摘要：沟通是一门很深的学问，也是一种高雅的艺术，它能够拉近人与人之间的距离建立彼此信任的桥梁。在小学班级管理过程中，小学班主任也需要和工作的对象用心的进行沟通，用心去感受每一位学生的学习和成长变化，坚持以学生为本，时刻为学生着想的教育理念，认真的和每一位学生做好沟通交流，拉近师生之间的情感距离，促进管理工作的高效进行。班主任的用心沟通能够让学生保持健康良好的心态，让学生能够带着愉悦的心情进行学习，提高学习效率。
关键词：用心沟通；小学班主任；高效工作
前言：现在的小学生在互联网以及生活中接触到的信息很多，所以眼界更加开阔，思想也是五花八门。而学校教育讲究正规和严格，在各种守则和规范制度的约束管理下，很多小学生很难适应，一时之间会出现抵触情绪，无法融入到新的班集体生活中。表现为叛逆、不服从教师的管理，不爱学习等现象，让很多的年轻教师很苦恼，不知道该如何对这些学生进行管理。小学阶段作为学生成长和发展的初始阶段，小学班主任一定要克服这些困难，和学生用心的进行沟通，给予学生更多积极的帮助。
一、小学班主任班级工作现状
班主任是一个班级的主导者，负责一个班级每一位同学的思想、学习、健康等等，所以这就需要班主任培养自己的担当精神。对于4-6年级的小学生，他们虽然至少在小学阶段完成了一半的学习生活，但是其年龄小、思想行为不成熟，还是很容易在课堂中捣乱、不认真听讲、扰乱秩序、和其他学生发生口角等。很多班主任虽然教学多年，但是对于学生的管理来讲，还是并不是很到位，学生做错了就知道一味的批评和惩罚，找出错误点就，却没想过去问问学生内心的想法，导致错了就改，改完再犯，让教师的管理完全失效。有的班主任只注重班级整体的学习成绩，对优等生特殊照顾，对于学困生另眼相待，这样也能让两级分化越来越严重，不利于学生学习进步，也不利于学生的健康心理，为此教师要做出深刻反思。
二、小学班主任用心沟通促进工作高效性的方式
（一）善于用心观察学生的行为习惯
小学班主任是在小学生成长阶段与之最为亲密的人，学生的行为习惯对于自身的学习和发展都存在很大的影响，所以小学教师要特别留意学生的日常行为习惯。
例如，有些小学生是独生子女，在家里娇生惯养父母百般呵护，个性很强，做什么事情都以自己为主，不考虑他人的感受，不注重团结；有的学生自己学习成绩不好，带动其他同学上课不好好听讲，一起扰乱课堂；有些学生喜欢炫耀，和其他的学生进行攀比等等。这些都是学生常见的不良习惯，所以班主任要对这些行为习惯以及不同的人物性格做好前期的观察和记录，作为和学生用心沟通的前提，便于后续更好地帮助学生改正。
（二）尊重学生，和学生平等的沟通
据调查，最有效的沟通方式是，尊重对方，学会站在对方的角度来看待问题[1]。所以班主任在和学生进行沟通时，不要摆大人的架子也不要拿出教师的威严，对学生进行说教，逼迫学生屈服于自己的意志和管教。
如果班主任一味的拿教师的身份对学生进行威压，不但使沟通没办法有效进行，还能产生适得其反的效果，让学生更加叛逆，不服管教，违背了解决问题的初衷。
所以，班主任在和学生沟通的过程中，要站在学生的角度上，像朋友一样，以聊天谈心的方式展开沟通，温柔的话语搭配温暖的笑容，不仅能够拉近和学生间的距离，还能让学生对自己敞开心扉。在交谈的过程中，班主任要尊重学生的个体独立性，认真倾听学生的述说，感受学生的情绪变化，让学生感受到自己被理解被尊重。
（三）巧用激励法和学生进行沟通
在学习生活中，难免会有学生犯错误，以往班主任可能会直接口头训斥加上罚站等措施，让学生改正，但是发现效果往往并不好。所以班主任在和学生进行沟通时，可以利用激励法来开展[2]。
例如，在上课时有的学生出现开小差、在课堂讲话等情况时，教师可以利用激励法进行沟通，如：老师感觉你的语言表达能力不错嘛，也很喜欢表现自己，这很好，那么你要认真听讲哦，下课之前你要将老师讲解的课文简单表述一下，便于其他同学更好的理解哦，老师相信你能做到。这样柔和的方式不但维护了学生的自尊心，也能够让学生改正自己的错误。
（四）与任课教师和家长及时沟通
班主任要想提升自己的工作效率，提高学生的学习成绩，就需要对学生的课堂表现和学生的学习情况完全了解，就要及时和任课教师进行沟通。有的学生在班主任的课堂上表现的很好，到了其他任课教师那就变了模样；有的班级学生在某些学科的课堂上学习状态不好，在给任课教师用心交流过后，教师首先要去询问学生具体的情况，分析总结一下学生听课效果不佳的原因。如果因为学生自身的原因，班主任要对班里的学生进行耐心的教导，告知他们学习的重要性，和任课教师一起制定一套学生纪律管理办法，便于对学生更好的管理教育；如果是任课教师的原因，班主任可以建议任课教师改变一下教学方法，让学生学起来更轻松。
在对于学生的教育阶段，不仅需要教师做出引导，家长作为孩子的第一任老师，也要配合教师，做好积极的教育工作。前苏联的一个教学家说过，学校和家庭共同影响着教育的效果，倘若两者没有获得一致性，则学生在学校接受的教育就会很快被击塌[3]。因此，教师想要顺利地开展对学生的教育提高自己的工作效率，就要和家长进行用心的沟通。及时让家长了解学生在学校的表现，和家长一起帮助学生健全人格。在遇到学生的普遍性问题时，可以拿到家长群里和家长们一起讨论解决的对策，和家长达成教育的一致性，获取家长的支持和信任，更有利于对学生的教育。
结论：综上所述，班主任既要做为科任教师又要管理班级，工作和心理压力都很大。但是也不能放松对于学生的管理，要及时的做好和学生的沟通，了解学生的心理情况和行为习惯以及学习定向，以便于随时掌握学生的实际情况，并且在学生出现问题的时候能够及时解决，让学生能够在小学生活中开心快乐的成长和学习。
参考文献：
[1]张晓翠.用心沟通,构建和谐班级——浅谈小学班主任的班级管理策略[J].中国校外教育,2019(30):44.
[2]张广铭.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].文教资料,2019(09):177-178.
[3]刘玉华.浅谈小学班主任工作策略:用心沟通[J].才智,2019(04):58.