【摘要】目的:探讨人性化护理在慢性宫颈炎护理的应用效果。方法：选择2019年1月-2019年12月我院收治慢性宫颈炎患者86例作为对象，随机分为对照组（n=43例）和观察组（n=43例）。对照组给予常规护理，观察组在对照组的基础上采用人性化护理，经过护理后对患者效果进行评估，比较两组护理效果以及护理满意度。结果：护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。结论：人性化护理在慢性宫颈炎护理中的应用具有护理效果好，提升患者的满意度的特点，值得推广应用。
【关键词】人性化护理；慢性宫颈炎护理；护理效果；满意度
慢性宫颈炎作为一种常见的妇科疾病，其临床主要表现有白带增多，呈乳白色或微黄色，或为黏稠状脓性，有时为血性或夹杂血丝，该疾病较为多见于经产妇女[1]。该症患者大都情绪敏感，对其的护理应当更加小心谨慎，稍有疏忽，不仅容易增加不必要的纠纷还会加重患者病情。人性化护理从患者的角度出发，更好的照顾到患者的需求。但是，人性化护理在慢性宫颈炎护理的应用效果较少。
1资料与方法
1.1临床资料
2019年1月-2019年12月我院收治慢性宫颈炎患者86例作为对象，随机分为对照组和观察组。观察组43例，年龄22-45岁，平均（33.9±3.7）岁；病程1-7年，平均（3.7±0.5）年。其中宫颈糜烂9例，宫颈息肉8例，宫颈腺囊肿13例，宫颈肥大13例。对照组43例，年龄22-45岁，平均（34.8±2.6）岁；病程1-6年，平均（3.9±0.4）年。其中宫颈糜烂9例，宫颈息肉9例，宫颈腺囊肿12例，宫颈肥大13例。
1.2 方法
对照组患者入院后应用常规护理，具体包括：提醒注意事项、进行心理护理、强调谨遵医用药等。观察组患者入院后在对照组的基础上采用人性化护理，具体包括：
①人性化环境护理：护理人员在患者入院时为患者介绍环境，带领患者熟悉环境。护理人员时刻保持环境干净整洁，光线良好，温度舒适。
②人性化生活护理：护理人员准确遵循医嘱，确保患者休息得当，饮食合理健康。并且提醒患者在出院后，需要根据相关注意事项加强对于自身的日常护理。例如要每天更换穿柔软的棉质内裤，并且在2个月时间内禁止性生活与盆浴。
③人性化心理护理：护理人员及时对患者及其家属进行心理上的指导，及时答疑解惑，回答关于治疗相关要点以及治疗之后可能产生的不良反应，从而降低患者的戒备。尊重患者隐私，减轻患者心理压力。
1.3 观察指标
（1）护理效果。参考文献制定如下评判标准[2]：①显效：患者的宫颈完全恢复，无残留病灶；②无效：患者的宫颈得到改善，病灶基本消除；③无效：患者的宫颈没有明显改善，存在病灶。（2）护理满意度。自制满意度量表主要评估内容包括服务态度、护理操作等，评分标准如下①非常满意：>90 分；②比较满意：③80～90 分；④基本满意：65～79 分；⑤不满意：<65分。
1.4统计分析
采用SPSS18.0软件处理，计数资料行χ2检验，采用n（%）表示，计量资料行t检验，采用（）表示，P<0.05差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组护理效果对比（表1）
护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。
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2.2两组护理满意度对比（表2）
护理后，观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。
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3讨论
慢性宫颈炎是一种常见的妇科疾病，常见于经妇产，由于发病位置特殊常常会给患者带来生理和心理的压力，严重者甚至会不孕或者癌变[3]。除此以外，患者多为心思敏感细腻的女性，护理过程中对于心理上的需求较大，护理人员在对其进行护理的过程中应该更加关注其心理层面。本研究中，护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。说明人性化护理在慢性宫颈炎护理中具有护理效果好的特点。
根据报道，慢性宫颈炎的病患有些还未婚，对于隐私有强烈的需求，因此人性化护理在常规妇科护理的基础上，以患者为核心维护患者尊严，对于患者的心理状况有一定的把握，能够及时缓解患者心理压力，更加有利于患者病情的恢复，也有利于解决与患者及其家庭之间的纠纷问题[4]。本研究中，护理后，观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。说明人性化护理能够提高慢性宫颈炎患者的护理满意度。
综上所述，人性化护理在慢性宫颈炎护理中的应用具有护理效果好，提升患者的满意度的特点，值得推广应用。
参考文献
[1]傅红珠,余莉梅,陈颖,等.预见性护理在慢性宫颈炎患者预防及护理中的应用[J].重庆医学,2020，49（4）：603-606
[2]艾英泓,肖丽娜.连贯性护理健康教育干预在慢性宫颈炎患者护理中的临床观察[J].临床检验杂志(电子版),2020，9(1)：99-100
[3]王宏.人性化护理服务模式对慢性阻塞性肺疾病病人肺康复的影响[J].护理研究,2019,033(006):1085-1087
[4]Nilsen P,Wallerstedt B,Behm L,et al.Towards evidence-based palliative care in nursing homes in Sweden:a qualitative study informed by the organizational readiness to change theory[J].Implementation Science,2018,13(1):1【摘要】目的:探讨人性化护理在慢性宫颈炎护理的应用效果。方法：选择2019年1月-2019年12月我院收治慢性宫颈炎患者86例作为对象，随机分为对照组（n=43例）和观察组（n=43例）。对照组给予常规护理，观察组在对照组的基础上采用人性化护理，经过护理后对患者效果进行评估，比较两组护理效果以及护理满意度。结果：护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。结论：人性化护理在慢性宫颈炎护理中的应用具有护理效果好，提升患者的满意度的特点，值得推广应用。
【关键词】人性化护理；慢性宫颈炎护理；护理效果；满意度
慢性宫颈炎作为一种常见的妇科疾病，其临床主要表现有白带增多，呈乳白色或微黄色，或为黏稠状脓性，有时为血性或夹杂血丝，该疾病较为多见于经产妇女[1]。该症患者大都情绪敏感，对其的护理应当更加小心谨慎，稍有疏忽，不仅容易增加不必要的纠纷还会加重患者病情。人性化护理从患者的角度出发，更好的照顾到患者的需求。但是，人性化护理在慢性宫颈炎护理的应用效果较少。
1资料与方法
1.1临床资料
2019年1月-2019年12月我院收治慢性宫颈炎患者86例作为对象，随机分为对照组和观察组。观察组43例，年龄22-45岁，平均（33.9±3.7）岁；病程1-7年，平均（3.7±0.5）年。其中宫颈糜烂9例，宫颈息肉8例，宫颈腺囊肿13例，宫颈肥大13例。对照组43例，年龄22-45岁，平均（34.8±2.6）岁；病程1-6年，平均（3.9±0.4）年。其中宫颈糜烂9例，宫颈息肉9例，宫颈腺囊肿12例，宫颈肥大13例。
1.2 方法
对照组患者入院后应用常规护理，具体包括：提醒注意事项、进行心理护理、强调谨遵医用药等。观察组患者入院后在对照组的基础上采用人性化护理，具体包括：
①人性化环境护理：护理人员在患者入院时为患者介绍环境，带领患者熟悉环境。护理人员时刻保持环境干净整洁，光线良好，温度舒适。
②人性化生活护理：护理人员准确遵循医嘱，确保患者休息得当，饮食合理健康。并且提醒患者在出院后，需要根据相关注意事项加强对于自身的日常护理。例如要每天更换穿柔软的棉质内裤，并且在2个月时间内禁止性生活与盆浴。
③人性化心理护理：护理人员及时对患者及其家属进行心理上的指导，及时答疑解惑，回答关于治疗相关要点以及治疗之后可能产生的不良反应，从而降低患者的戒备。尊重患者隐私，减轻患者心理压力。
1.3 观察指标
（1）护理效果。参考文献制定如下评判标准[2]：①显效：患者的宫颈完全恢复，无残留病灶；②无效：患者的宫颈得到改善，病灶基本消除；③无效：患者的宫颈没有明显改善，存在病灶。（2）护理满意度。自制满意度量表主要评估内容包括服务态度、护理操作等，评分标准如下①非常满意：>90 分；②比较满意：③80～90 分；④基本满意：65～79 分；⑤不满意：<65分。
1.4统计分析
采用SPSS18.0软件处理，计数资料行χ2检验，采用n（%）表示，计量资料行t检验，采用（）表示，P<0.05差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组护理效果对比（表1）
护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。
表1 两组护理效果对比[n（%）]
组别 n 显效 有效 无效 总有效率
观察组 43 37（86.04） 4（9.30） 2（4.65） 41（95.35）
对照组 43 14（32.56） 18（41.86） 11（25.58） 32（74.41）
χ2 / 6.947
P / 0.000
2.2两组护理满意度对比（表2）
护理后，观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。
表2 两组护理满意度比较[n（%）]
组别 n 不满意 基本满意 比较满意 非常满意 满意度
观察组 43 0（0） 2（4.65） 9（20.93） 32（74.41） 43（100）
对照组 43 10（23.26） 12（27.91） 5（11.63） 16（37.21） 33（79.74）
χ2 / 7.945
P / 0.006
3讨论
慢性宫颈炎是一种常见的妇科疾病，常见于经妇产，由于发病位置特殊常常会给患者带来生理和心理的压力，严重者甚至会不孕或者癌变[3]。除此以外，患者多为心思敏感细腻的女性，护理过程中对于心理上的需求较大，护理人员在对其进行护理的过程中应该更加关注其心理层面。本研究中，护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。说明人性化护理在慢性宫颈炎护理中具有护理效果好的特点。
根据报道，慢性宫颈炎的病患有些还未婚，对于隐私有强烈的需求，因此人性化护理在常规妇科护理的基础上，以患者为核心维护患者尊严，对于患者的心理状况有一定的把握，能够及时缓解患者心理压力，更加有利于患者病情的恢复，也有利于解决与患者及其家庭之间的纠纷问题[4]。本研究中，护理后，观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。说明人性化护理能够提高慢性宫颈炎患者的护理满意度。
综上所述，人性化护理在慢性宫颈炎护理中的应用具有护理效果好，提升患者的满意度的特点，值得推广应用。
参考文献
[1]傅红珠,余莉梅,陈颖,等.预见性护理在慢性宫颈炎患者预防及护理中的应用[J].重庆医学,2020，49（4）：603-606
[2]艾英泓,肖丽娜.连贯性护理健康教育干预在慢性宫颈炎患者护理中的临床观察[J].临床检验杂志(电子版),2020，9(1)：99-100
[3]王宏.人性化护理服务模式对慢性阻塞性肺疾病病人肺康复的影响[J].护理研究,2019,033(006):1085-1087
[4]Nilsen P,Wallerstedt B,Behm L,et al.Towards evidence-based palliative care in nursing homes in Sweden:a qualitative study informed by the organizational readiness to change theory[J].Implementation Science,2018,13(1):1 【摘要】目的:探讨人性化护理在慢性宫颈炎护理的应用效果。方法：选择2019年1月-2019年12月我院收治慢性宫颈炎患者86例作为对象，随机分为对照组（n=43例）和观察组（n=43例）。对照组给予常规护理，观察组在对照组的基础上采用人性化护理，经过护理后对患者效果进行评估，比较两组护理效果以及护理满意度。结果：护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。结论：人性化护理在慢性宫颈炎护理中的应用具有护理效果好，提升患者的满意度的特点，值得推广应用。
【关键词】人性化护理；慢性宫颈炎护理；护理效果；满意度
慢性宫颈炎作为一种常见的妇科疾病，其临床主要表现有白带增多，呈乳白色或微黄色，或为黏稠状脓性，有时为血性或夹杂血丝，该疾病较为多见于经产妇女[1]。该症患者大都情绪敏感，对其的护理应当更加小心谨慎，稍有疏忽，不仅容易增加不必要的纠纷还会加重患者病情。人性化护理从患者的角度出发，更好的照顾到患者的需求。但是，人性化护理在慢性宫颈炎护理的应用效果较少。
1资料与方法
1.1临床资料
2019年1月-2019年12月我院收治慢性宫颈炎患者86例作为对象，随机分为对照组和观察组。观察组43例，年龄22-45岁，平均（33.9±3.7）岁；病程1-7年，平均（3.7±0.5）年。其中宫颈糜烂9例，宫颈息肉8例，宫颈腺囊肿13例，宫颈肥大13例。对照组43例，年龄22-45岁，平均（34.8±2.6）岁；病程1-6年，平均（3.9±0.4）年。其中宫颈糜烂9例，宫颈息肉9例，宫颈腺囊肿12例，宫颈肥大13例。
1.2 方法
对照组患者入院后应用常规护理，具体包括：提醒注意事项、进行心理护理、强调谨遵医用药等。观察组患者入院后在对照组的基础上采用人性化护理，具体包括：
①人性化环境护理：护理人员在患者入院时为患者介绍环境，带领患者熟悉环境。护理人员时刻保持环境干净整洁，光线良好，温度舒适。
②人性化生活护理：护理人员准确遵循医嘱，确保患者休息得当，饮食合理健康。并且提醒患者在出院后，需要根据相关注意事项加强对于自身的日常护理。例如要每天更换穿柔软的棉质内裤，并且在2个月时间内禁止性生活与盆浴。
③人性化心理护理：护理人员及时对患者及其家属进行心理上的指导，及时答疑解惑，回答关于治疗相关要点以及治疗之后可能产生的不良反应，从而降低患者的戒备。尊重患者隐私，减轻患者心理压力。
1.3 观察指标
（1）护理效果。参考文献制定如下评判标准[2]：①显效：患者的宫颈完全恢复，无残留病灶；②无效：患者的宫颈得到改善，病灶基本消除；③无效：患者的宫颈没有明显改善，存在病灶。（2）护理满意度。自制满意度量表主要评估内容包括服务态度、护理操作等，评分标准如下①非常满意：>90 分；②比较满意：③80～90 分；④基本满意：65～79 分；⑤不满意：<65分。
1.4统计分析
采用SPSS18.0软件处理，计数资料行χ2检验，采用n（%）表示，计量资料行t检验，采用（）表示，P<0.05差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组护理效果对比（表1）
护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。
表1 两组护理效果对比[n（%）]
组别 n 显效 有效 无效 总有效率
观察组 43 37（86.04） 4（9.30） 2（4.65） 41（95.35）
对照组 43 14（32.56） 18（41.86） 11（25.58） 32（74.41）
χ2 / 6.947
P / 0.000
2.2两组护理满意度对比（表2）
护理后，观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。
表2 两组护理满意度比较[n（%）]
组别 n 不满意 基本满意 比较满意 非常满意 满意度
观察组 43 0（0） 2（4.65） 9（20.93） 32（74.41） 43（100）
对照组 43 10（23.26） 12（27.91） 5（11.63） 16（37.21） 33（79.74）
χ2 / 7.945
P / 0.006
3讨论
慢性宫颈炎是一种常见的妇科疾病，常见于经妇产，由于发病位置特殊常常会给患者带来生理和心理的压力，严重者甚至会不孕或者癌变[3]。除此以外，患者多为心思敏感细腻的女性，护理过程中对于心理上的需求较大，护理人员在对其进行护理的过程中应该更加关注其心理层面。本研究中，护理后，观察组的总有效率为95.35%，对照组的总有效率为74.41%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。说明人性化护理在慢性宫颈炎护理中具有护理效果好的特点。
根据报道，慢性宫颈炎的病患有些还未婚，对于隐私有强烈的需求，因此人性化护理在常规妇科护理的基础上，以患者为核心维护患者尊严，对于患者的心理状况有一定的把握，能够及时缓解患者心理压力，更加有利于患者病情的恢复，也有利于解决与患者及其家庭之间的纠纷问题[4]。本研究中，护理后，观察组患者的满意度为100%，对照组患者的满意度为79.74%，观察组明显高于对照组（P<0.05）。说明人性化护理能够提高慢性宫颈炎患者的护理满意度。
综上所述，人性化护理在慢性宫颈炎护理中的应用具有护理效果好，提升患者的满意度的特点，值得推广应用。
参考文献
[1]傅红珠,余莉梅,陈颖,等.预见性护理在慢性宫颈炎患者预防及护理中的应用[J].重庆医学,2020，49（4）：603-606
[2]艾英泓,肖丽娜.连贯性护理健康教育干预在慢性宫颈炎患者护理中的临床观察[J].临床检验杂志(电子版),2020，9(1)：99-100
[3]王宏.人性化护理服务模式对慢性阻塞性肺疾病病人肺康复的影响[J].护理研究,2019,033(006):1085-1087
[4]Nilsen P,Wallerstedt B,Behm L,et al.Towards evidence-based palliative care in nursing homes in Sweden:a qualitative study informed by the organizational readiness to change theory[J].Implementation Science,2018,13(1):1