摘要：装表接电中常见的隐患主要表现为窃电、电表计量故障和安装安全事故，这些隐患不仅威胁到电力企业利益，也威胁到使用电能的用户的利益，因此装表接电工作的质量是电力企业和电能用户是否可以能够建立良好关系的主要标志。
关键词：装表接电；隐患问题；处理经验
1装表接电的概述
随着电子设备的不断更新，目前大多供电企业使用的是全电子式的电能表。全电子式电表是通过收集集成电路给用户带来的电流和电压的数据，能够根据用户的用电数据反映出用户的用电情况。同时它还具较高的测量精度，使用新的计量方式——乘分器。另外这种电能表相对于传统的电能表来说具有工作原理简单、性能可靠的特点，同时它还有很多其他的功能，在智能化和自动化方面取到了很大的提升。全电子式的电能表实现了多种测量方式和分时计量，同时在电能的测量方面也更加灵敏。另外，全电子式的电能表在防偷和防窃方面也有相关的设置，但是在进行装表接电的过程中要做好相关的步骤，否则很难实现防偷窃的目的。在安装电表时一定要先断电，确保接电过程的安全，一般来说，全电子式的电表安装比较便捷，在无电状态下就可以进行安装；安装时要严格按照相关的安装制度，保证电能表的稳固性和安全性，安装完电能表后进行接线工作，接线时要做好相关的标记，避免出现错接的现象；最后要进行检查，对各个接线点和线路进行严格的排查分析，确保每个环节都没有出现错误后才能通电进行相关的操作，这样才能确保电能表的安全运行，保证电能表的每个性能都能良好实现，从而可以发挥防窃电的作用。
2装表接电的过程中存在哪些隐患问题
2.1出现窃电现象的隐患
窃电就是利用非法手段免费使用电能。使电表正常工作的三要素是功率、电压和电流，想要不花钱就使用电能，可用的方法都要从这三个因素入手，比如让电表反转，或者转满，甚至根本不转。窃电者常用的手段有很多。比如通过错误的接线方法使电压或电流回路出现故障时，减少电表的计电量；通过错误的接线改变电流、电压间的关系，使电表转速减慢或者反方向转；通过擅自拆开并改装电表以增加计量误差或损坏电表等方式使计量数据变小；未经许可绕过电表接线用电等等。此外，一些窃电者还可能通过高科技手段干扰电表的正常计量，窃电隐患会影响经济效益，还有较大安全风险。
2.2出现电表计量故障的隐患
由于电力用户增加，电能计量管理难度增大，出现了一些管理不到位的情况，而因此带来的电表超容等错误使用导致了电表烧毁等故障的出现，这有可能为用户造成损失，也会使一些用户对电表的质量产生怀疑，因此在更换电表时不同意付费。新型电表的使用也在用户群体中产生了很大的关注，一些用户认为新电表比老式电表转得快，使电费的支出增加。这些故障导致的隐患不仅是使装表接电的难度大大增加，更多的是对电力企业与对户的关系造成的挑战，是否能快速、有效地处理这些问题，关系到电力企业的形象与实力。
2.3安装过程中存在的安全隐患
在电表的安装过程中，很可能出现短路现象，易发安全事故。比如接线入户时因不规范操作导致的短路故障、在不断电的情况下对单相电表进行安装的时候电源线接触软铜线导致的短路故障、表尾烧坏的三相电表通电时发生的短路故障等，都会带来不同程度的安全问题。
3针对装表接电中存在的隐患问题有哪些处理经验可以借鉴
3.1对员工进行专业的培训
为了从根本上提高施工人员的技能，电力公司应该对这些人员进行相应的技能培训，在此过程中，电力公司应该聘请专业的老师并且制定严密的培训课程对员工进行培训，培训的内容应该与时俱进，真正做到将理论应用到实践中。
电力公司设立的培训课程应该有智能电表的线路连接、安装流程以及电表的工作原理等，除此之外，还应该教员工防范窃电行为等相关知识。与此同时，电力单位应该制定完善的激励机制，奖励那些在学习中表现相对优异的职工，使员工的积极性得到充分的调动，使其能够吸收更多的专业知识，为装表接电施工奠定理论基础。
3.2培养工作人员的安全意识
为了更好的进行装表接电施工，既需提高施工人员的专业素质，还应该培养他们的安全意识，彻底改变员工传统散漫的施工模式，使其能够及时的排除装表接电中的安全隐患，意识到安全施工的重要性。因此，为了使装表接电的质量和效果从根本上得到控制，电力企业还应该对员工进行安全知识培训。通过培养工作人员的安全意识，可以有效地减少施工中的安全事故，装表接电施工提供支持。
3.3建立起更加完善的服务配套机制
服务配套机制主要内容有：积极的投身到施工现场，对用电记录进行实时的分析；对用户的全过程进行跟踪服务；对于用户反应的问题，应该及时的寻找解决方案，做到“对症下药”；为客户提供多种供电方案，使其投资得到减少；电力公司应该在一些区域设置相应的客户意见箱，定时的收集客户对装表接电的建议和意见，并针对这些问题找到可靠的措施，为用户提供服务；当出现重大偏差的时候，应该和用户进行一对一的服务，对失误进行补救。
3.4计电装置故障问题的解决方式
对于计电装置出现的故障，可以采取如下的方式进行解决：第一，电力企业在提高装表接电人员的操作规范性和专业性的同时还应该加强对计电装置的监管，从而避免计电装置故障问题的产生；第二，计电装置的修理人员应该不断的学习新知识，了解新电表的结构，以用户为主，定期的检查电表和线路，做到未雨绸缪，当发现故障的时候应该第一时间进行处理，使用户的满意度得到提高，提高电力企业的信任度；第三，从用户的角度出发，供电企业应该下沉到社区，对用户进行培训，增加其用电知识和安全意识，使其能够了解电路故障产生的主要原因，减少日常使用的误操作而导致的计电装置故障。
3.5对短路问题的应对方法
主要可以通过以下几个方面控制短路问题：第一，不管是对新型电能表还是对传统机械表进行接线施工都要严格按照说明进行，在接线的时候应该保证电流和电压能够以正确的顺序进出线路，防止因接电线路不准确引起的短路现象；第二，当短路问题产生的原因是单相智能计量表出现故障的时候，施工人员应该先采用短电安装的方式对该问题进行处理，当该种处理方式不能达到预期效果时，施工人员则应该将绝缘胶带缠绕在通电的铜线表面进行进一步的校验，从而达到避免出现短路故障的目的；第三，在对三相电能表实施装表接电施工的时候，应该以规定的电流和接线方式为基础进行施工，避免因操作失误引起的短路故障。
结束语：综上所述，在进行装表接电施工过程中，施工人员应该提升自身的安全意识和专业技能，积极的解决装表接电中出现的各种问题，减少电表使用故障的产生，在安装的过程中应该以国家规范为基础，确保电表安装的规范性，保证用户的人身和财产安全，进而提高电力企业的信任度。
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