【摘要】在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，线下大规模培训聚集会增加感染风险，这一困境如何破解？实践证明，聚焦教师所需所盼，突出“按需量训”“精准施训”，探索培训工作与新媒体深度融合的新模式是停课不停培的解题诀窍。
【关键词】精准培训 模式创新 教师成长
教师培训工作是关系到教师专业发展一项全局性、战略性的系统工程，是促进教师不断进取的最佳方式。疫情来袭，传统的线下培训方式显然不能适应目前的培训工作，我们尝试把线下培训顶目搬到云端进行线上培训，探寻在疫情下培训的新模式。
一、聚焦问题：精准培训的前提
以往的线下培训，主要是课堂式、讲座式的培训。其培训的内容和进度都可以由讲师一手把控，讲师和班主任可以面对面看到学员培训的状态，在到课率、管理监控和培训效果等方面都有一定的保障。
若转为线上培训，则会遇到哪些困境？我们专门成立了线上培训团，开展了为期一周的在线培训需求调研，梳理出线上培训将会遇到的一些主要问题，如课程设计、培训方式、培训效果、到课率等多个问题。
二、因需定项：精准培训的理念
坚持“因需量训、精准施训”的培训理念，针对线上培训产生的诸多问题，我们进行了梳理解决。
（一）调整培训规划
根据实际情况，及时调整年度教师培训工作规划，重点聚焦心理健康、教研科研等培训课程，通过科学统筹，做到疫情期间的线上培训与开学后线下集中研修合理有效衔接，提高培训的针对性、精准性和实效性，对每个项目的培训时间、方式和内容作适当的调整。
（二）完善平台建设
在开班前，每位线上培训的项目负责人参加了”线上钉钉直播教学”培训。参训的培训团老师分别从如何建群、发起直播、设置回放、提取后台数据等多个方面进行深入而全面的学习，为创建培训平台打下坚实的基础，而平台的建立，解决了线上培训到课率和监控管理的一些实际问题。
平台数据可清晰地显示学员观看记录和学习时长，项目负责人可借助云平台上的信息化模式管理，对参训学员的考勤记录、学习态度和发言互动等培训动态进行实时掌控。同时也可在平台发布研修任务，包括作业提交、考勤签到、直播参与、问卷提交、在线研讨、课程评价等。通过数据分析将教师在培训过程中学习主动性和创新性纳入到在线学习实效性的评估指标之中，并将评估结果作为培训评价考核的重要依据。
（三）规范过程管理
通过讨论分析，培训团还制定了完善的线上培训管理和教学服务标准体系，明晰了线上培训各个流程、内容及标准。在培训过程中要求采取案例研究、专题研讨、同行评价、专家指导及成果展示等多种方式，着力解决教师因线上培训而产生突出的教育教学问题，从而提升教师教育教学技能，确保培训高质量实施。
三、开单问诊回放学习：精准培训的模式
为了真正保障云端培训的有效性，我们积极开展了实践取向的基于需求导向的中小学教师云端培训模式创新的实践与探索。采用“训前梳理问题——在线接受问答——训中建立机制————训后课程回放——在线公益拓展”的培训过程模式，真正让参训教师听有所获、观有所思、议有所得。
（一）训前梳理问题清单：精准授课内容
培训课程方案是培训实施的蓝图，只有高质量的课程内容，才有高质量的培训效果。
因此，每位项目负责人在培训前，通过培训钉钉群与学员进行深入沟通与探讨，整理出学员在实际教学中遇到的困惑，梳理出“培训问题清单”。在梳理学员生成的问题后，须由项目负责人建立专家群，共同开发课程培训方案。在培训的目标定位上，体现“因需量训”的原则，以满足学员的需求、促进学员的可持续发展为目标取向，做到因需定位，针对性强；在课程安排上，根据学员在实践经验中形成的问题，有梯度、分层次的安排授课内容。
调整好课程后，将培训方式、时间、课程内容安排及作业布置等编成《培训指南》发布培训群。旨在用任务驱动式的翻转式培训保证高质量的线上培训。对照梳理单和课程安排，我们不难发现，授课内容完全是根据学员需求开设建立。接地气的培训特点，精准了培训内容，深受学员好评。
（二）专家抛题学员回答：杜绝虚假学习
在授课过程中，如何追踪到学员的学习进度，保障高质量的学习效果，杜绝云端的虚假学习？在培训中，我们开设了“专家抛题”环节。授课专家根据授课内容适时提出问题，线上抽学员学号进行及时回答。班主任采用打分制，对学员回答情况进行打分，最终将学员表现计入考核。若在点名回答环节中，所抽中学员没有在线，则按旷课处理扣除相应学分。
（三）训中建立开单机制：精准问诊指导
为保证培训效果，每场培训结束后，各班主任对学员在听课过程中提出的问题和建议进行梳理，在线上及时给授课专家“开单”，专家“接单”后，组织40分钟时间进行点对点精准指导，跟学员进行“隔空对话”，有针对性的帮助学员解决培训中所产生的疑问。同时在钉钉上开设远程直播课，专家通过互动平台、连麦、连线与老师们进行语音和视频互动，实现即时提问、解答，把培训重点、难点解决在视频培训课堂中。平台上的互动面板功能，不仅让学员与专家进行即时对话，而且还可以让学员之间，特别是与有教育教学经验的学员进行沟通，这样往往会让学员在集体讨论中迸发新的学习灵感，让培训现场形成“人人发言、聚而不乱、互动踊跃”的良好氛围。
（四）训后课程回放学习：精准温故知新
“钉钉直播”有自动保存视频功能，培训的语音、视频内容可以自动留存下来，这样的回放功能，在培训期间可随时加入新的培训学员，也能在遇到有学员请假时解决到课率问题，而且学员可随时回看全过程的培训内容，培训学时一点也不会落下。线上培训的回放功能很好地解决了学员想要温故而知新的问题，这也是线上培训方式灵活多样的优势所在。
（五）推出在线公益课堂：精准公益拓展
在训前调研时，我们发现心理疏导、视力保护、教师专业发展等课程是疫情期间广大一线教师迫切需要学习的。为此，学校整合了本校培训团的教师资源，在“抖音、钉钉”上推出了公益课堂直播，培训团教师在视频效果、师生互动、软件功能等方面进行多次试播，直到“万无一失”才进行课堂直播。先后推出了《线上美术课的有效教学》、《心理健康教育大讲坛》等课程，这一些课程以其内容丰富而实用、方式灵活而新颖，受到了广大学员的一致点赞。
四、有效评价：精准培训的保障
此次培训的效果如何？训后的评价工作显得尤为重要。每各项目结束后，各负责人在直播平台发放问卷形式，邀请学员对课程设计、专家授课、培训主题、培训效果、班主任工作、服务团队等角度对项目进行整体评价，实时收集各类问卷的意见与建议，实现线上培训的教评和学评。确保培训有效实施，保障培训实效落地。
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