摘要：沟通，可以来说是一门学问，一种艺术。在人与人之间相处中，沟通是不可缺少的，也是维持和改善人与人之间关系的重要途径。在班主任和学生之间亦是如此，甚至更关键。最为一名班主任与学生的沟通是不可缺少的，对改善师生关系、引导学生的人生道路方向起着极其重要的作用。因此，如何进行沟通，怎样才能沟通成功，这些都成为了当前教育上的热门话题。本文结合自身工作经验，参考各类文献资料，结合学生生活学习实际情况，对沟通艺术在班主任管理工作中的应用作出研究。
关键词：沟通艺术；班主任管理工作；应用
引言：学生在学习生活中难免会遇到一些问题，对身心健康发展有所影响。对于这类问题，班主任与学生的沟通就能很好的了解学生状况和心理想法，也能解决学生的问题。家长作为学生的监护人，也是对学生影响力特别大的角色，班主任不仅仅与学生沟通，还需要和家长进行沟通，让学生的身心健康在有利的环境下成长，为学生人生道路的行走打下基础。本文先分析沟通艺术在班主任工作中重要性，再研究沟通艺术在班主任管理工作中的应用。
一、沟通艺术在班主任工作中重要性
班级的学风、班风，以及纪律，大部分在于学生是否有这个意识。而很多学生成长的环境不同，思想上有着不可消除的差异，班主任在管理工作中进行单一的管理方式已经不能使班级走向更好的方向。因此，与学生沟通，了解学生的情况、想法才能从根本上解决这一问题；同时也要与学生家长沟通，了解学生在家里的情况，平时父母是否有空余时间管理学生。
学生在学习阶段是正在接受知识、接受做人道理的时候，如果班主任不进行及时的沟通，将会有很多学生的思想会偏离正轨，致使人生的道路不能走向正道，就此可以体现班主任与学沟通的重要性。
班主任是与学生相处时间做多的老师，也是与学生沟通最多的老师，师生之间的关系也是极其重要的，好的师生关系大多数来源于——沟通，只有学生与老师进行沟通，才能消除师生之间的芥蒂，也能更好的促进这层关系的发展，让班主任在管理班级时，能够变得轻松，学生们的学习环境和学习态度也由此变得更好。
二、沟通艺术在班主任管理工作中的应用
（一）与学生关系改善
新课改的背景下，很多方面出现了教育性的开放。班主任与学生的关系不仅仅局限于师生关系，这样会让师生之间的一些互动出现问题。班主任需要充分的尊重学生，与学生成为朋友，使学生能够正常的与班主任沟通，吐露自己的心声。
沟通很好的改变了学生与班主任之间的关系，学生不会因为看见班主任就会变得焦虑，变得心慌，因为班主任有时为了树立威严，不得不严厉。所以很多学生会对班主任产生一种异样的感觉。其实班主任也是经历过从小学到大学的学习经历，明白学生时代的很多东西，与学生的沟通可以站在学生的角度思考，引导学生，与学生谈论心事，并为他保密，成为两个人之间的小秘密，这样就使得班主任很快与学生成为了朋友，大程度得改善了师生关系。
（二）平等对待每个学生
人有一个通性，都是需要得到他人的尊重。学生也不例外，班主任在管理班级工作中，无论做什么、说什么都要平等的对待每个学生，这也很能体现出一个班主任的沟通技巧。在与学生沟通的时候，班主任说的话一定要给予学生尊重，尤其是一些成绩较差的学生，他们很容易产生自卑感，沟通时的尊重是必要的。不得不承认，我国很多班主任在进行一些沟通时容易使用严厉或者贬低的话语去教育学生，因为学生犯的错事让班主任很生气。其实不然，班主任要明白，生气的恶语批评不能取得好效果，甚至让学生出现逆反心理。例如：一位学生在上课时睡觉，影响了任课老师的授课。班主任与学生进行谈话，首先讽刺他：“为什么别人不睡觉，你要睡觉？”首先学生可能出现懊悔地心理，可是一旦班主任没有停止这种训话，学生地心理会发生极大地转变：不就是睡一觉吗，有必要这样说我？然后就是心理产生不满。而友好地沟通产生地效果截然不同，班主任应该友好地说：“今天为什么睡觉呢，是因为昨晚上有什么心事，或者睡眠不足吗？”这时学生除了感动还是感动，也会吐露自己睡觉的原因，班主任就可以根本上去解决这一问题了。
（三）与同事的交流
班主任的沟通不仅仅与学生和家长之间沟通就行，其中与同事之间的沟通也是很有必要的。班主任在管理班级时，可能会出现一些难以解决的问题，而此时，最好的方法就是与同事互相交流，商讨对策，并且可以很好的借鉴同事的管理经验，与自身的管理方法相结合，制定出更加适合管理的方案，让自己班级的各方面走向最优化。与同事的沟通，是班主任工作中一项重要沟通事项，同事作为旁观者的角度，可以发现很多班主任无法发现的学生和班级问题，沟通可以很好的了解这一方面，并得出解决对策。
结束语：班主任的沟通，最终的目的是为了班级更优秀，学生能更好的发展。沟通的重要性和运用方法都是班主任必须明确的，只有这样才能真正意义上发挥沟通的优势，让自己的管理工作更加轻松，也让学生收益。而沟通通常讲究一种艺术性，沟通的有效性在于班主任的沟通方面的修养，只有这样，才能发挥沟通的作用。
参考文献：
[1]柏华. 艺术专业院系辅导员胜任力问题研究[D].西南交通大学,2015.