【摘 要】目的：研究人文关怀护理应用在儿科新护士岗前培训火车中的具体效果。方法：选择2018年2月到2019年2月我院新入职的146名新护士作为研究对象，其中利用先后顺序分组法，分为研究组和对照组，研究组护士分73名，进行传统的岗前培训模式，对照组护士分73名，进行人文关怀护理岗前培训模式，对比两组新护士的人文关怀能力。结果：研究组的理论考试成和人文关怀能力显著高于对照组，组间对比具有临床不均衡性（P<0.05）。结论：人文关怀护理对儿科新护士岗前培训的过程中，能够提高儿科新护士的理论水平和人文关怀的能力，促进了儿科护理人员的壮大及稳定，并且也为儿科提供了最好的护理模式，值得推广。
【关键词】人文关怀护理；儿科；新护士；岗前培训
人文关怀护理是一种具有较高的人性化护理服务理念，而人文关怀理念实施在护理服务中，提升了我国护理服务的不断提升。特别是在儿科的护理中，常规的护理服务很难让患儿接受，在治疗中患儿会感到害怕，导致患儿发生抵触心理，使患儿不积极配合治疗，导致患儿病情恢复较慢，致使护患关系紧张[1-2]。而人文关怀护理正好弥补了这些不足问题，并且提升了护理水平和护理的质量。因此选择2018年2月到2019年2月我院新入职的146名新护士作为研究对象，进一步研究人文关怀护理应用在儿科新护士岗前培训中的效果，具体如下。
1.资料和方法
1.1 一般资料
选择2018年2月到2019年2月我院新入职的146名新护士作为研究对象，其中利用先后顺序分组法，分为研究组和对照组，研究组护士分73名，男性为5名，女性为68名，年龄在20-28岁，平均年龄在（24.00±3.4）岁，而对照组护士分73名，男性为7名，女性为66名，年龄在18-29岁，平均年龄在（23.50±4.4）岁，经过对两组新护士的年龄及性别对比，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
给予对照组新护士进行传统的岗前培训模式，其中有儿科的护理理论知识宣教，临床技能培训等。研究组新护士进行人文关怀护理岗前培训模式内容如下，（1）护士查房是日常工作中主要的内容，同时也是护士和患儿家属进行沟通交流的时间，所以人文关怀护理在查房的工作中起到了重要作用。而经过人文关怀护理应用在儿科查房护理中，使护士在查房时能够更加的了解到患儿的病情状况，通过相关的专业医疗知识，便于护士在查房时及时为患儿及家属解答疑难问题，在查房时还要与患儿进行有效的沟通，及时的了解患儿的兴趣爱好，为患儿制定不同的护理方案，使患儿积极的配合治疗。（2）为了能够与新护士的有效沟通，资历老的护士要分享各自的人文护理经验，帮助新护士快速的融入到其中，还要每月组织一次交流会，让每名护士都讲解一下自己的工作经验，并讲解在护理过程中如何跟患儿增加感情及互动的方式等。还可以在交流会上提出自己在护理过程中遇到的问题及困惑，并一起进行研究解决，在此过程中护士长还要给予新护士一定的鼓励，并指出相对应的措施。（3）在患儿期间也需要一定的知识储备，因此需要建立一个爱心病房，而新护士则担任志愿者，每天教患儿们识字和画画，并融入到其中，加强新护士和患儿及家属之间的沟通，经过人文关怀理念的实践，加强新护士关系患儿的工作能力。
1.3 评价标准
在两组新护士岗前培训理论授课结束，要对其统一进行理论的考核。而人文关怀能力要选用Nkongho编制的关怀能力表进行对新护士的评价，此量表是依据调查一些人和事物做出的判断，通过间接的方法调查是否有相同的关怀能力。
1.4 统计学处理
软件采用SPSS22.0对数据对比，计量资料以±s表示，t检验方式，计数资料用（%）比较，卡方检验方式，并经过P<0.05为差异统计学意义。
2.结果
2.1两组新护士的理论考试成绩和人文关怀能力对比
研究组的理论考试成和人文关怀能力显著高于对照组，组间对比具有临床不均衡性（P<0.05）。见表1
表 1 对比两组新护士的理论考试成绩和人文关怀能力
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3.讨论
经过人文关怀护理的查房及服务理念应用在新护士中，使新护士主动的开始护理服务。并且每天在上班前都到患儿的病房前问候患儿，并及时了解患儿的每晚状况，还需与患儿家属主动沟通交流，并询问患儿的身体状况变化，对患儿进行及时的疏导[3]。经过对患儿的不断关怀，使能够使新护士和患儿与家属建立起更加信任的关系，经过对患儿家属进行有效的健康教育宣教，并且提高了新护士的观察能力及心理护理能力和沟通的人际交往能力。在完成查房后，要规定新护士和患儿与家属之间发生的人文关怀故事记录下来，形成文章，同时也锻炼了新护士的写作能力及自己的写作风采[4-5]。经过人文关怀护理实施在儿科护理中，可以帮助患儿及家庭减轻负担和痛苦，同时对自己的职业也得到认知，也更加知道从事护理工作的重要性。
综上所述，人文关怀护理对儿科新护士岗前培训的过程中，能够提高儿科新护士的理论水平和人文关怀的能力，促进了儿科护理人员的壮大及稳定，并且也为儿科提供了最好的护理模式，值得推广。
【参考文献】
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