摘要：本文简要分析了当前疫情对我国教育行业的冲击和影响，然后对比线上教育和线下教育的利与弊，最后对教育机构未来的发展进行一些思考。
关键词：疫情;教育机构;线上教育
2020年一场来势汹汹的新型冠状病毒肺炎的疫情，使我国教育行业受到了空前的冲击。为了减少人员聚集，阻断疫情传播，保障人民群众生命安全和身体健康，线下教育培训行业作为典型的人员聚集行业，不得不处于停滞状态。1月底，教育部发布通知，为切实保障师生卫生安全，在疫情没有得到完全控制前，叫停一切线下授课模式。应国家教育部提出“停课不停学”的政策，传统线下教育迅速将课堂转到线上平台，线上教育迎来风口，发展迅速。
1 疫情对教育机构的冲击
疫情发生，全国线下停课，广大学子，从幼儿园到大学各年龄段的学生都度过了一个漫长的寒假。历年来假期时间是线下教育机构最火爆的盈利时间段，但疫情的出现使得各行各业都被迫处于寒冬之中，线下教育机构更是首当其冲。原本“预收款”可以给线下教育机构提供稳定现金流，由于2018年8月国务院办公厅下发的《关于规范校外培训机构发展的意见》中规定“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”，已经变得独木难支，疫情之下，凸显出了其为债务的本质，或成为压垮各教育机构的最后一根稻草。线下教育机构不得不面临着退费、租金以及巨大的现金流压力，有些因为资金链断裂而纷纷选择跑路，有些则进行快速粗暴转型。对于硬着陆的教育机构而言，宽带速度、系统的稳定性以及教学模式的转型等都十分考验企业的硬件设备和技术研发能力。因此，突如其来的疫情加速淘汰了一大批经营结构不合理的线下机构。
然而，对于线上教育机构而言，则迎来行业发展的大契机。疫情让众多学子只能体验线上教育，在线教育企业抓住时机攻城略地，利用品牌优势和内容资源以及各种运营手段，提升各自的市场占有率，成功扩展了更多的用户群体。与此同时，线上教育也在潜移默化地改变着人们对于教育模式的认知和习惯。其中一些原本对线上教育比较反感和抗拒的人群，通过被迫感受线上教育的特点和优势，可能会引起颠覆性思考。
2 线上教育的利与弊
线上教育与线下教育是两种不同的体系与模式，相辅相成，目的都是通过传播知识提升人的认知水平和综合能力。疫情之下，线上教育虽得以迅速发展，但其本身也具有不可忽略的局限性，不足以也不可能在整个教育生态中独占鳌头。
2.1 线上教育优势
线上教育不受场地和时间限制，学生可随时随地根据需求进行灵活学习，方便简捷；线上教育资源利用更加合理，除了提供优质的教学资源，还可以利用互联网实现资源共享；线上教育有利于缩小教育资源不公平的差距，使贫穷落后地区的孩子也可以利用MOOC等公开课程获得优质教学资源。
2.2 线上教育不足
线上教育始终取代不了学生间的社会交往，丰富多彩的校园生活和社会实践；线上教育的学生需要更强的自律性，如果缺少督导和竞争，学习的效率和热情会大打折扣；教学互动受到限制，线上教育中的“弹幕”交流是无法代替课堂中小组讨论和分角色表演等形式；教师很难根据学生的个性特点因材施教。
线上教育虽能带来很多便利，也更能高效的传输信息，但线上教育并不能颠覆和替代传统的线下教育，两者共同结合，并行发展才是未来教育行业最好的发展模式。
3 教育行业未来发展的思考
这次疫情使得线上教育模式短期内爆发式增长，这把双刃剑无疑会给教育行业带来一个大的变革，对我国教育行业未来的发展也有一定的提示作用。
（1）中国线上教育的发展潜力巨大，发展空间广阔。如今，国内研究生考试和公务员考试等形式愈发严峻，线上培训势必会作为一种优质选择受到更多关注。未来的5G技术、VR包括人工智能技术等都有可能为线上教育的发展提供了有力的技术和载体支持。但目前教师线上授课能力、线上教学效果依然是制约其发展的重要因素。
对于线下的教育机构，则应当向多元化、多方面发展。本次疫情中拥有自主在线平台的线下机构，在这次风波中显现出了极为强大的抗风险能力。线下教育可以借助互联网和网课资源丰富课堂内容，把学习过程变得更有趣味性。另外线下教育要不断缩小与线上教育的“课程会看”、“随时听课”等差异，并充分发挥传统教育模式的优势。
（2）疫情期间，各线上教育机构为了争夺用户，不断推出免费的线上课程。学习者面对这些良莠不齐的内容，要去筛选出适合自己的优质课程不得不浪费更多的时间。优质教育内容如何快速地与学习者的需求真正的匹配起来，各机构如何发挥科技赋能的价值，是未来线上教育不得不深思的一个问题。
（3）长远看来，无论线上还是线下，关键都是课程质量和用户体验。教育行业，内容和服务永远是核心竞争力，疫情总会过去，线上教育的热度也不会一直保持高涨，但学生对优质服务的需求不会消失。等过了获取流量的风口以后，教育行业终究要回到其本质问题上。所以，师资、教研和运营等教育核心环节的深耕仍是教育行业竞争的关键。
4 结束语
此次疫情的突然出现，像一只黑天鹅，对教育行业的生存和发展产生了巨大影响，打破了线上教育与线下教育的平衡，并加速了教育行业洗牌的进程。如何精准抓住用户需求，提供优质课程，同时能够在线上和线下两栖发展，是教育行业未来的立足点。
参考文献
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