【摘要】目的：在初产妇护理中开展品管圈活动，并分析其对产妇新生儿护理知识知晓率的影响。方法：选取2017年12月-2019年12月，在我院分娩的120例初产妇，对产妇开展品管圈活动，评价品管圈活动前后产妇对各方面新生儿护理知识的知晓率。结果：实施后，初产妇对基础护理、新生儿生理特点、环境护理、疫苗接种、母乳喂养等方面的护理知识知晓率均明显提高（P＜0.05）。结论：对初产妇开展品管圈活动可使其更好地掌握新生儿护理知识，提高其新生儿护理知识知晓率，具有推广价值。
关键词：新生儿护理；初产妇；品管圈活动
新生儿期是婴儿生长发育的重要时期，该时期若是不能得到科学的母乳喂养，则会影响新生儿的健康成长，尤其是对于初产妇，由于其缺乏育儿经验，新生儿护理知晓率较低，可能导致新生儿患病风险增加[1]。因此，提高初产妇新生儿护理知晓程度对新生儿健康成长、保证医疗安全、提高护理质量均具有重要意义。本文将在初产妇护理中开展品管圈活动，并分析其对产妇新生儿护理知识知晓率的影响，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2017年12月-2019年12月，在我院分娩的120例初产妇。纳入标准：（1）单胎、头位妊娠；（2）初产妇；（3）自然分娩；（4）无妊娠合并症；（5）对本次研究知情同意。排除标准：（1）凝血功能障碍产妇；（2）妊娠高血压、妊娠糖尿病等妊娠期合并症产妇；（3）新生儿窒息产妇等。年龄23~40岁，平均（34.02±2.65）岁。
1.2方法
（1）组圈：由经验丰富的护理人员组成品管圈活动小组，共9名圈员， 圈员推选确定圈长，由护士长作为辅导员监督指导本次活动；以圈员投票的方式，确定圈名“妈咪宝贝圈”，制定圈徽，明确活动目的：为初产妇及新生儿提供优质服务；（2）主题选定：采头脑风暴的方式，选定几个主题，分别从政策、迫切性、重要性、圈能力等方面进行评价，最终确定圈主题为“提高初产妇的新生儿护理知识知晓率”；（3）活动计划：以甘特图的方式，制定具体活动计划表；（4）现状分析：设计本次活动的调查问卷，了解当前初产妇的新生儿护理知识知晓程度，包括基础护理知识、新生儿生理特点、环境护理、疫苗接种以及体检要求、母乳喂养等，分析产妇知晓率较低的内容和方面，确定活动重点改善的内容；（5）目标设定：综合分析各项因素，将圈能力设定为80%，根据圈能力确定新生儿护理知识知晓率的改善目标；（6）具体方案：①提高健康教育的针对性，采取一对一讲解指导的方式，合理调整教育时间及新生儿沐浴时间，集中示范讲解，邀请产妇家属观摩操作；注意讲解新生儿穿脱衣服、洗澡、脐部护理、抚触等基础护理方法；沐浴后，到病房对产妇在此进行一对一讲解，解答产妇的疑问，加强其记忆和理解；制定新生儿护理操作流程，包括环境护理、用品准备、穿脱衣服、生理现象观察、大小便观察、沐浴护理、脐部护理、五官护理、穿衣服、换尿片等；同时讲解新生儿保暖、睡眠、母乳喂养、预防接种等知识。
1.3评价标准
评价品管圈活动前后产妇对各方面新生儿护理知识的知晓率。
1.4统计学方法
数据处理使用SPSS22.0，计数资料采取（%）表示，应用X2检验，P＜0.05表示差异，有统计学意义。
2.结果
实施后，初产妇对基础护理、新生儿生理特点、环境护理、疫苗接种、母乳喂养等方面的护理知识知晓率均明显提高（P＜0.05），见表1。
表1 品管圈活动前后初产妇新生儿护理知识知晓情况[n（%）]
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3.讨论
品管圈活动也被称为质量管理小组，是指由工作相近、相关的人组成一个小组，在共同主题、目标的指导下，充分发挥个人创造力及潜能，运用各种手法，集合群体智慧，改善当前工作现状的质量管理方式[2]。从实践情况上看，品管圈活动不仅能够提高工作效率、质量，还能够提高圈员的参与感、成就感、满足感，有利于各圈员明确工作目的，实现个人价值。近年来，品管圈活动在护理管理中也开展较多，并取得了显著成果[3]。
在本次研究中，实施后，初产妇对基础护理、新生儿生理特点、环境护理、疫苗接种、母乳喂养等方面的护理知识知晓率均明显提高（P＜0.05），表明品管圈活动的开展可提高初产妇新生儿护理知识知晓率，可有效达成目标。分析其原因，首先，开展品管圈活动后，教育环节管理得到加强，健康教育时间安排更加合理，可避开治疗护理的高峰时段，从而让产妇能够更加专注的接受健康教育，进行有效互动[4]。同时，采取集中示范教育的方式，可在一定程度上解决教育时间不充分的问题，能够时产妇在短时间内明确新生儿护理流程及操作重点，并将示范教学与理论教学相结合，能够更加直观的使产妇接受、掌握相关知识[5]。
综上所述，对初产妇开展品管圈活动可使其更好地掌握新生儿护理知识，提高其新生儿护理知识知晓率，具有推广价值。
参考文献
[1] 郭江丽. 品管圈活动对初产妇围产期保健及新生儿护理知晓率的影响效果[J]. 现代诊断与治疗. 2018, 29(20): 3363-3364.
[2] 王箭，邓皓茹. 品管圈活动对初产妇围产期保健及新生儿护理知晓率的影响研究[J]. 护理实践与研究. 2018, 15(07): 98-100.
[3] 王亚军. 品管圈活动对初产妇围产期保健效果的影响[J]. 中国继续医学教育. 2019, 11(31): 183-185.
[4] 高海红，贺孝良. 品管圈活动在提高初产妇新生儿护理知识知晓率中的应用研究[J]. 罕少疾病杂志. 2017, 24(03): 44-45.
[5] 程荣花. 开展品管圈护理工作对提升初产妇新生儿护理了解程度的效果评价[J]. 首都食品与医药. 2019, 26(09): 171-172.