摘要:从小学开始，学生就开始了进入系统学习的阶段，小学教育是学生学习生涯的基础也是学生进行系统学习的基石，只有打牢基础才能对未来的学习产生质的变化，而作为整个小学阶段的领路人，小学班主任身上肩负着很大的责任，他们是小学教育的引领者和管理者，在对不同性格、不同能力的学生进行管理时，沟通的艺术方式显得尤为重要。本文将从沟通艺术的必要性出发探讨如何将沟通艺术有效地应用到小学班主任的管理工作中。
关键词：沟通艺术；小学；班主任管理；策略
前言
随着教育事业的发展，大部分学生的身心年龄都面临着早熟的情况，所以在小学教育中班主任首要解决的就是学生的正确思维能力和正确的道德价值观，但是部分学生在面对班主任的问询和教育时抱着胆小、害怕的心态与班主任进行交流，这就使得两者的对话大打折扣，班主任要想真正取得学生的信任就要从交流沟通的方式出发，把枯燥的交流和领导者式的谈话、以及严肃的话题在更加轻松的环境下进行，这就需要加强班主任的沟通管理的能力[1]。
一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要性
（一）有利于建立良好的师生关系
融洽的师生关系对于学生的学习和教师的管理都有良好的积极推动作用，也是班主任进行管理工作的基础。班主任在进行班级各个方面的管理时能够大致了解到每一位学生的性格特点和学习能力，同时也可以打破学生对于传统师生关系固化的认识，促进学生学习能力的发展。
（二）有利于学生的身心健康
良好的沟通不仅便于班主任进行学习、生活的管理工作，同时也可以促进学生向上的求学状态和身心健康。除了家庭环境可以影响孩子的成长之外，学校的课堂环境对学生的身心也起着极大的影响和塑造作用。不同的学生的性格是不同的，但是每一位学生都是值得被尊重的，班主任在进行对不同学生的管理时要因材施教，帮助学生确立正确的三观。
二、班主任将沟通艺术应用到管理工作中的措施
（一）尊重学生的个性
正如上文所说的那样，每位学生的性格都是不尽相同的，班主任要学会尊重每一位学生的性格和独立的人格，在进行说服教育时要注意自己的言谈举止是否对于学生的身心健康产生了伤害，班主任与学生能够进行学习上的探讨和交流时要学会换位思考，把自己置身于学生的位置上去理解学生，用学生能够接受的谈话方式来进行管教。
同时班主任在进行班级的管理时要抛去自身的利益，也不要潜意识对于不同学习能力的学生能够进行分层，按照成绩好坏来划分，应该一视同仁。让每一位学生能够都得到等同的尊重与关怀，不能在进行学习管理时让学生抱着自卑的心态与其进行交流。每一位学生的性格是不同的，理所当然，他们的兴趣爱好也是不同的，如何把对于自己的爱好最大化地呈现在学习中这也是班主任进行学习的一方面。这就要在平时加强与学生的交流，对于学生出现的问题能够及时交流解决。
（二）在沟通时注意倾听
班主任在对学生进行教育和管理时要注意自己说话交流的方式，对于小学生而言，要增加学生主动交流和学习探讨的自信心，在交流的过程中，教师对于正确的方面提出表扬和鼓励，对于错误方面及时进行心理疏离和言语引导，必要时可以进行书面语的鼓励和加持。在与学生进行交流的过程中，教师除了做引路人也要做一名合格的聆听者，注意聆听学生学习上的困惑，对于自己未来学习的打算，给予学生足够的自我表达时间，在学生进行表达自我观点时，班主任要转换自己的角色，要作为学生的朋友设身处地为学生考虑，从小学生的角度出发，为学生提出合理化的建议。从另一方面来讲，班主任对于班级的管理要从学生个体出发，对于学生所犯的错误不能进行一味地说教和批评，也不能天马行空地讲道理，要贴近学生的生活实际和学习需要提出切实可行的意见和方法[2]。在学生进行自我表达时，不要打断学生的思路，要认真倾听学生的思维和自身的要求。
例如对于班级上不认真听课的学生或者是注意力不能长时间集中的学生，班主任在进行课堂纪律的管理时要在合适的时间范围内进行，不能直接在课上点名，打断教师的教学思路，打断其他学生的学习思路，要注意班风影响。可以在课下针对不同的问题给予关键性的建议，主动了解原因，同时也要尊重学生的语言表达权。在进行言语交谈时，可以让学生先反省自己，再让其主动谈谈近期的学习状态和学习目标，对于学生所制定的目标，班主任要提出合理的意见，建立起与学生之间的信任，这样班主任在进行班级管理时才能让更多的学生信服。
（三）创造轻松的谈话环境
班主任在进行班级课堂的学习管理时要从大局出发，要考虑课堂的学习纪律和良好的学习氛围，班主任对个别学生进行管理教育时最好不要在严肃的环境中进行，尤其是不要在课堂中言语批评和管理。
要考虑不同学生的心理承受能力，在进行言语的管教时可以在课下的操场或者是放学后的路途中，给学生创造一个轻松的氛围，不要让学生感到神经紧绷或者是感到压抑。要让学生坦然接受自己的管理，从心底里接受这份教训。在进行交谈时，班主任也可以从谈谈学生的兴趣爱好出发，增加学生的对话兴趣和内容，让学生自然而然的敞开心扉与自己主动交流[3]。当然，班主任每天面临着几十个学生，在与每一位学生进行交流时要抓住核心和重点，指明学生的不足和需要改进的地方，同时也要进行鼓励教育，增强学生的上进心和自信心，给学生加油打气，告诉学生做任何事都有机会，都不会晚，增强学生的学习劲头。简洁明了的谈话既能让学生及时了解自己的不足，同时也提高了班主任进行班级管理的效率，借以提高班风与学风。
三、结束语
无论是在生产生活的哪个方面都离不开人与人之间的沟通交流，对于教师与学生之间亦是如此，轻松有效的沟通可以让班主任及时解决学生在校园生活中的困难，可以拉近班主任与学生之间的关系，有利于学生的身心健康发展。沟通艺术在小学班主任的管理工作中发挥着不可磨灭的作用，及时的进行探讨，交流才能让班主任更好地开展班级管理工作，促进学生更加高效自主的学习，也为学生的学习创造一个舒适的学习环境。
参考文献
[1]刘秀兰.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用探析[J].才智,2020,(10):102.
[2]胡建斌.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].甘肃教育,2020,(4):28.
[3]张永强.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].学周刊,2020,2(5):159.