论企业后勤信息化管理的重要意义--中国期刊网

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论企业后勤信息化管理的重要意义

发表时间：2020/8/4 来源：《电力设备》2020年第8期作者：张卫华

[导读] 摘要：在经济社会不断发展的大环境之下，知识经济的兴起，催生了供电企业对于行政后勤管理工作的重视。

        （国网山西省电力公司吕梁供电公司山西吕梁 033000）
        摘要：在经济社会不断发展的大环境之下，知识经济的兴起，催生了供电企业对于行政后勤管理工作的重视。在某种程度上来看，供电企业的工作效率以及发展状况，乃至于企业的整体建设，都与行政后勤管理存在着密切的关系。然而，在当前新形势下，我国供电企业在行政后勤管理工作过程中慢慢显露出一些缺陷和不足，亟待进一步深化认识和采取改进措施。
        关键词：供电企业；后勤管理；管理措施
        一、做好供电企业后勤管理工作的重要性
        1.1员工积极性的保证
        后勤单位的工作是针对整个企业的全体员工，而不是针对某一个或几个领导。很多人认为，后勤让领导开心了，工作就完成了。那不是后勤，那是阿谀奉承。员工身处工作环境之中，要想提高其工作效率必须使其心无旁骛，无后顾之忧。后勤工作可以做到这一点，员工才能全心全意地投入到工作之中去。才能保障其工作质量。企业的经济效益是与员工的工作质量挂钩的。完善后勤保障工作才能使企业效益得到提高。同时好的后勤保障工作可以团结集体，企业是个集体，每个人都是为了生存而走到了一起，但是不能仅仅为了生存而不去生活。优质的后勤保障工作，能让每一个员工在集体中找到快乐，体会到生活的乐趣，创造出员工积极向上，团结一致的良好氛围。
        1.2企业形象的体现
        后勤工作的服务对象是广大职工，但是最终还是企业工作的一部分。工作环境的有序不仅员工受益，企业的良好形象也是在后勤保障工作做好之后才建立起来的。良好的企业氛围、企业形象，无形之中便能带动员工更好地为企业工作。企业洽谈合作时，往往第一印象能决定谈判的成功与否。很多人不重视后勤工作，认为后勤工作毫无技术含量，做好了是应该的，做不好是可恨的。事实证明，后勤工作不可或缺，没有优质的后勤团队便没有优秀的企业，没有良好的企业形象。后勤工作做得好，不仅对员工有益，对于企业的提升也有益。没有理由不做好后勤管理工作。
        1.3产生“雷尼尔”效应
        什么是雷尼尔效应？雷尼尔效应是来自大洋彼岸美国的一次风波。美国华盛顿大学计划在华盛顿湖畔修建一座体育馆，但是遭到了校内教授们的一致反对，因为教职工餐厅就坐落在湖畔，一旦场馆落成，教授们在吃饭之余便不能欣赏到湖上的美景了。而学校内的教授工资普遍要低于平均水平，他们在可以选择更高薪水的工作的环境下选择留在学校内，为的便是那一片湖光山色。在西雅图，有大大小小的自然湖泊和山峰。雷尼尔效应便是说的教授们这种做法。回到后勤工作中来，员工来到企业都是为了生存，他们当然希望能有更高的薪水。良好的工作环境、后勤保障是吸引他们的原因之一。有时，员工们宁愿选择薪水稍低但工作环境优异的岗位工作。因此，后勤保障，工作环境便是公司企业无形的财富，吸引人才，留住人才有时并不一定非得用大把的钞票。营造良好的工作氛围，创设优质的工作环境能起到同样的作用。在企业内部产生雷尼尔效应，为企业自身加分。
        二、做好供电企业的管理措施
        2.1提高对后勤管理工作的认识性
        正确的认识后勤工作的重要性，能够引导工作人员正确的对待自己的本职工作。充分调动后勤人员的工作积极性，打破后勤工作懒散的工作状态。首先，后勤工作是电力企业发展的必要条件，一个优秀的电力企业的发展必然有一支优秀的后勤队伍为企业的发展做服务，只有后勤工作做到尽善尽美，市场营销工作才会顺利的进行；其次，后勤工作为供电企业的发展创造强大的凝聚力。

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企业中后勤工作的服务对象不仅仅企业中的员工，还有企业中相关制度的执行，后勤人员在执行将企业中的规章制度变成“活”的方式去执行，坚持将员工的利益放在首位，将“中规中矩”与“以人为本”巧妙地结合在一起，有助于企业文化精神的传承，凝聚企业力量，同时也减少了企业人员的抱怨，增加了企业员工的工作积极性；最后，后勤工作也是“蝴蝶效应”在供电企业中的体现。后勤人员的工作范围是整个企业，细致到企业的每一个细微之处，后勤人员的工作虽然是对供电企业细小工作的安排和管理，却对企业整体的发展起到重要的导向作用。因此，后勤人员提高对后勤工作重要性的认识，有助于更好地确立服务意识，为供电企业的发展发光发热。
        2.2规范后勤工作的管理
        供电企业的发展需要遵循企业发展运营的模式，同时也与供电后勤工作的规范性息息相关。规范的后勤管理工作不仅能够提高后勤人员工作效率，也会带动整个供电企业的工作效率。随着电力企业的不断发展壮大，电力企业的后勤工作也需要扩大规模，讲究规范性和效率性。首先，后勤的管理工作应由原来只注重后勤人员的服务意识，转变为将服务意识与企业社会效益相结合。如果只注重服务，服务人员就会单一的作为企业的服务人员，将供电企业的的经济效益放置一边，如果企业的后勤人员只注重企业的经济效益和社会效益，就会失去作为一名企业后勤人员的本质意义，完全失去了工作的意义。因此，供电企业的后勤人员应当注重服务与效益的双向保持。其次，后勤工作应当做好企业发展的每一个细节变动，制定出完善的服务机制，当好企业发展的参谋，时刻将供电企业本身的利益作为最基本的落脚点和发展的起步点，将企业的文化理念与企业中的相关规定紧密结合，使企业的发展做到有章可循，协助供电企业高效迅速的发展。
        2.3精益求精的后勤管理
        精益求精的后勤管理是保障供电企业符合市场运行规律的必然选择。面对激烈的市场竞争模式，精细化的后勤管理，能随时应对市场变化所带来的各种问题，如今的市场竞争不仅注重商品本身的质量，还注重相对应的后期服务水平，供电企业作为服务大家庭中的一员，只有拥有一支能够随时应对市场竞争变化的队伍，才会在众多的竞争中脱颖而出；其二，精益求精的后勤管理也是提高自身企业文化的重要途径。企业凝聚力是企业发展的灵魂，是企业立足、发展的精神源泉，精益求精的后勤管理在日益发展的企业中不断地进行磨练，将企业的文化精神与企业的发展融会贯通，凝聚人心，汇聚企业中的中坚力量，不断地增进企业文化的凝聚力，成为企业文化发展的中坚力量；其三，精益求精的后勤管理是企业综合竞争力的重要组成部分。技术创新是企业发展的中坚力量，但如果只有好的创新技术，却没有好的团队做管理，最后的结果必定是失败的。由此可见，企业想发展壮大，强做大做强，不仅要有好的想法，先进的创新理念，还要有精锐的后勤工作作辅助才能整个工作完成的尽善尽美。
        2.4市场化的竞争力与后勤工作的融会贯通
        作为供电企业的后勤人员，应该将注重形式而忽略内容的官僚作风彻底的摒弃，从安逸的生活状态中走出来，应该时刻注重企业在市场竞争中的地位，提高自身在市场竞争中的能力，才能从整体上提高供电企业整体的竞争实力。使企业形成独立的市场运行机制，保证企业的市场运行模式不会脱节，保证供电企业的正常运转。
        结语
        总结来看，企业的行政后勤管理虽然只是企业管理中的一环，但是确实企业管理中非常重要的一个方面。企业后勤管理涉及的方面非常广，设计的内容也非常多，这就要求在进行企业后勤管理的时候，一定要以系统化的观念，进行体系的建构，从而为企业的长久发展奠定坚实的基础。
        参考文献
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        [3]张一平.提升供电企业后勤管理水平和质量的措施[J].企业改革与管理，2015（20）：197.
        [3]徐中亮，王秀娟，杜永军.如何做好供电企业服务管理工作[J].东方企业文化，2015，21：68.