摘要:近几年，人们恶性肿瘤患者的人数不断攀升，这对人们的健康问题产生了极大的威胁。在恶性肿瘤患者接受治疗时，需要相关护理人员有专业的护理技能、优秀的道德品质以及严格的工作标准。因此，当前怎样满足恶性肿瘤患者的护理需是当前护士所面临的难题。在日常的护理过程中，护士可以通过增强对患者的人文关怀以及激发患者的自信心来促使护患关系的和谐融洽，同时提升患者的康复效率，使护理发挥最大化的作用。
关键词:恶性肿瘤；人文关怀
恶性肿瘤患者本身就属于特殊群体，这样的疾病很容易会使他们产生一定的心理压力，因此这类患者常常会出现抑郁和悲观的情绪，甚至抵触和拒绝进行治疗，从而对治疗和护理的过程产生负面影响。对肿瘤患者的专门护理是具有针对性的特点，在对患者进行有效治疗的同时会格外注重患者的精神护理以及心理的开导。因此，在日常的护理工作中，我们在不同的治疗阶段为患者带来的人文关怀，会在很大程度上减少患者对于疾病的恐惧和焦虑心理，使患者能够以积极乐观的心理状态接受治疗。患者临床症状、生活质量以及心理状态的改变，都会为后期的患者康复产生重要的影响。
1.恶性肿瘤护理中人文关怀的基本要求
1.1创造良好的病房环境
对患者的护理要将“以人为本”作为服务的宗旨，将一个尊重、关心、围绕患者利益的人文环境打造出来。同时要装饰患者的病房，使患者即使在住院的过程中也能够感受到家一般的温馨、舒服和亲切。
1.2加强护患沟通，突出人文关怀
恶性肿瘤患者本身就属于弱势群体，他们在治疗的过程中需要忍受身体和心理双重痛苦，因此非常需要医护人员及时的关心、鼓励和尊重。在患者刚刚入院时，护士会带领患者进行入院宣教，对医院的住院环境进行简单的介绍，也会通过对科主任、护士长、主治医师以及负责护士进行介绍，使患者对负责人员有一定的了解。同时也会对患者交代住院期间需要注意的事项，并为患者制作专属的病房标牌。
1.3加强病区文化建设
医院要在尽力为患者治疗的基础上对医院环境进行美化，降低患者对医院的排斥感。护士要有得体的着装，语言行为文明，能够为患者带来充足的信任感。同时可以为患者安装电视或提供报刊杂志等读物，同时也可以组织相关的文体活动，营造一个积极活跃的病区氛围。
2.各个时期恶性肿瘤护理中人文关怀的方法
2.1恶性肿瘤诊断期
该阶段的患者难以相信自己身上有了恶性肿瘤，他们更相信检查出现了失误，这种预防反应使得患者能够接受患有癌症的事实。作为医护人员在这时不要劝阻病人躲避现实。恰当的护理措施应是：第一，要尽力的争取患者家庭成员的信任，共同于不配合的患者进行沟通，并一起对患者进行照顾。
在面对意识到自己患有癌症的患者时，要尽量安抚他们的情绪，并鼓励他们以积极的态度对待治疗，通过讲述痊愈患者的事例来增强其抗击病魔的自信心。第二，要及时与已经接受治疗的病人进行治疗计划的沟通，并及时的告知病情的发展情况，使患者能够自主的对自己的生活进行安排从而达到最好的治疗效果。
2.2恶性肿瘤治疗期
在恶性肿瘤患者治疗期间，对治疗方法所产生的副作用不熟悉。比如，在接受放疗和化疗时，患者会产生呕吐、恶心、头晕、乏力、掉发等副作用，患者此时就会产生焦虑、恐惧。还会出现一些病人对于死亡本身并不恐惧，但是不能接受治疗过程中副作用的折磨，从而选择放弃放疗和化疗。在对患者进行护理时，我们要针对不同患者放疗以及化疗的需求，为患者耐心的讲解相关治疗的作用以及有关的治疗过程和可能会出现的副作用，让患者对于治疗过程能够有心理准备。可以呼吁已经在接受放疗和化疗的患者对刚刚接受或还未进行治疗的患者进行开导，作为病友可以最大限度的使患者的焦虑、恐惧状况得到缓解，并能够尽力的配合治疗。已经在医院结束治疗的患者可以在化疗的间歇期返回自己的工作岗位，这样可以缓解因疾病带来的负面情绪，令患者认识到自身的价值，从而提升了战胜病魔的信心。
2.3恶性肿瘤晚期
处于恶性肿瘤晚期的病人常常会感到孤独，患者会表现出对事情莫不关心或者对于被抛弃的恐惧。这类患者往往会在晚上产生强烈的孤独感，因此需要医护人员提高夜晚的巡查力度，关注并解决患者的需求，也可以允许家属留在病房陪伴患者，减少患者的孤独感。晚期的患者的心理会于孩童相似，会出现衰落和依赖症，对于护理人员以及家庭成员产生很强的依赖感。这种依赖感是一种防范性机制，护理人员应该使患者相比于平时更加依赖，给予患者更多的关注。可以通过以下做法进行：要尽可能的满足患者的小愿望，及时的关注患者身体和心理等方面的需求，为患者提供心理支撑；在患者病情恶化或是治疗过程失败时，要立马疏导患者的负面情绪，特别是要注意患者是否有轻生的念头，避免发生意外情况；部分病人会更喜欢安静，他们会在生命最后的时间里回到家乡于亲人团聚然后安详的离开。
3小结
人文关怀作为护理系统的核心，主要表现在对患者的护理和尊重。优质的人文关怀不但可以使护患关系更加融洽，而且还能够使患者增强治愈肿瘤的信心，在他们康复过程中发挥着极大的作用。当患者生命被疾病折磨时，医护人员及时的帮助甚至一个鼓励的微笑都能够使患者感受到温暖。恶性肿瘤的治疗不单要依赖于发达的医疗技术，还需要医护人员为患者提供必要的人文关怀。因此，患者可以通过与护士的沟通以及二者之间融洽的关系认识到自身的价值所在，这对于增强患者战胜疾病的信心，改善病情的发展以及患者的康复效率都有着积极作用。
参考文献：
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