企工会是真正服务于企业职工的组织，自始至终都应将职工的利益放在首位，其已经成为国家发展建设中必不可少的组成部分，所以各大企业应给予其相应的重视，真真正正做好工会工作，从思想转变、人才引进与培育、团队打造、完善制度与改变工作方式等几大方面入手，使工会变得更有意义与价值，做到为职工办实事、为企业办好事，争取为我国的长远发展贡献出更大力量。
参考文献:
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