摘要：随着我国社会生产力逐渐提升，我国人民的用电需求越来越高，给电力行业的发展带来诸多机遇和挑战。在电力企业运营及发展过程中，为能够促使其实现更好稳定良好发展，应当对科学合理的运营模式进行利用，而营配贯通就是比较理想的一种。因此，在电力企业实际发展过程中，相关管理人员应当对营配贯通经营模式加强认识，并且要加强营配贯通实践，从而使营配贯通能够得以更好实现，在此基础上促使企业经营及发展能得到更加理想成果，进一步提升企业效益。
关键词：电力企业；营配贯通；实践
引言
随着我国电能使用的不断增加，电网建设工作也在不断地发展，为了更好地管理电网的质量，提升维修养护的效率，我国推出了营配贯通的模式，以此来提升电力企业之间的连接性，实现信息的及时更新和共享，并促进不同区域内企业经济效益的增长，提升电力服务的质量，满足人们对电能的需求。为此，很多的电力公司已经在加强营配贯通平台的建设工作，并将用户的需求作为平台建设的核心内容，加强相关信息的收集和整理，进而提升营配贯通平台的建设质量，确保其功效的合理发挥。
1营配贯通的概念
营配贯通，是一种以客户为中心，将电力企业内部各部门进行密切的结合，从而使资源获得整合利用，以此来更好的实现对于电网故障等一系列的问题进行定位，提升检修及营销等一系列服务的运行效率，提升营销业绩。简单的来说，营配贯通平台的搭建就是为了将企业所掌握的信息和资源进行合理的优化，从而实现数据的一体化和标准化，提升服务水平，在企业安全稳定发展的前提下，将工作进度进行合理的规划，确保各方面的工作能够稳步的向前推进。
2营配贯通平台搭建对电力企业的作用
2.1营配贯通平台建设实现营销业务与电力网络间的贯通
在电力企业中建立营配贯通平台，以电表的表箱作为资产的形式进行管理，将营销资源和电网设备结合在一起，建立出一套以动态管理模式进行维护管理的系统，将用户信息及系统有目的地进行维护管理。
2.2营配贯通平台建设对系统进行贯通
通过营配贯通平台的建立，在电力企业内部各部门间建立起相关联系，例如，对于停电的信息管理，以及发生电力故障进行抢修信息，电力相关设备和对于供电系统的可靠性管理信息，实现系统之间的信息资源共享，对电力企业的管理模式进行完善升级，以便于电力企业进行下一步的业务规划。
2.3营配贯通平台建设使电力企业内部关系相对应
在电力企业内部建立起以变电站为起点，途经线路管理、配变管理、计量箱管理，最后再到用户管理的一套准确的对应关系路径，这种模式除了能够实现对电力企业信息数据的集成管理，同时创建了营配一体化的管理模式，完善了电力企业的治理标准，为营配贯通平台的建设提供了有力的保障。
2.4营配贯通平台建设使电力企业服务水平有显著地提高
在电力企业内部，发掘自身工作流程中的不足，对业务流程进行相关完善管理，各部门间明确岗位职责，提高工作效率，建立完善的考核指标及考核标准，对工作业绩进行考核，这样，能够大幅度地提高电力企业的服务质量，实现各部门间业务互通。
3电气企业营配贯通实践策略
3.1建立并健全工作责任制
在电力企业实际经营过程中，为能够有效落实营配贯通工作，应当选择有效制度作为支持，构建一把手负责制及通报制，从而对营配贯通工作进行较好约束，为营配贯通的更好落实提供较高基础保障。另外，在电力企业营配贯通工作开展中，应构建相关工作领导小组，小组内领导由企业领导担任，组内成员主要包括营销人员、生产人员，在工作小组成立的基础上，对于营销部门及运检部门，可使其加强合作，组内成员主要就是完成相关任务。在对工作通报制进行构建过程中，需要依据企业内所规定时间，对相关工作进度实行通报考核，且在企业内部应当定期开展有关会议，督促负责人报告工作实际情况，以便能够积蓄进一步开展工作。在电力企业内部，营销和生产属于不同岗位，在开始开展营配贯通工作中，可构建营配贯通管理方案，促使企业内部人员能够落实自身职责，从而促使企业各个部门均能够较好运行，以便有相互推脱责任情况出现，确保营配贯通工作更好落实。
3.2进一步强化营销及生产协作
在电力企业各项工作开展过程中，为能够使营销及生产之间加强协同合作，对于数据应当加强处理，同时应强化设备测绘工作，在开展实际工作中应当注意以下几个方面。首先，对于相关数据，在格式及标准上映确保统一，在对财务规范要求进行制定过程中，应当保证营配贯通数据在格式上保证标准统一，在此基础上使数据能够保证准确及规范。其次，应当注意协同促进，需要依据高低先后顺序，对于相关数据清理单元，需要以台区及线路为主，从而制定综合性计划，以保证更好采集及录入相关数据，还应当注意检查相关数据，同时有效维护。第三，应注意建立及应用同时重视，以确保更好开展数据采集工作，提升数据采集质量，进而使采集数据结果能够在实际业务中进行应用，使数据利用效率得以增强，从而更好进行数据利用。
3.3实现信息数据的透明化
在营配贯通平台建立过程中，需要在其内部设置一个开放性的容量功能模块，便于人们对配电以及线路等信息进行查询工作。另外，通过此模块的建立，还可以提升用户包装申请的处理效率，为客户提供优质的选择服务，确保电能的输送安全。其工作的原理为：工作人员需要在系统中输入用户的姓名，系统会自动将用户的基本信息进行显示，之后提供客户周边供电线路以及变电站的详细内容，帮助客户做出合理的选择，确保其包装工作的快速进行，提升电力企业的服务质量，从而为电力企业树立良好的形象和口碑，为其长久发展奠定基础。
3.4提升电力配网的精确化
首先，营配贯通平台的建立可以实现电力系统的实时监控工作，便于工作人员全面及时地掌握用户电能的使用情况，对其中存在的问题及时发现和解决，以减少电能的过度消耗，保证用户电能使用的安全性。其次，以往电力企业在进行业务办理时，是将旧的设备进行拆除，然后更换新设备上去，这不仅造成了资源上的浪费，还使得电力企业的经营成本不断增加，大大地降低了企业的经济效益。而电力企业通过营配贯通平台的建立，可以及时发现线路中存在的问题，并对其进行详细的分析和研究工作，从而能够更为快速准确地找到配电网中存在的问题，有针对性地制定合理的解决方案，避免问题的持续扩大。
结语
电力企业中的营配贯通平台建设，对于整个电力系统来说，是较为繁杂的系统工程，它是国家电网公司大力推动的利民工程，营配贯通平台的建设将营销业务和生产业务紧密结合在一起，组成一个统一的管理模式，这样一个大的管理平台，实现了用户信息共享，达到信息资源的实时及完整性，对于营配工作的落实实施起到关键作用，减轻电力企业中工作人员的压力，提升了电力企业整体形象，为用户提供更优质的服务，营配贯通平台的搭建，促进了电力企业的发展。
参考文献
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