摘 要：随着我国通信行业不断发展，通信工程数量也不断增多。通信工程施工中，除了工程自身之外，也要做好光缆、网络设备安装，施工难度较大。这就需要全面加强通信设备工程施工中的质量管理工作，确保工程能够顺利完成。基于此，本文重点探究通信设备工程施工中如何开展质量管理工作。
关键词：通信设备；质量管理；影响因素
随着通信事业的蓬勃发展和通信设施建设步伐的加快，各种新技术、新设备不断涌现，通信技术水平快速提高，通信网络规模不断发展壮大，建设的站点点多面广，其结构也越来越复杂，人们对通信网络的可靠性、安全性、稳定性的要求也越来越高。要使通信设备正常运行，在工程施工时必须按照事前预防、事中控制、事后检查的原则，确保工程施工质量。这就要求施工单位在质量管理上做到管理可视化、管理具体化、管理数据化，在施工流程的每个环节都要实施质量管理控制，尽量一次性把事情做对做好。
1 通信设备工程质量管理相关因素的控制与管理
1.1 人员控制和管理
人是工程质量控制和管理的主体，要搞好工程质量首先要控制和管理好与工程相关的人员。工作态度决定工程质量，因此要帮助员工树立良好的工作态度和职业道德，增强工程质量责任心，提高工程质量服务意识，加强专业技术培训，建立健全岗位责任制，改善劳动条件。对施工人员进行施工流程和规范的引导，制订好工程施工计划以及工程施工现场管理制度等。人员的控制和管理必须以人为本，采用人性化管理模式，使每个人的主观能动性都能得到充分发挥，以人为核心作为团队建设的动力。
1.2 通信工具和通信设备
通信设备工程建设中所应用的工具较多，不同工具要用到不同领域当中，这就需要施工人员在使用工具时必须要合理，按照施工工艺、设备技术指标等合理选择人工具，如仪表、卡扣等。此外，由于当即很多工程都已经涉及到了 5G 通讯技术，会出现一些新设备，需要工作人员经过相关培训和考核，熟悉新工具的各项参数。为了保证施工工具维护、检验工作到位，需要设立施工设备管理的专职人员。
1.3 工程环境因素
结合工程现场特征进行质量管理工作。环境因素所涉及的层面非常多，包括设备安装环境、施工环境、劳作环境、技术环境等，这样可以减少工程施工的负面影响。在现场施工环境管理当中，要保证物料放置规范整齐，依据材料依据的进行管理，每天对施工现场进行清洁。劳作环境就是按照严格机房制度展开文明施工，杜绝违规施工现象发生。工程技术环境需要满足工程质量标准、施工方法、施工顺序、技术措施等要求，从而确保工程施工质量。
1.4 方法控制和管理
通信设备工程项目开工前要进行质量规划和现场勘察，对关键地段、关键环节的施工过程要加以识别和分析，形成施工组织设计。工程项目负责人要制订切合实际的施工方案、工程施工进度、质量控制措施，解决工程施工中的技术难题。通过对工程技术文件、工程分析报告、工程施工设计图纸、现场勘察报告的审核来实现工程质量的管理和控制，同时还要采取必要手段对工程质量进行全面管理和控制。工程项目负责人是质量管理第一责任人，要督促其将质量自检工作落实到每一个人、每一个环节。经常到工程施工现场进行施工流程和技术的指导，切实抓好工程每一个环节的质量管理工作。
2 通信设备工程质量的控制与管理
2.1 定制施工文档
在工程正式施工前，需要定制施工文档、竣工资料等，保障工程文档、竣工文件格式统一，并按照制订模板编制工程文档以及竣工资料。施工过程中也要收集相关的数据文件、填写文档内容，项目组织人员对工程文档展开审核和检验，确保工程材料的及时性、精准性。工程施工完工后要对文档资料进行编制、审核后再交给业主。
在施工前要制订工程文档、竣工资料模板，确保工程文档、竣工文件格式的统一和规范，按照制订的模板编制工程文档和竣工资料。在客户有特殊要求时按照客户要求制作。在工程施工过程中要认真收集相关数据和填写工程文档的相关内容，并由项目组组织相关人员对工程文档进行检查和审核，必须保证工程文档和工程竣工资料的及时性、准确性、规范性、完整性。在工程施工完工后还要负责编制、审核、出版工程文档及工程竣工资料。对于由多个部门完成的大型工程的工程文档要指定相关部门集中出版，重大工程项目的工程文档及工程竣工资料必须经过上级部门审核通过后才可以提交给用户。
2.2 加强硬件、软件的质量控制与管理
在工程硬件施工前要根据最新的工程硬件安装规范和自检标准，对硬件工程师及用户进行集中培训。合理编制施工进度计划，配备充足的安装人员，选拔技术水平高、责任心强的硬件工程督导人员是关键。在工程硬件施工过程中，对安装时出现的各种问题要及时进行统一的技术指导、技术答疑和技术公告。在工程硬件施工完工后要严格进行工程质量检查，如有硬件质量问题要及时进行整改，并有整改确认报告。
在工程软件施工前要根据最新的数据制定规范和软件自检标准，对工程项目软件工程师进行集中培训，完成重要局点的数据设定工作。在工程软件施工过程中要及时反馈、公告、处理各种技术问题，项目组技术总负责要对调测过程中出现的问题统一进行技术指导和技术答疑。割接前要提交割接方案，并由项目组组织相关人员进行数据检查审核。在软件施工完工后要严格进行工程质量检查，现场督导软件自检、项目组复检、公司抽检等工作，如有软件质量问题必须予以整改。要求实施组在工程实施过程中加强对用户的调测现场培训及集中维护培训，从而为项目顺利转维奠定良好的基础。工程完工后，要完成对现场冗余数据以及调测时多余文件的清理，做好相关数据备份工作。
2.3 工程施工前的质量控制管理
工程施工前要审查施工图纸，掌握有关技术规范和操作规程，了解设计要求，弄清有关工序的质量要求。搜集必要的原始资料，了解施工技术标准规范和质量检查检验标准，熟悉施工组织设计及有关技术质量标准对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工的要求，清楚影响施工质量的薄弱环节和关键工序。确定工程质量通病的防治及预防工作，制订工作流程，明确该过程的各个具体步骤和完成每一个步骤的程序，标明出错或工作不圆满的原因，并对全过程进行一次实地检验以证实该流程的正确性。
2.4 施工阶段质量管理
在工程施工过程中，需要按照建设单位提出的要求，结合项目工程质量管理目标，在施工阶段做好协调控制、综合管理工作，确保工程建设工作顺利展开。需要施工单位提出科学的施工方法、明确各项操作流程、确定施工质量标准等各项工作。在施工中也要提高自觉性，在一项施工环节完毕后先展开自检，之后再进行互检、复检，如果发现质量问题必须要第一时间整改，采用补救措施提高工程质量。在工程施工过程中，要依照上述及以人作为核心展开管理工作。需要对施工人员、管理人员开展技术培训和考核，构建岗位责任制度，提高管理人员的责任心，树立良好的工作态度，提高服务意识。同时也要制定质量管理工作计划和制度，要求管理人员按照施工流程、规范标准进行施工。
3 结束语
综上所述，在工程质量控制和管理中要对质量进行测评，了解当前施工水平，确定改进方法和目标。工程质量管理与工程技术并行，通过工程质量管理指引工程技术走向，通过工程技术支撑工程管理提升，最终达到提升工程质量的目的。加强对通信质量管理的控制工作，做好施工各个环节的质控管理，这这些都是发挥通信设备工程效益、提高通讯服务质量的有效措施。
参考文献：
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