【摘要】：目的：观察急性阑尾炎手术病人实施个性化心理护理模式进行护理对心理压力及护理满意度的影响价值。方法：一项回顾性研究，纳入我院收治的急性阑尾炎手术病人72例为研究对象，病人就诊时间2019年1月到2020年1月期间。72例急性阑尾炎手术病人根据随机数字表法平均分为A组和B组2组，A组（36例）病人接受常规护理，B组（36例）病人接受个性化心理护理。分析2组成人心理压力测量量表评分、护理满意度评分。结果：护理后，B组成人心理压力测量量表评分（10.35±1.08）分，相比A组而言更低（P<0.05）；护理后，B组成人护理满意度评分（89.22±6.16）分，相比A组而言更高（P<0.05）。结论：急性阑尾炎手术病人采用个性化心理护理模式进行护理对心理压力及护理满意度的影响价值显著，值得推广应用。
【关键词】：急性阑尾炎；个性化心理护理；心理压力；护理满意度
（前言）
急性阑尾炎（Acute appendicitis）是阑尾发生了急性感染、炎症的急腹症[1]。针对急性阑尾炎疾病，临床常采用手术，如阑尾切除术进行治疗，但病人因病痛的折磨，心理压力较大，易干扰手术效果[2]，加重疼痛感。因此，我院选择2019年1月到2020年1月期间收治的急性阑尾炎手术病人72例为研究对象，以常规护理为对照，观察急性阑尾炎手术病人采用个性化心理护理模式进行护理对心理压力及护理满意度评分的影响价值。
1.资料和方法
1.1资料
一项回顾性研究，纳入我院收治的急性阑尾炎手术病人72例为研究对象，病人就诊时间2019年1月到2020年1月期间。纳入标准：（1）确诊为急性阑尾炎[2]；（2）符合手术治疗适应症；（3）在研究知情同意书上签字。排除标准：（1）精神病病人；（2）凝血功能障碍者。72例急性阑尾炎手术病人根据随机数字表法平均分为A组和B组2组。A组中，病人共36例，男病人18名，女病人18名，最小18岁，最大52岁，平均（41.22±7.05）岁。B组中，病人共36例，男病人17名，女病人19名，最小17岁，最大53岁，平均（41.19±7.11）岁。
1.2方法
A组（36例）病人接受常规护理，主要有环境护理、病情检查、对症护理。B组（36例）病人接受个性化心理护理。（1）加强护患沟通。临床护理人员利用专业的护患沟通技巧，主动与病人进行交流，让病人信任护理人员，从而敞开心扉进行倾诉。临床护理人员对病人的心理状态进行有效的评估，制定针对性的心理护理计划。（2）心理辅助指导。临床护理人员参照病人的心理状态评估结果，根据病人的个体差异性，采取安慰、鼓励、支持、单独会晤等心理辅助方法进行个性化的护理干预，帮助病人减轻内心的压力。（3）亲情护理干预。临床护理人员鼓励病人家属给予病人精神上的支持，给予病人亲情，让病人充满信心，以乐观的心态接受手术治疗及相关的护理。
1.3观察指标
（1）观察2组成人心理压力测量量表评分。成人心理压力测量表最低分为17分，最高分为75分，分值越小，代表心理压力越轻。
（2）观察2组护理满意度评分。采用纽卡斯尔护理满意度量表NSNS对护理满意度进行评分，最高分95分，分值越高，护理满意度越好。
1.4数据分析
利用SPSS 22.0进行数据分析，计量资料采用均数±标准差的形式表示，并采用T值检验。计数资料采用%表示，采用卡方检验。若P<0.05，代表差异具有明显统计学差异。
2 结果
2.1观察2组成人心理压力测量量表评分
护理后，B组成人心理压力测量量表评分（10.35±1.08）分，相比A组而言更低（P<0.05）。见表1。
表1观察2组成人心理压力测量量表评分
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2.2 观察2组护理满意度评分
护理后，B组成人护理满意度评分（89.22±6.16）分，相比A组而言更高（P<0.05）。见表2。
表2观察2组护理满意度评分
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3.讨论
临床研究表明，急性阑尾炎作为一种急腹症，应尽快进行治疗，常见的治疗方法为外科手术，以便及时切除病灶[3]，避免病情进一步发展。急性阑尾炎病人身体疼痛感强烈，同时因对手术治疗存在一定的陌生感和惧怕感，导致心理压力巨大，不利于获得良好的手术效果。
个性化心理护理模式作为一种新型护理模式，一方面，通过加强护患沟通，临床护理人员能够主动了解病情的心理状态，并主动制定护理措施，以解决病人不良情绪状态；另一方面，通过心理辅助指导，给予病人心理安慰和精神支持，减轻各因素导致病人心理压力过大的情况，提高手术治疗配合度；其三，通过亲情护理，利用家庭亲情的力量，帮助病人树立信心。本研究结果显示，采用个性化心理护理模式护理的病人成人心理压力测量量表评分、护理满意度评分均明显优于常规护理（p＜0.05），证明个性化心理护理模式的临床效果更好。
综上所述，急性阑尾炎手术病人采用个性化心理护理模式进行护理的临床效果显著，可明显提减轻病人心理压力，提高护理满意度，值得推广应用。
【参考文献】
[1]吴彩玲.个性化护理对急性阑尾炎手术患者护理满意度评分及负性情绪的影响[J].当代护士(上旬刊),2020,27(04):65-67.
[2]张爽.探讨手术室心理护理对急性阑尾炎手术患者的临床效果[J].中国医药指南,2020,18(01):236-237.
[3]刘博.普外科临床中急性阑尾炎手术的护理措施及临床效果分析[J].中国医药指南,2019,17(36):325-326.