技术监测中心自2016年专业化改革以来,坚持围绕监测测试一体化、高效化、专业化、规范化发展脉络,以打造“中原监测”品牌为着力点,精准品牌定位,明确目标措施,大力实施推进,在继承中融合,在融合中创新,“中原监测”品牌建设正逐步在中心持续发展进程中发挥重要作用。
一、“中原监测”品牌建设概要
(一)品牌建设发展定位。强化资质能力提升,做到人无我有、人有我优、人优我精;强化服务水平提升,做到尽心为客户服务、全力让客户满意;强化技术素质提升,打造素质高、技能强、善钻研、爱岗敬业的技术团队,增强核心竞争力,30%的监测项目检验能力达到行业领先水平;强化标准化管理,打造标准化实验室、标准化项目组和标准化施工现场,力求管理上精益求精,服务上优质高效,树“中原监测”品牌形象。
(二)品牌建设工作目标。牢记“服务油气主业发展、提高质量效率效益”的初心使命。大力实施人才强企工程,优化人才结构,领军人才达到专业技术干部的5%以上,优秀人才达到20%以上,参与局级以上科技攻关、管理创新项目的人才达到35%以上,形成人员充足、比例合理的专业技术人才梯次结构。强化资质能力提升,根据市场需求及时增扩国家级监测项目和参数,单位资质等级和能力水平保持行业领先水平;加大操作人员资质取证力度,在现有基础上,每年新增国家级资质证书力争在15%以上,操作人员全年培训率达95%以上,持证上岗率达到100%。
二、加强品牌建设主要做法及成效
(一)实施文化品牌战略,广泛凝聚强大精神动力。围绕油田打造千万吨级一流油气田、实现“两个三年”“两个十年”的目标,坚持培育具有时代特色和行业特点的文化理念,凝心聚力,激发干劲,增强中心发展的内在动力。2020年在中原石油报、油田网、微博、微信等媒体发表通讯报道223篇;与中原电视台联手制作“中原监测”专题报道4篇,简讯4篇,进一步增强“中原监测”知名度。广泛开展形势任务教育进基层活动,组织首席专家、安全总监、副总师等7人宣讲团,深入一线班组开展“转型发展、提质增效”专题宣讲15场次,受众631人,教育覆盖面83.8%;营造良好学习氛围,使文化理念得到干部职工广泛认同和积极践行。
(二)推进“素质提升”工程,有效畅通人才成长通道。牢固树立“人才是第一资源”理念,制定《监测人员素质提升计划》,完善《优秀人才选拔管理办法》,组织实施“素质提升”工程,开展挂职锻炼、轮岗锻炼、项目实践,加强青年技术人才岗位实践锻炼,不断提升青年人才思想素质、业务技能和创新能力。坚持重能力、重业绩、重贡献,建立德、智、能、效、廉等要素构成的人才评价指标体系,营造良性竞争氛围,实现技能、素质“双过硬”。中心先后荣获河南省“安康杯”竞赛先进单位,油田“提质增效杯”竞赛先进单位、职业健康示范单位,优秀人才作用得到充分发挥,形成了“有为才能有位,想干事、能干事才能有事干、干成事”的育人用人格局。
(三)开展业务技能培训,不断提升操作技能水平。围绕培养打造一支“技能精湛、业务熟练、监测准确、行业一流”的操作人员队伍,中心根据发展需要有针对性的合理安排资质取证。
创新形式开展技术练兵,由基层单位技术专家或项目长担任讲师,每周五针对主讲课题组织相关业务技术人员开展技术讲座,共举办各类讲座46期,培训近1600余人次;开展内部技术交流、外部技术培训158期,培训515人次,249人次取得无损探伤、清洁生产、能源审计等资质证书,新增各类资质28项。组织开展常规工种的实操应急训练和业务竞赛,73人参加了6个项目的测试工技能竞赛,以赛促学、以赛促练,促进员工素质和操作技能水平持续提升,员工操作技能水平的持续提升,为进一步拓展监测测试业务市场,提供了强有力的技能支撑。
(四)强化资质能力提升,逐步增强核心竞争实力。加强实验室标准化管理,利用实验室内审、管理评审、监督评审及实验室日常监督,确保实验室管理体系高效运行。取得河南省安全生产许可证、集团公司试井作业施工资质、QHSE质量管理体系认证,监测测试资质能力得到进一步加强。组建科研团队,确立重点研究项目开展重点攻关,3项获得国家发明专利、17项实用新型专利,荣获河南省优秀QC成果一等奖1项,中石化优秀QC成果二等奖1项。各项资质能力的提升,既增强了科研攻关能力,也提升了主体业务核心竞争力,为推动中心创新创效奠定坚实基础。
(五)深化从严精细管理,着力提升各项工作水平。强化安全管理,建立“十大”风险清单,制定风险管控措施及应急处置预案,开展“三级”安全隐患排查和安全应急演练,发现整改问题379个,开展各类演练185场次,全员安全责任意识和应急反应处置能力进一步增强。创新经营管理,以利润为导向,突出月度、年终人均利润考核,合理拉开收入差距,有效激发职工外闯市场积极性。强化“三基”建设,开展“三基”工作示范点现场会,分享经验、互促共进,提升项目部标准化、规范化管理水平。六个项目部分获集团公司“金牌基层队”1个,“银牌基层队”3个。一系列举措实现了管理部署一盘棋、工作标准一条线、业务流程一张网,形成了“向管理要效益、强管理创效益”的良好局面。
三、当前品牌建设存在的主要问题及对策
(一)强化品牌意识,发挥品牌效应助推高效化发展。面对日益严峻的油田发展形势,干部职工的思想观念还不能满足现实发展需求,对中心生存所需的基础、空间、能力和手段认识不足,对于品牌的认知程度仍有差距,打造“中原监测”品牌的自觉性还不够高;领导干部的市场敏感性、信息捕捉能力不够,危机意识、责任意识、市场意识、品牌意识需要进一步增强。下一步,通过持续推进品牌建设进教育、进制度、进管理,有力推进核心价值理念的广泛传播和深入践行,使干部职工在工作中的高标准、严要求成为行动自觉,切实将干部职工的思想引领到落实目标任务、打造监测品牌上来。
(二)深化科研攻关,增强核心实力助推专业化发展。受硬件水平、技术能力等多方面因素影响,中心与相关社会企业机构合作较少、业务拓展面还不够宽,现有技术能力手段还不能完全满足市场发展需要,能力水平需要进一步加强,检测资质、检测手段、测试工艺等方面有待进一步优化提升。品牌建设需要随着业务的拓展、技术的进步、客户需求的变化而不断完善、优化。下一步,中心主体业务要向“高、精、专”路线发展,为增强“中原监测”品牌核心价值和提升市场竞争力提供技术支撑。
(三)优化资源配置,汇集优质力量助推一体化发展。中心一体化管理还不到位,在资源优化、资源共享、技术素质、人才能力发挥等方面还需要进一步加强,“轻资产、重技术、提质增效”还做的不够。下一步,要始终坚持“队伍稳定、生产安全、能力提升、持续发展”一体化建设总体目标,不断在队伍思想融合、技术融合、人才融合、资源融合上下工夫,建立资源“一体化”共享平台,整体调配人员、设备、技术等资源,实现资源共享、优势互补,进一步解决低端业务服务能力过剩、高端业务服务能力不足的问题,增强测试项目部生存能力,为中心可持续高质量发展提供强劲动力。