摘要：沟通是一门人际交往的艺术，在教育引导的过程中，班主任掌握与学生沟通的正确技巧，可以正面、积极地影响学生的成长。对于职业院校的学生来说，过往的学习过程中没有养成良好的学习习惯，班主任在其中发挥的作用非常关键。基于此，以下对职业学校班主任与学生沟通的有效性进行了探讨，以供参考。
关键词：职业学校;学生沟通;班主任管理;有效性
引言
在日常班级管理工作的开展过程中，班主任班级管理中的沟通频次越来越多，沟通内容越来越丰富，而面对不同的沟通对象，教师所应当采取的沟通方法和技巧也不尽相同。因此，为更好地适应班级管理工作的开展，具备扎实的沟通技能逐渐成为中职班主任胜任班级管理工作的硬性要求。
一、现阶段我国班主任教师与学生进行情感沟通的现状
现阶段我国的中职院校中，班主任教师与学生之间的情感发展并不顺利，在很多方面都存在较大的问题。大部分中职院校的班主任教师都认为，身为班主任教师应该为学生树立严厉的形象，于是在日常的行为作风中都比较严厉，追求雷厉风行，想以此来为学生树立相应的形象，从而加强对班级学生的管理。然而很多教师在树立严厉形象的过程中，往往不能把握好相应的尺度，严厉的形象固然重要，但是不能在任何事情上都追求严厉和完美。因为中职院校的学生们的行为作风还都处于发展阶段，出现一些学习上以及生活上的小错误都是非常的正常的，教师不能够针对任何其中一个小问题都给予学生严厉的惩罚，如果是较为重大的错误，班主任教师应当给学生进行重罚，让其吸取教训，加强警戒心理。而如果是较为正常的小错误，教师应当给予口头上的警戒以及教导，如果还是非常严厉的指责态度，长时间下就很容易在学生心理上形成恐惧，教师在学生心目中的形象也会由严厉转变为恐惧、惧怕，这些心理都是影响班主任教师与学生之间进行情感沟通的重要障碍。这也是现阶段中职院校班主任教师难以把握的一个因素。并且还有的班主任教师根本不注重于学生之间情感沟通，往往都是对学生下达任务或指令，如果学生没有按照规定的完成或者是触犯了一些纪律，那就按照章程对学生进行惩罚，而丝毫不在意学生造成错误的原因，不去与学生进行沟通了解，导致学生屡错屡犯的现象时有发生，长此以往，容易让学生在心理上产生班主任教师不负责任的感觉，从而减少对班主任的畏惧心理，经常做出一些违反纪律的事情。
二、职业学校班主任与学生沟通的有效性措施分析
（一）班主任在与学生沟通的过程中养成倾听的习惯
倾听是沟通中良好的习惯，更是一种修养，班主任在与学生沟通的过程中养成倾听的好习惯，便于班主任走入学生的内心世界，顺利了解学生当前存在的问题，为此，班主任在倾听的过程中要做到诚心、专心、留心。班主任要以平等的心态倾听学生的讲出的内容，了解学生真实的感受，尤其是在学生犯错误的时候，教师不要着急批评学生，而是要给学生一个申诉解释的机会，以诚心来引导学生打开心扉，切忌不可以凭借自己的思维习惯和定势来武断地给学生定性，使得学生对班主任的防卫心更重。班主任在与学生沟通的过程中注重专心，全神贯注地倾听学生的真实感受，班主任的专心倾听会让学生在情感上得到安慰，学生能够感受到教师的关心，迅速与班主任建立亲近感、信任感，进而日后班主任可以为学生提供更有针对性的帮助。除此之外，班主任要留心学生的日常表现，给学生一些更有针对性的建议，使得学生感受到教师的重视以及关爱，并在日后班主任进行指导的时候有更强的影响力。
（二）尊重学生，平等待人
中国人常讲“尊师重道”，学生们尊敬老师，是一种优秀的传统美德。
反过来讲，老师也应该尊重学生，只有尊重了学生，学生才会尊重老师。假如一个班主任每天都是一副高高在上的暴君模样，随意地地打骂学生，不尊重他们的人格，不平等地对待他们，那么学生即使不会揭竿起义，心中也总是会有难消的怨气，对学习和成长肯定是非常不利的。况且中职生的自尊心强，更渴望得到老师的尊重。而且素质教育体现的是学生的主体性，要求班主任在教育管理中要注重发挥学生的主体地位，只有尊重了学生，平等地对待学生，学生们才会理解班主任，信任班主任，配合班主任的工作，搞好自己的学习。在教学当中，班主任要以学生为本，注重发挥学生的主观能动性，鼓励学生积极地发言。在班会和其他活动中，班主任要和学生打成一片，做他们的知心朋友和忠诚队友。当和学生沟通交流时，要放低自己的姿态，和学生坐在一起，进行心与心的交流。当学生之间出现矛盾时，决不能偏袒任何一方，而是要根据客观事实来进行处理。当学生犯了错误时，不是立即请家长或横加指责，而是了解背后的具体原因，进行针对性的教育，让学生真正接受老师的批评和指导。
（三）探究与学生沟通的技巧
中职班主任教师的管理工作需要充分发挥语言技巧，首先，教师要做到充分尊重学生的心理情感。因为学生自己对于未来还是一个未知的状态，他们的人生观、价值观也不够完整，因此班主任在进行教导沟通时，首先要做到尊重学生，对于学生遇到的问题和困惑进行认真的分析。在沟通的过程中，要耐心的倾听学生，观察学生在沟通交流过程中的反应，尤其是在面部表情和肢体语言等方面的变化。对于一些学生较为敏感的话题，教师也要在不引起学生方案的基础上正确的引导。例如，在讨论学生早恋的问题时，班主任教师若是女性，则可以针对女生做工作，结合自己的经验以讲述故事的方式，让学生将自己的主要精力投入到学习中来，将早恋的利弊解释清楚，而不是强硬禁止。其次，教师要做到真诚的对待学生，当前阶段，学生集中了家长、教师甚至是整个社会的目光。而教师作为学生在校的家长，应该要采取潜移默化的影响学生、润物无声的交流方式来引导学生，尽量从学生的角度看待问题、思考问题，可以从长辈的角度帮助学生分析问题，但是不能盲目的来压制、强硬的命令学生，否则无法帮助学生健康、全面的发展，尽量选择学生能够接受的语言和词汇来沟通，提高交流有效性。
（四）采取倾听式的沟通方式
沟通双方彼此思想的差异性决定了野蛮式、灌输式的沟通是难以满足班级管理沟通需要的。结合班主任班级管理工作开展的实际情况，班主任在与学生、家长等进行沟通过程中，除了要表达自己的观点、看法以外，还要静下心来倾听对方的想法，并从对方的想法出发对沟通内容进行深化，使对方能够更深刻、更准确地接受自己的观点。例如，班主任在与学生沟通时，要多使用“你认为这样可以吗？”“你觉得这个问题产生的原因是什么？”等引导其表达自己想法的语言，使学生能够有机会表达自己的真实看法。
结束语
对于职业院校的学生来说，有效的沟通以及语言引导对于学生未来的成长有非常积极的意义，优化学生的成长，班主任要掌握正确的沟通技巧，建立良好的有效沟通的前提，增强自我对于处于青春期学生的影响力，引导学生树立正确的成长方式，树立正确的价值观，养成良好的学习习惯，为未来的综合成长以及职业发展奠定良好的基础。
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