摘要：近年来，我国的建筑行业有了很大进展，其建设数量和规模都在不断增加。建筑行业呈现出了迅猛的发展态势，其质量建设更为重要，是维护社会和谐的基本。而工程造价咨询作为建筑行业持续发展的关键一环，对提升成本、效益比有着重要价值，对全过程服务质量控制概念的植入，是行业发展的必然选择。本文基于对国内全过程造价咨询单位服务现状的解析，着重就其有效质量控制方案做出了探究，并提出了相应解决对策。
关键词：全过程工程造价咨询；服务现状；质量控制
引言
如何在保障项目工程建设质量的前提下，创造最大的经济效益，始终是建设企业的关注重点。在此背景下，全过程造价控制思路被建筑企业与造价咨询机构所重视，即在建筑工程施工全过程中落实全过程跟踪审计，充分发挥出造价咨询机构的优势特长，实现对项目整体造价、资源以及风险的有效控制。因此，造价咨询机构需重视对工程咨询服务质量的强化控制，发挥出工程咨询管理工作的最大作用与价值，为建筑企业工程造价控制效果的提升提供帮助。
1全过程工程咨询的发展现状
1.1全过程工程咨询服务市场化程度不足
全过程工程咨询正处于初步发展阶段，其发展并不完善。在投资决策的过程中，人员实施的资质许可以及中介服务的事情烦琐，从全过程工程咨询服务健康方面的发展来说，企业技术以及管理等方面存在经验不足的状况。从服务模式的角度来说，咨询单位不满足市场发展的需求，没能建立符合推动市场机制的咨询服务体系。因而应该鼓励咨询单位创新全过程工程咨询的服务模式，完善市场化发展机制，为企业提供多样化的服务。
1.2工程项目需求因素
工程造价咨询服务的提供，受到建筑工程发展需求的直接影响。得益于我国建筑行业的迅猛发展，现阶段建筑工程的规模数量持续增长，加之建筑工程建设环境条件的愈发复杂，促使造价咨询服务的提供面临着更高的标准与要求。在此形式下，要想顺应现阶段持续提高的建筑工程项目发展需求，需采用更为先进、科学的造价咨询管理方法。
2全过程工程造价咨询服务质量控制方案
2.1提升从业人员素养
某种维度上讲，服务的本质是人的行为结果，其最终质量表现取决于从业员的综合素养水平。尤其是知识经济时代，面对愈加激烈的行业市场竞争挑战，人才在企业发展中的战略要位越发突出，其专业化水平建设势在必行。从整个建筑行业的宏观发展来看，工程造价咨询服务，虽是协助建设单位挑选出最佳方案，实现其经济效益追求的最大化，但这并不意味着不重视工程质量问题，两者之间存在着紧密的生存关联性，唯有确保工程质量达标，才能实现必须共荣发展。为此，工程造价咨询服务企业亦需树立高度的质量意识，立意高远，深入解读全过程工程造价咨询服务的核心要义和本真价值，并将之有机地融入到自身发展战略中，积极响应国家政策号召，并全面总结对从业人员的要求，细化岗位操作规范，从而根源上提升质量服务输出。基于此，组织开展多样化的内部培训教育活动，强化员工的质量控制意识，丰富他们的学识结构，共享有效行业经验，提高其技能水平和专业素养，从而更好地支持全过程工程造价咨询活动开展。
2.2设计阶段
建筑工程建设中，工程设计是技术与经济的辩证结合，只有在工程设计中有效的协调技术与经济，才能做到对工程造价的强化管控。而在实际工程设计中，一项设计可涵盖多种技术方案，咨询机构需进行多种技术方案的综合评估与分析，主动参与到工程设计中，在保障工程设计满足预期质量要求的前提下，最大限度的缩减工程造价。
2.3招标阶段咨询服务管理
在工程进行招标的阶段，所进行的咨询服务重点主要有两个方面，分别是送审和审查方面，这两方面有利于更好地对工程整体造价进行科学的评估，评估其存在误差的可能性，整体的建设工程审批程序，能够帮助公司，查出误差出现的关键性原因，从而最终帮助整个建筑行业实现经济优化。这个阶段非常重视质量控制，进行合理的审查能够有利于检验建设工程质量是否能够达到相关标准要求，确保建设工程质量合乎规定，以实现最大可能地提高公司的整体运行效益。招标阶段的顺利开展实施，将直接关系着整个工程施工进度快慢。相关的咨询服务公司需要辅助招标公司做好相关的工作，对参与投标公司所具备的相关资质进行严格的审查，同时对资金流提供细致科学的评估报告，同时给予正确评估，以确保招标公司能够挑选出技术过硬的公司来合作。第一，对于整个建设工程的招标清单要有细致明确的规定，确保招标工作可以在合理恰当的时间段进行，同时在规定的工期内完成；第二，明确相关的质量要求，在正式工程造价相关文件发布之前，完成建设工程相关的全部审批工作，从而确保整个工程造价的评估是严格按照相关规定来进行的。相关清单还应当详细地列出有关材料的明细，同时对于材料增加或是数量增加等情况需要提前给出预估情况。整个招标工作要严格依据相关规定进行，确保整体工程造价科学合理，从而实现工程造价评估的良性发展。
2.4建筑施工阶段咨询服务管理
在工程施工阶段进行咨询服务管理，对于整体建筑工程建设是非常重要的。由于在施工阶段涉及大量的设备以及施工区域的划分，涉及的相关人员较多，工程建设的资金流动特别大，会造成隐患。在整个工程项目运行时，如果出现偏差，就很可能使项目出现脱节等情况，进而影响到整个建筑施工的顺利完成。所以，我们一定要提前做好有关的咨询服务工作，对隐蔽工程做好相关的建设内容的审查，同时，要尽快获得工程审批的结果。因为建筑施工阶段出现隐蔽工程的可能性非常大，所以需要提前将有关的签证以及审批工作做好，从而可以最大限度地确保整个工程顺利完成，同时也能够将工程造价时的事后审批转变为事前准备，更有利于工程顺利完工。
2.5竣工结算阶段
要求施工单位以月为周期进行工程量清单的编制，然后送交至业主单位，此时咨询机构需依据对当时材料市场价格的分析，结合工程量清单来编制当月计算投资额。在月末时提交实际工程量，咨询机构依据实际工程量进行当月实际工程投资额的编制，为工程款拨付提供依据。而在最终结算结算，咨询机构需重视对建筑工程建设资料的全面收集，以此为依据进一步提升竣工结算合理性，确保建筑工程的全过程造价控制水平。
结语
综上所述，建筑工程全过程造价咨询服务，使建筑工程工期得到了有力保障，同时建筑工程全过程咨询服务还能够在一定程度上确保整体的施工质量，咨询服务在整体工程造价的过程中的地位非常重要，它是决定整个工程造价服务好坏的重要因素。因此造价咨询服务在未来的发展中应大范围进行推广应用建筑工程全过程造价咨询服务模式，并且要充分的重视在造价咨询服务中的每一个步骤的实施，从而推动工程整体的建设质量，进而提升整个建筑行业的效益。
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