摘要：对于医院消毒供应中心来说，工作职责在于负责各个科室医疗设备及用具清洗、消毒、发放等工作，将会给医疗服务质量带来一定影响，医院消毒供应管理在医院感染控制中发挥重要作用，需要得到相关部门的高度重视。近几年来，医学各个领域人士开始把目光放到医疗设备消毒和管理等方面，怎样才能提高灭菌物品合格率，保证消毒工作质量，已经成为现阶段医院消毒供应中心工作人员重点关注的内容。PDCA循环法，也就是通过计划、执行、检查、处理，对医院消毒供应管理内容进行补充，从而促进医院消毒供应管理水平的提升。本文就结合PDCA循环法在医院消毒供应管理中的意义，重点探究PDCA循环法在医院消毒供应管理中的应用，具体内容如下。
关键词：PDCA循环法；医院；消毒供应管理；应用
在医院经营发展中，将会使用大量的医疗器械和工具，有些医疗器械可以重复使用，而这些医疗器械和工具都要交由消毒供应中心进行统一处理。但是因为消毒供应中心对医疗器械和工具处理的方法比较多，每天需要处理的工作量大，再加上每个医疗器械和工具都要经过清洗、消毒、发放、回收等流程，每个工序处理难度比较大，影响医疗器械处理质量的提高，容易引发各种医疗隐患问题。所以，把医院消毒供应中心工作进行规范化处理，加强医院消毒供应管理，对促进医疗事业发展有着重要意义。
一、PDCA 循环法在医院消毒供应管理的意义
PDCA循环也被称之为戴明环，其核心目标在于实现持续质量改进，把管理实践以螺旋式形式进行提升，也就是通过计划、执行、检测、处理等流程将工作结果进行展现。PDCA循环法能够在循环过程中让工作质量得到大幅度提高，和传统管理模式比较，PDCA循环能够在消毒供应工作中加入具体工作目标，及时找出各个科室实际消毒过程中出现的问题，并制定一系列处理对策，有针对性完成医院消毒供应管理工作，并结合实际工作情况进行总结。PDCA 循环作为一种良性循环管理体系，在日常运行过程中，可以和总体目标中小目标结合，实现一次PDCA 循环，从而获得理想的工作效果[1]。在PDCA 循环中，主要是把良性互动当做工作要点，通过把医院消毒供应室和其他科室结合，部门之间相互交流，便于医院消毒供应室工作人员对医院医疗器械使用情况有充分了解，制定管理计划，促进医院消毒供应管理工作顺利进行，保证工作质量。
二、PDCA循环法在医院消毒供应管理中的应用
（一）计划阶段
为了能够把DCA循环法顺利的应用在医院消毒供应管理工作中，需要根据医院消毒供应中心工作要求，制定 PDCA 管理计划。在活动开展之前，需要成立专业的质量控制团队，定期对医院各个科室存在的问题和工作意见进行汇总，对科室持续质量改进方案进行记录，有针对性分析。通过探究医院消毒供应管理中存在的问题，及时找出医院日常消毒过程中出现的安全问题，识别工作过程中可能存在的风险，结合调查结果，制定一系列管理对策，将医院消毒供应管理工作落实到位，提高医院消毒供应管理水平。但是从目前情况来说，部分医院消毒供应管理者没有找出日常消毒过程中潜藏的安全问题，也没有对工作中可能存在的风险问题进行预测，风险意识比较薄弱，没有灵活掌握灭菌技术，灭菌技巧不科学，对于反复使用的医疗设备和器材存在多点消毒的状况，没有掌握正规的安全管理知识，自我防护意识不强，容易引发各种医源性感染问题[2]。为了能够将把DCA循环管理价值充分发挥，要求各个管理团队结合实际情况，把消毒隔离制度和规范化操作流程进行制定，与其他科室部门交流，确定不同病区供应目标和不同时间段供应目标，让医院消毒供应管理更加专业和规范，实现对医院感染源头的把控。
（二）执行阶段
在医院消毒供应管理过程中，需要成立一个专业的PDCA 循环管理小组，并在护士长的引导下，结合消毒供应工作要求，把科室护士划分成检查、包装、消毒、回收等不同小组，每个小组选择一名护士担任组长。在执行PDCA 循环管理工作时，需要安排专业人员进行检查，一旦发现问题及时上报，将管理职责下发到每个人身上。护士长需要强化自身职责意识，每个小组成员应该第一时间对工作情况进行追踪和调查，精准评估工作效率和质量。在实施PDCA 循环管理工作时，涉及的工作内容包含医疗器械需要严格按照清洗、消毒、杀菌等要求进行处理，定期对消毒剂浓度进行测量，定期开展细菌检查工作，如室内空气、物体表面、人员卫生等。此外，医院应做好消毒供应室所有职工培训工作，每个消毒人员都要持证上岗，在无菌室中安排专业人员统一管理，对消毒工作中各个内容进行质量检查，对消毒工具和设备进行检测。通过实施安全防护对策，能够提供医院卫生管理水平，让消毒人员具有较强的依从性，规范工作行为，减少不必要问题出现[3]。
（三）检查阶段
对于大部分消毒供应中心而言，一般会采取各岗自查的方法，并且每个岗位之间相互配合和营销，全面落实整治处理工作，结合三项内容来进行，也就是清洗、包装和质量检测。质量控制小组需要定期开展专项检查工作，护士长则需要每天对质检人员工作情况进行抽样检查。护士长和质量检测人员一同做好月度考核工作，总结月度质量检测结果，查看是否达到标准，设立奖罚体系，把考核结果和其绩效相结合。
（四）处理阶段
医院需要定期组织开展质量控制会议，各个团队组长汇报本小组工作情况，质量控制人员记录并汇总上月质量检查中存在的问题和实际情况，质量控制小组根据找出的问题，从制度规范、流程优化等方面入手，提出相应改进建议，把工作中出现的各个问题进行总结，有效规避，防止在下一个环节中问题再次出现。护士长需要把每个月的工作质量、工作量和分析结果进行整合，形成一个完整的工作质量包括，在组织开展全科会议过程中进行公布，待标准化改进流程制定完成以后，在全科范畴内进行培训和实施，严格按照 PDCA 循环流程要求执行，加强优化改造，促进医院消毒供应管理水平的提升[4]。
三、结束语
总而言之，PDCA 循环法作为一种现代化工作质量控制管理方法，希望可以持续改进工作质量。在执行PDCA 循环法过程中，涉及的内容有四点，也就是计划、执行、检查和处理。在把PDCA 循环法应用到医院消毒供应管理活动中时，需要加强医院职工思想教育，让医院消毒供应中心所有人员都可以参与到质量控制活动中，调动其工作积极性，及时找出工作中存在的问题并处理。把预防当做核心，改进质量管理中存在的问题，再通过PDCA 循环，将改进以后的方案落实到位，通过将各个问题全面处理，让质量控制水平得到提升，发挥自身优势，控制医院感染。
参考文献：
[1]唐景花.PDCA循环法在消毒供应中心中的应用价值分析[J].首都食品与医药,2019,26(13):77-78.
[2]雷新贞,杜洁.探讨PDCA循环法应用于消毒供应中心的价值[J].航空航天医学杂志,2019,30(06):743-744.
[3]钱黎明,车凤莲.PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的应用研究[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(16):175-176.
[4]赵录琳,杨蒙,朱爱群,刘敏.PDCA循环法对新标准下医院复用医疗器械消毒灭菌效果的研究[J].中国医学装备,2019,16(03):124-128.