【摘要】目的：研究精细化护理服务在手术室护理中的应用观察。方法：62例手术室患者自愿参与，随机分成对照组（n=31，常规护理）、观察组（n=31，精细化护理服务），比较两组护理结局。结果：观察两组患者的护理质量评分（沟通交流、护理服务态度、家属健康宣教、护理操作执行力），较优组是观察组（P＜0.05）。结论：为手术室患者应用精细化护理服务，可提高护理质量评分，应用效果显著。
【关键词】精细化护理服务；手术室；护理观察
手术室在医院中是一重要科室，是为患者提供各项手术治疗与抢救的场所。从手术室的位置来说，与监护室与麻醉师的距离接近[1]。展开手术治疗时，若采取有效的护理方式，对治疗效果的提升大有裨益，可对感染问题起到良好的预防作用，将手术的成功率有效提高。本研究为纳入的手术室患者分组采取不同的护理措施，观察护理效果，以下是护理报道。
1 资料与方法
1.1 临床资料
62例手术室患者自愿参与，纳入时间：2019年1月-2020年5月；分组方式：随机抽签；组别：对照组（n=31，男女占比16:15）、观察组（n=31，男女占比17:14）；前组年龄24~58岁，平均（35.3±5.1）岁；后组年龄25~59岁，平均（35.6±5.3）岁；两组患者常规资料具有均衡性（P＞0.05），可对比。所纳患者均知情，双方自愿签署知情协议书，取得医学伦理研究会审核通过。
1.2 方法
对照组：常规护理。护理期间需做好手术室的消毒工作，严格执行无菌操作理念，将手术室的湿度与温度合理控制，清点各项手术器械，于手术期间，为患者选取最合适的体位，为手术的顺利实施奠定基础。结束手术后，帮助患者清理身体，维持患者身体的清洁性。
观察组：精细化护理服务。护理措施为：
①实施健康宣教护理服务。手术初期，护士需对患者展开健康宣教，为患者讲述手术流程，注意手术期间的各个事项，使患者对其内容能够有足够的了解。与患者多加沟通，掌握患者的心理活动。一旦发现患者的消极心理，需及时将疏导工作落实到位，使患者在接受手术时保持良好的情绪。护士还可告知患者留置导尿管的作用，做好术前的准备工作。②多次对手术室状况确认后检查手术用品是否齐全，送患者进入手术室。患者入手术室后，与护士联合再次对患者的资料进行核对，确认麻醉方式与手术部位。护士还可借助科学的肢体语言，安抚好患者的情绪，消除患者的紧张情绪。③保暖护理。护士为患者做好保暖工作，患者于手术期间，除手术部位外，其他部位均做好保暖工作，提高患者对护理的满意度，方便患者对护理工作的高度配合。执行手术时，还需密切监测患者的生命体征，观察患者的瞳孔是否产生变化。特别是麻醉患者，还需多对患者的麻醉状况加以了解。
1.3 观察指标
观察两组患者的护理质量评分，其项目划分为：护理服务态度、沟通交流、家属健康教育、护理操作执行力，每项分数满分100分，分数越高，护理质量越高。
1.4 统计学分析
SPSS20.0系统担任数据分析库的角色，（±s）表示计量资料，计量资料：t检验，计数资料：检验。P＜0.05体现不出均衡性。
2 结果
观察两组患者的护理质量评分（沟通交流、护理服务态度、家属健康宣教、护理操作执行力），较优组是观察组（P＜0.05）。见表1。
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3 讨论
手术室是医院不可分割的一部分，具有特殊性与重要性。对手术室而言，护理质量的高低与患者的治疗效果具有直接关系[2]。因此，手术室护理人员需重视护理工作的开展，将精细化护理落实到位，为患者提供贴心的服务，这样不但可充分满足患者的内心需求，还可有效提高护理质量，有助于护理满意度的充分提升，将患者的治疗效果提升[3]。
精细化护理不但可将护理的细节性护理落实到位，还需对患者将人性化护理落实到位。借助精细化护理模式，展现出护士的护理精神，确保护理质量的高质量实施[4]。患者在就医期间需随时由工作人员指导，患者在就医期间需重视安全，患者于就医过程中需保持舒畅的心情，这些均是精细化护理需重视的问题，不仅注重患者生理上的服务，对患者心理上的服务也需要注重，减轻患者的恐惧、孤独、无助[5]。护理在开展期间，护士需叮嘱患者共同住院时期，患者的心理与情绪互相之间会影响，鼓励患者互相之间鼓励加油，交流疾病的心得，从病友身上学习知识，尽快熟悉陌生的环境，营造良好的就医氛围。护士需按照患者的性格与配合能力采取恰当的沟通方式，注重谈话技巧，挖掘患者的内心想法，有针对性的加以疏导，避免影响同室患者的情绪。本研究中，观察两组患者的护理质量评分（沟通交流、护理服务态度、家属健康宣教、护理操作执行力），较优组是观察组（P＜0.05）。
综上所述，为手术室患者予以精细化护理，可有效提高护理价值，这样不但可将手术效果提升，还可提升护理服务满意度，使患者积极的配合护理与治疗的开展，加速患者身体的早日康复，临床值得应用。
参考文献：
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